Testy A/B – metoda badawcza stosowana w marketingu dla sprawdzenia, która strategia działania sprawdza się najlepiej. Przykładowo tworzymy newsletter jako scenariusz kontrolny oznaczony „A” i wysyłamy go do grupy odbiorców. W scenariuszu „B” używamy tego samego szablonu co w scenariuszu „A”, zmieniając jeden z jego elementów (np. kolor tła, układ strony, czcionkę etc.), a treść pozostawiając bez zmian. Ponownie wysyłamy go do tej samej grupy odbiorców i porównujemy wyniki konwersji (otwarcia oraz kliknięcia w linki, powrót na stronę decelową, zakup lub skorzystanie z usługi).