W SALESmanago udostępniliśmy nową funkcjonalność – zaawansowane, dynamiczne szablony oraz zewnętrzne źródła danych.
Zewnętrzne źródła danych pozwalają wprowadzić do aplikacji informacje na temat oferty produktowej korzystających z SALESmanago firm. Aplikacja klienta wystawia takie dane przez internet w postaci pliku XML a w SALESmanago definiujemy adres takiego pliku z danymi. SALESmango codziennie w godzinach nocnych aktualizuje taki plik, pobierając najnowszą ofertę.
W taki sposób do SALESmanago sklepy mogą wprowadzać bieżącą ofertę produktów, informacje o promocjach i nowościach. Przykładem może być zbiorowa informacja o wycieczkach proponowanych przez tour-operatora.
Dynamiczne szablony pozwalają budować treść maila za pomocą prostego języka skryptowego. W języku takim autor szablonu/maila ma dostęp do danych pobieranych z zewnętrznego źródła oraz do danych o profilu adresata wiadomości. Pozwala to bardzo elastycznie konstruować zawartość wiadomości, dostosowując ją do bieżących informacji o produktach oraz do profilu klienta.
A więc skrypt pozwala wygenerować dynamicznie treść maila przesyłanego do kontaktu. Skrypt taki ma dostęp do profilu tegoż kontaktu oraz do nowo-wprowadzonych do SALESmanago źródeł danych. Źródło danych w SALESmanago pozwalają pobierać zaktualizowaną ofertę firmy w postaci pliku XML. Dane z tego pliku udostępniane są w skrypcie – w połączeniu z informacją o profilu danego kontaktu tworzą niezrównane narzędzie dopasowania przekazu do potrzeb odbiorcy.
Szablony dynamiczne budowane są w języku skryptowym Freemarker. Dokumentacja języka (w języku angielskim) dostępna jest tutaj.
W SALESmanago używamy witryny http://www.finplan.pl jako środowiska testowego. Osobą (kontaktom) odwiedzające tą stronę przypisywane są informacje o ich zainteresowaniach. Na podstawie odwiedzanych podstron SALESmanago zbiera informacje o preferencjach. Każdemu kontaktowi może zostać przypisany jeden z tagów: lokata, kredyt, fundusz.
FinPlan udostępnia również źródło danych, automatycznie raz dziennie pobierane przez aplikację z adresu http://finplan.pl/oferta.xml.
Oto przykładowy skrypt generujący treść maila:
[#ftl] Profil kontaktu: [#assign tags = []] [#list contactDetails.contactTags as tag] ${tag.tag},[#assign tags = tags + [tag.tag]] [/#list] Oferty dopasowane do profilu: [#assign byRandom = []] [#list dataSource.oferta.produkt as produkt] [#assign byRandom = byRandom + [{"id": produkt.id, "nazwa": produkt.nazwa, "detale": produkt.detale, "typ": produkt.typ, "rnd": random()}]] [/#list] [#assign offers = {}] [#list byRandom?sort_by("rnd") as produkt] [#if tags?seq_contains(produkt.typ)] [#assign ct = offers[produkt.typ]!0 + 1] [#assign offers = offers + {produkt.typ: ct + 1}] [#if ct < 3] Oferta dla Ciebie: ${produkt.nazwa} ${produkt.detale} [/#if] [/#if] [/#list]
A dla kontaktu, oznaczonego tagami: lokata oraz kredyt generuje on taką oto treść maila:
Profil kontaktu: lokata, kredyt, Oferty dopasowane do profilu: Oferta dla Ciebie: Super Kredyt Truskawka Oprocentowanie w skali roku 13%. Okres spłaty do 20 lat. Oferta dla Ciebie: Super Kredyt Mango Oprocentowanie w skali roku 12%. Okres spłaty do 30 lat. Oferta dla Ciebie: Super Lokata Złota Oprocentowanie w skali roku 9%. Minimalny wkład 1000 zł. Oferta dla Ciebie: Super Lokata Platynowa Oprocentowanie w skali roku 10%. Minimalny wkład 10000 zł.
Jak widać, dynamiczne skrypty SALESmanago, pomimo pewnego stopnia skomplikowania wprowadzają automatyzację marketingu na nowe poziomy. Żadne inne narzędzie na rynku nie pozwala w tak zaawansowany sposób powiązać zebranej informacji o naszym potencjalnym kliencie z naszą aktualną ofertą.
Pełna dokumentacja możliwości skryptów dostępna jest po rejestracji w systemie.
Follow
