[Nowa funkcjonalność] Kreaktor Importu Kontaktów: funkcjonalna baza kontaktów bez komplikacji

Ukryte koszty ręcznego wykonywania zadań i błędnych danych

Ciężar ręcznych, powtarzalnych zadań spoczywa na barkach pracowników, obniżając ich produktywność. Niedawna ankieta przeprowadzona przez Smartsheet wykazała, że ponad 40% pracowników spędza znaczną część swojego tygodnia pracy na wykonywaniu tych czasochłonnych działań. Najbardziej uciążliwymi zadaniami są e-maile, gromadzenie i wprowadzanie danych, pochłaniające cenne godziny, które można wykorzystać na działania strategiczne.

Wpływ ten wykracza jednak daleko poza indywidualną produktywność. Według CMO Council, firmy ponoszą corocznie ogromne koszty w wysokości ponad 1 biliona dolarów z powodu utraconej produktywności i źle zarządzanych leadów. Nieefektywne procesy i nieodpowiednie praktyki zarządzania danymi są nieznośnymi przeszkodami, które drenują zasoby i hamują możliwości rozwoju.

• Ponad 40% badanych pracowników spędza co najmniej jedną czwartą swojego tygodnia pracy na ręcznych, powtarzalnych zadaniach, głównie z e-mailami, zbieraniem i wprowadzaniem danych. (Smartsheet)
• Utracona produktywność i źle zarządzane leady kosztują firmy ponad 1 bilion dolarów rocznie. (CMO Council)
• Obecność niskiej jakości danych w systemach przedsiębiorstwa pozbawia liderów biznesu produktywności, ponieważ muszą oni stale sprawdzać dane, aby zapewnić ich dokładność. (Forrester)
• 91% decydentów IT uważa, że muszą poprawić jakość danych w swoich organizacjach, a 77% twierdzi, że nie ma zaufania do danych biznesowych swoich organizacji. (Snaplogic X Vanson Bourne)
• Prawie 20% firm straciło klientów z powodu korzystania z niepełnych lub niedokładnych informacji na ich temat. (D&B)
• Prawie jedna czwarta (22%) respondentów stwierdziła, że ich prognozy finansowe były niedokładne, podczas gdy 17% organizacji zaoferowało klientom zbyt duży kredyt z powodu braku informacji o nich — i w rezultacie straciło pieniądze. (D&B)

Chcąc zachować konkurencyjność i wysoką wydajność w erze cyfrowej, firmy muszą uporać się z utrzymującym się problemem niskiej jakości danych, które przenikają do ich systemów korporacyjnych.  Konsekwencje polegania na niekompletnych lub niedokładnych informacjach są znaczące. Firmy tracą klientów z powodu niedokładności danych. Cierpią na tym również prognozy finansowe – 22% respondentów zgłosiło nieścisłości, a 17% organizacji udzieliło klientom nadmiernego kredytu z powodu braku informacji, co doprowadziło do strat finansowych.

Dążąc do wzrostu, wydajności i zadowolenia klientów, firmy muszą priorytetowo traktować usprawnianie zadań wykonywanych ręcznie, inwestowanie w zarządzanie jakością danych i wykorzystywanie dokładnych informacji. W ten sposób mogą uwolnić prawdziwy potencjał swoich pracowników, wyeliminować niepotrzebne wydatki i utorować drogę do trwałego sukcesu w świecie coraz bardziej opartym na danych.

Importuj dane o kontaktach poprawnie… już w pierwszym podejściu

Importowanie bazy danych kontaktów jest jednym z podstawowych kroków onboardingu do platformy marketingu cyfrowego. Mając odpowiednią bazę danych, możesz szybko rozpocząć działania marketingowe i widocznie poprawić ich efekty. Platforma uczy się dzięki odpowiednim danym, dzięki czemu szybko osiągasz odpowiedni poziom Customer Intimacy i Precision Execution.

Importowanie kontaktów to nie jest prosta sprawa

Zakładasz darmowe konto, integrujesz oprogramowanie ze swoją platformą eCommerce, zaczynasz importować kontakty i nagle pojawiają się problemy. Poprawne przeniesienie bazy kontaktów wymaga od ciebie umiejętności technicznych, podstaw kodowania i wsparcia IT. Jeśli po drodze zapomnisz zmapować jakąś kolumnę, trzeba będzie przejść przez cały proces od nowa. Jest to żmudne i niepotrzebnie skomplikowane. Na początku swojej przygody z marketing automation, zamiast walczyć z przerośniętym arkuszem kalkulacyjnym, lepiej skupić się na szybkich wygranych, aby jak najszybciej zobaczyć satysfakcjonujący ROI.

A gdyby tak już za pierwszym podejściem zmienić surowe dane na w pełni funkcjonalną bazę kontaktów?

Mówimy „nie” niepotrzebnym komplikacjom. Twoja podróż po platformie powinna być płynna od samego początku. My zajmujemy się ciężką pracą, a ty skupiasz się na swoich celach. Dlatego nasz innowacyjny Kreator Importu Kontaktów wyposażony jest w pełne wsparcie mapowania oraz mechanizm zapobiegania błędom. Importujesz przygotowany plik tylko raz, a kreator podpowiada brakujące elementy lub ewentualne blokady. Nawet jeśli robisz to po raz pierwszy, możesz skupić się na działaniach niewymagających dużego wysiłku i zapewniających wysoką wydajność.

3 kroki do sukcesu z Kreatorem Importu Kontaktów

• Zacznij płynnie swoją przygodę z CDP: Skup się na odpowiednim onboardingu do platformy, aby szybko zauważyć wzrost konwersji i przychodów. Wykorzystaj innowacyjne mapowanie oraz wbudowane mechanizmy zabezpieczające przed błędami, aby importować kontakty już za pierwszym razem. Zobacz wyniki szybciej, a także zoptymalizuj czas i zasoby.
• Zamień surowe dane w funkcjonalną bazę danych: Użyj jedynego kreatora importu kontaktów, który pozwala łatwo i intuicyjnie przekształcić surowe dane w pełni funkcjonalną bazę danych na miarę twoich potrzeb. Dostosuj każdy import bez zmiany pliku źródłowego. Pozwoli ci to uzyskać niezwykłe rezultaty dzięki odpowiednim danym
• Uzyskaj niezależność od IT: Nabierz wiary w siebie i swoje wyniki dzięki narzędziu dostosowanemu do potrzeb wszystkich zespołów marketingowych. Ten kreator został zbudowany dla tych, którzy nie chcą polegać na swoich działach IT. Dzięki kompletnym, zabezpieczonym przed błędami, intuicyjnym wskazówkom, pozwala on przenieść dane do CDP i szybko cieszyć się działającą bazą danych.

Kreator Importu Kontaktów w działaniu

• Importuj całą swoją bazę kontaktów ze wszystkimi istotnymi szczegółami. Podczas mapowania możesz łatwo usunąć i przywrócić kategorie danych, które chciałbyś mieć na karcie kontaktu. Dzięki temu utrzymujesz higienę swojej bazy danych i operujesz na danych, które są istotne dla twojej firmy.
• Dodaj tagi do grupy kontaktów podczas importu, aby szybko je zidentyfikować i uruchomić dla nich odpowiednie kampanie marketingowe.
• Szybko poprawiaj dane na karcie kontaktu bez konieczności manipulowania całą bazą danych. Zaimportuj bazę danych z pustymi wartościami dla kategorii danych, które chcesz wymazać, zaznacz opcję nadpisywania informacji pustymi wartościami i szybko zaktualizuj dane kontaktowe.

Kreator Importu Kontaktów stworzony specjalnie dla zespołów marketingowych o niezwykłych ambicjach

Popraw jakość danych o klientach dzięki Kreatorowi Importu Kontaktów

W dzisiejszym krajobrazie biznesowym, w którym ręczne zadania i niedokładne dane obniżają produktywność i kosztują firmy miliardy rocznie, potrzeba usprawnienia procesów i zarządzania jakością danych jest niezaprzeczalna. Priorytetowe traktowanie wydajności, inwestowanie w zarządzanie danymi i wykorzystywanie dokładnych wniosków może przynieść wiele korzyści. Dlaczego by tego nie ułatwić, korzystając z rozwiązań, które upraszczają import danych do CDP i poprawiają ich jakość. Dowiedz się, w jaki sposób Contact Import Wizard może ci w tym pomóc? Weź udział w indywidualnym webinarze. Podejmij działania już teraz, aby uwolnić pełny potencjał swojej firmy.