[Nowa funkcjonalność] Kreaktor Importu Kontaktów: funkcjonalna baza kontaktów bez komplikacji

 
 

Ukryte koszty ręcznego wykonywania zadań i błędnych danych

 

Ciężar ręcznych, powtarzalnych zadań spoczywa na barkach pracowników, obniżając ich produktywność. Niedawna ankieta przeprowadzona przez Smartsheet wykazała, że ponad 40% pracowników spędza znaczną część swojego tygodnia pracy na wykonywaniu tych czasochłonnych działań. Najbardziej uciążliwymi zadaniami są e-maile, gromadzenie i wprowadzanie danych, pochłaniające cenne godziny, które można wykorzystać na działania strategiczne.

Wpływ ten wykracza jednak daleko poza indywidualną produktywność. Według CMO Council, firmy ponoszą corocznie ogromne koszty w wysokości ponad 1 biliona dolarów z powodu utraconej produktywności i źle zarządzanych leadów. Nieefektywne procesy i nieodpowiednie praktyki zarządzania danymi są nieznośnymi przeszkodami, które drenują zasoby i hamują możliwości rozwoju.

 
  • Ponad 40% badanych pracowników spędza co najmniej jedną czwartą swojego tygodnia pracy na ręcznych, powtarzalnych zadaniach, głównie z e-mailami, zbieraniem i wprowadzaniem danych. (Smartsheet)
  • Utracona produktywność i źle zarządzane leady kosztują firmy ponad 1 bilion dolarów rocznie. (CMO Council)
  • Obecność niskiej jakości danych w systemach przedsiębiorstwa pozbawia liderów biznesu produktywności, ponieważ muszą oni stale sprawdzać dane, aby zapewnić ich dokładność. (Forrester)
  • 91% decydentów IT uważa, że muszą poprawić jakość danych w swoich organizacjach, a 77% twierdzi, że nie ma zaufania do danych biznesowych swoich organizacji. (Snaplogic X Vanson Bourne)
  • Prawie 20% firm straciło klientów z powodu korzystania z niepełnych lub niedokładnych informacji na ich temat. (D&B)
  • Prawie jedna czwarta (22%) respondentów stwierdziła, że ich prognozy finansowe były niedokładne, podczas gdy 17% organizacji zaoferowało klientom zbyt duży kredyt z powodu braku informacji o nich — i w rezultacie straciło pieniądze. (D&B)
 

Chcąc zachować konkurencyjność i wysoką wydajność w erze cyfrowej, firmy muszą uporać się z utrzymującym się problemem niskiej jakości danych, które przenikają do ich systemów korporacyjnych.  Konsekwencje polegania na niekompletnych lub niedokładnych informacjach są znaczące. Firmy tracą klientów z powodu niedokładności danych. Cierpią na tym również prognozy finansowe – 22% respondentów zgłosiło nieścisłości, a 17% organizacji udzieliło klientom nadmiernego kredytu z powodu braku informacji, co doprowadziło do strat finansowych.

Dążąc do wzrostu, wydajności i zadowolenia klientów, firmy muszą priorytetowo traktować usprawnianie zadań wykonywanych ręcznie, inwestowanie w zarządzanie jakością danych i wykorzystywanie dokładnych informacji. W ten sposób mogą uwolnić prawdziwy potencjał swoich pracowników, wyeliminować niepotrzebne wydatki i utorować drogę do trwałego sukcesu w świecie coraz bardziej opartym na danych.

 

Importuj dane o kontaktach poprawnie… już w pierwszym podejściu

 

Importowanie bazy danych kontaktów jest jednym z podstawowych kroków onboardingu do platformy marketingu cyfrowego. Mając odpowiednią bazę danych, możesz szybko rozpocząć działania marketingowe i widocznie poprawić ich efekty. Platforma uczy się dzięki odpowiednim danym, dzięki czemu szybko osiągasz odpowiedni poziom Customer Intimacy i Precision Execution.

 

Importowanie kontaktów to nie jest prosta sprawa

 

Zakładasz darmowe konto, integrujesz oprogramowanie ze swoją platformą eCommerce, zaczynasz importować kontakty i nagle pojawiają się problemy. Poprawne przeniesienie bazy kontaktów wymaga od ciebie umiejętności technicznych, podstaw kodowania i wsparcia IT. Jeśli po drodze zapomnisz zmapować jakąś kolumnę, trzeba będzie przejść przez cały proces od nowa. Jest to żmudne i niepotrzebnie skomplikowane. Na początku swojej przygody z marketing automation, zamiast walczyć z przerośniętym arkuszem kalkulacyjnym, lepiej skupić się na szybkich wygranych, aby jak najszybciej zobaczyć satysfakcjonujący ROI.

 

A gdyby tak już za pierwszym podejściem zmienić surowe dane na w pełni funkcjonalną bazę kontaktów?

 

Mówimy „nie” niepotrzebnym komplikacjom. Twoja podróż po platformie powinna być płynna od samego początku. My zajmujemy się ciężką pracą, a ty skupiasz się na swoich celach. Dlatego nasz innowacyjny Kreator Importu Kontaktów wyposażony jest w pełne wsparcie mapowania oraz mechanizm zapobiegania błędom. Importujesz przygotowany plik tylko raz, a kreator podpowiada brakujące elementy lub ewentualne blokady. Nawet jeśli robisz to po raz pierwszy, możesz skupić się na działaniach niewymagających dużego wysiłku i zapewniających wysoką wydajność.

 
 

3 kroki do sukcesu z Kreatorem Importu Kontaktów

 
  • Zacznij płynnie swoją przygodę z CDP: Skup się na odpowiednim onboardingu do platformy, aby szybko zauważyć wzrost konwersji i przychodów. Wykorzystaj innowacyjne mapowanie oraz wbudowane mechanizmy zabezpieczające przed błędami, aby importować kontakty już za pierwszym razem. Zobacz wyniki szybciej, a także zoptymalizuj czas i zasoby.
  • Zamień surowe dane w funkcjonalną bazę danych: Użyj jedynego kreatora importu kontaktów, który pozwala łatwo i intuicyjnie przekształcić surowe dane w pełni funkcjonalną bazę danych na miarę twoich potrzeb. Dostosuj każdy import bez zmiany pliku źródłowego. Pozwoli ci to uzyskać niezwykłe rezultaty dzięki odpowiednim danym
  • Uzyskaj niezależność od IT: Nabierz wiary w siebie i swoje wyniki dzięki narzędziu dostosowanemu do potrzeb wszystkich zespołów marketingowych. Ten kreator został zbudowany dla tych, którzy nie chcą polegać na swoich działach IT. Dzięki kompletnym, zabezpieczonym przed błędami, intuicyjnym wskazówkom, pozwala on przenieść dane do CDP i szybko cieszyć się działającą bazą danych.
 

Kreator Importu Kontaktów w działaniu

 
  • Importuj całą swoją bazę kontaktów ze wszystkimi istotnymi szczegółami. Podczas mapowania możesz łatwo usunąć i przywrócić kategorie danych, które chciałbyś mieć na karcie kontaktu. Dzięki temu utrzymujesz higienę swojej bazy danych i operujesz na danych, które są istotne dla twojej firmy.
  • Dodaj tagi do grupy kontaktów podczas importu, aby szybko je zidentyfikować i uruchomić dla nich odpowiednie kampanie marketingowe.
  • Szybko poprawiaj dane na karcie kontaktu bez konieczności manipulowania całą bazą danych. Zaimportuj bazę danych z pustymi wartościami dla kategorii danych, które chcesz wymazać, zaznacz opcję nadpisywania informacji pustymi wartościami i szybko zaktualizuj dane kontaktowe.
 

Kreator Importu Kontaktów stworzony specjalnie dla zespołów marketingowych o niezwykłych ambicjach

 
Prosty i efektywny mechanizm importu kontaktów
Innowacyjny mechanizm mapowania z zapobieganiem błędom
Pełne prowadzenie przez cały proces
Bezkodowy proces zapewniający pełną niezależność od IT
Najnowsze technologie z nieograniczonymi możliwościami łatwego tworzenia własnych ulepszeń
 

Popraw jakość danych o klientach dzięki Kreatorowi Importu Kontaktów

 

W dzisiejszym krajobrazie biznesowym, w którym ręczne zadania i niedokładne dane obniżają produktywność i kosztują firmy miliardy rocznie, potrzeba usprawnienia procesów i zarządzania jakością danych jest niezaprzeczalna. Priorytetowe traktowanie wydajności, inwestowanie w zarządzanie danymi i wykorzystywanie dokładnych wniosków może przynieść wiele korzyści. Dlaczego by tego nie ułatwić, korzystając z rozwiązań, które upraszczają import danych do CDP i poprawiają ich jakość. Dowiedz się, w jaki sposób Contact Import Wizard może ci w tym pomóc? Weź udział w indywidualnym webinarze. Podejmij działania już teraz, aby uwolnić pełny potencjał swojej firmy.

 

 

SALESmanago o platforma Customer Engagement, zaprojektowana dla efektywnych i głodnych sukcesu zespołów marketingowych w eCommerce. Dla marketerów, którzy pragną być zaufanymi partnerami dla swoich CEO. Z naszego rozwiązania korzysta ponad 2000 biznesów online średniej wielkości w 50 krajach oraz liczne globalne marki takie jak Starbucks, Vodafone, Lacoste, New Balance czy Victoria's Secret.

SALESmanago zapewnia maksymalizację wzrostu przychodów oraz poprawy wskaźników KPI dla eCommerce wykorzystując trzy zasady: (1) Customer Intimacy, aby stworzyć autentyczne relacje z klientami w oparciu o dane Zero- i First-Party, (2) Precision Execution, aby zapewnić doskonałe omnichannelowe doświadczenie klienta dzięki hiper-personalizacji oraz (3) Growth Intelligence, która łączy wskazówki opracowane przez specjalistów oraz AI, umożliwiając pragmatyczne i szybkie podejmowanie decyzji w celu maksymalizacji efektu.

Czytaj więcej na: www.salesmanago.pl

Nie czekaj: Dlaczego IV kwartał to idealny moment na pomnożenie efektów działań marketingowych dzięki SALESmanago
Nie czekaj: Dlaczego IV kwartał to idealny moment na pomnożenie efektów działań marketingowych dzięki SALESmanago

    Wkraczając w burzliwy, jak co roku, czwarty kwartał, wiele firm znajduje się sytuacji paradoksalnej. To najbardziej owocny okres w roku, obiecujący najwyższy ruch i sprzedaż, a jednocześnie właśnie wtedy wiele firm unika wdrażania nowych technologii marketingowych. W SALESmanago rozumiemy przyczyny tej wstrzemięźliwości, ale jesteśmy tutaj, aby rzucić wyzwanie mentalności „poczekaj do czwartego kwartału”. […]

Strategie, które powinien znać prezes każdej firmy e-commerce w erze „Growth Hackingu”
Strategie, które powinien znać prezes każdej firmy e-commerce w erze „Growth Hackingu”

    Autor: Brian Plackis Cheng, dyrektor generalny SALESmanago   Rozwój firmy w dzisiejszym i jakże zmiennym cyfrowym świecie to nie lada wyzwanie. Rola dyrektora generalnego ewoluowała – dziś fundamentem pomyślnego rozwoju firmy na poszczególnych etapach stała się koncepcja „growth hackingu”. Nie chodzi już tylko o przetrwanie, ale też o to, by wyprzedzić konkurencję w […]

eCommerce na przemian rozkwita i popada w stagnację
eCommerce na przemian rozkwita i popada w stagnację

    eCommerce jest kapryśny; popada w stagnację, po czym nagle rozkwita. Ścieżki klientów są nieliniowe. To wiemy na pewno. Bez użytecznych danych klientów i spersonalizowanych ścieżek zakupowych firmy eCommerce tracą prospekty i klientów, doprowadzają swoją markę do stagnacji i trwonią swoją przewagę konkurencyjną.   Korzystanie z danych zero-party i zaawansowanej analityki nie jest już […]

Focus Garden rozkwita z SALESmanago
Focus Garden rozkwita z SALESmanago

    Focus Garden, to lider w branży artykułów ogrodniczych, a ich sukces to opowieść o mocy skutecznego wykorzystania automatyzacji marketingu i strategicznego partnerstwa z SALESmanago.   W ciągu zaledwie roku, nasza współpraca z Focus Garden przyniosła zdumiewające rezultaty:   Imponujący zwrot z inwestycji (ROI) – 6108%  134-procentowy wzrost całkowitej sprzedaży i znaczący wzrost liczby […]

SALESmanago ogłasza zmiany na kluczowych stanowiskach: Nowy CEO i CRO
SALESmanago ogłasza zmiany na kluczowych stanowiskach: Nowy CEO i CRO

    SALESmanago, wiodąca platforma CDP i Marketing Automation, z entuzjazmem informuje o istotnych zmianach w swoim zespole kierowniczym. Zmiany mają na celu optymalizację procesu dostarczania rozwiązań dla segmentu średnich przedsiębiorstw.    Po 13 latach kierowania rozwojem firmy w roli Dyrektora Generalnego, współzałożyciel SALESmanago, Grzegorz Błażewicz, obejmuje nieoperacyjną rolę członka Rady Nadzorczej. Będzie tam odpowiadał […]

30 trików i porad dotyczących korzystania z szablonów e-mail, które zostawią konkurencję w tyle.
30 trików i porad dotyczących korzystania z szablonów e-mail, które zostawią konkurencję w tyle.

    Jak prześcignąć konkurencję eCommerce za pomocą czegoś tak prostego jak szablony wiadomości e-mail? Chcemy czy nie, email marketing pozostaje potężnym narzędziem do angażowania klientów, zwiększania sprzedaży i ostatecznie – wyprzedzania konkurencji. Dzięki odpowiednim strategiom i dobrze opracowanym szablonom e-mailowym można skutecznie komunikować się z odbiorcami, budować trwałe relacje i zwiększać zyski.   Poniżej […]

Jak Pitbull West Coast Przełamał Konwencje z SALESmanago
Jak Pitbull West Coast Przełamał Konwencje z SALESmanago

  Pitbull West Coast stanęło przed wyzwaniem – jak wyróżnić się na zatłoczonym rynku i jeszcze bardziej zaangażować swoją społeczność? Odpowiedzią była współpraca z SALESmanago a zwrot z inwestycji (ROI) osiągnął 2947%   Pitbull West Coast to marka odzieżowa, zainspirowana kulturą uliczną i sportami walki. Budując swoją przewagę konkurencyjną i strategie zaangażowania społeczności, firma napotkała […]

Każdy procent ma znaczenie, czyli jak poprawić współczynnik konwersji w Twojej firmie
Każdy procent ma znaczenie, czyli jak poprawić współczynnik konwersji w Twojej firmie

    W coraz bardziej konkurencyjnym świecie eCommerce istnieją pewne nakazy i zakazy, jeśli chodzi o zachęcanie klientów do dokonywania zakupów w Twoim sklepie. Czynność ta nazywana jest konwersją i jest to najważniejszy wskaźnik, który musisz obserwować, planując budowanie swojej firmy i zwiększanie przychodów – w końcu sklep internetowy z milionami odwiedzających, który nie sprzedaje, […]

Kręcisz z AI? Pamiętaj, bezpieczeństwo zawsze na pierwszym miejscu!
Kręcisz z AI? Pamiętaj, bezpieczeństwo zawsze na pierwszym miejscu!

    W świecie, w którym technologia i handel coraz bardziej się przenikają, firmy eCommerce znalazły się na rozdrożu, szukając sposobu na romans z generatywną sztuczną inteligencją. Niedawno opublikowany raport Gartnera, zatytułowany „4 Ways Generative AI Will Impact CISOs and Their Teams”, dostarcza informacji na temat przyszłości cyberbezpieczeństwa w erze AI. Zatem, entuzjaści eCommerce, jeśli […]

Nie takie straszne węzły i kajdany.
Nie takie straszne węzły i kajdany.

    Co ma wspólnego nowa polityka uwierzytelniania wprowadzona przez Gmail i Yahoo z Kamasutrą? Ano tyle, że z ograniczeń też można czerpać przyjemność. Sprawdźmy.   Główni gracze wprowadzają nowe zasady dla nadawców masowych wiadomości e-mail, przygotowując grunt pod bezpieczniejsze i wydajniejsze środowisko poczty e-mail.   Od 1 lutego Google i Yahoo egzekwują rygorystyczne wytyczne […]