W SALESmanago pojawiła się jedna z najbardziej oczekiwanych przez użytkowników funkcjonalności. Monitoring zachowania kontaktów w Social Media. Dzięki temu użytkownicy systemu są w stanie wykorzystać dane behawioralne (Like, Share, Comment) do automatycznej segmentacji i scoringu klientów. System na ten moment monitoruje zachowanie kontaktów na portalu Facebook i na stronach WWW, które mają wdrożone widgety Facebook.

Dzięki współpracy z SMSAPI system SALESmanago jako pierwszy w Polsce i jeden z niewielu na świecie ma możliwość wysyłania inteligentnych wiadomości głosowych typu VMS. Nowa funkcja dołącza do znanej już od kilku miesięcy opcji wysyłania inteligentnych wiadomości tekstowych SMS. Dzięki temu, pod względem ilości kanałów dotarcia do potencjalnego klienta, SALESmanago staje się jednym ze światowych liderów.  

Zwykło się postrzegać największe firmy jako dinozaury, w których sieć decyzyjna jest tak skomplikowana, że do wymiany żarówki trzeba uzyskać zgodę trzech kierowników, sanepidu, komendanta straży pożarnej i  przedstawić zaświadczenie o przebytym w tym celu szkoleniu.W takich warunkach wprowadzenie jakichkolwiek innowacji zakrawa na niemożliwe.Z tego założenia wyszedł też Mathew Sweezey z ClickZ, postanowił jednak nie […]

O lead nurturingu piszemy sporo, jednak do tej pory skupialiśmy się na możliwościach jego zastosowania i efektach jakie przynosi. Dziś poruszymy temat przyczyn, dla których warto go stosować. Z badań wynika, że pielęgnowanie leadów jest niemal konieczne, aby móc skutecznie zarządzać leadami w dzisiejszej rzeczywistości konsumenckiej. Przyczyny takiej sytuacji leżą w modelu zakupowym, który na […]

Kto by się spodziewał, że systemy z założenia powstałe w celu wspierania transakcji B2B po zaledwie dziesięciu latach znajdą swoje miejsce w show-biznesie. I to na samym szczycie. Wszystko za sprawą Troya Cartera, menagera jednej z największych gwiazd muzyki pop- Lady Gagi. Carter znany jest z wizjonerskiego podejścia do marketingu. Kręgosłupem jego strategii promocji dla […]

Sprzedaż oprogramowania przez Internet jest bardzo specyficzną formą handlu, zwłaszcza, gdy mówimy o oprogramowaniu dostępnym w chmurze. Bardzo dobre efekty przynosi tu Inbound Marketing oparty o możliwość testowania oprogramowania na przykład w formie darmowych wersji trial. Wydawać by się mogło, że w przypadku bardzo tanich rozwiązań jest on optymalną strategią. Znacznie lepszym rozwiązaniem jest jednak […]

Współcześni Digital Marketerzy wciąż za dużo czasu i pieniędzy poświęcają generowaniu leadów. Mimo coraz większej świadomości środowiska marketingowego odnośnie zmian w podejściu klientów do procesu zakupowego, wciąż większość działów marketingu kładzie nacisk na zdobywanie nowych odwiedzających, nie wiedząc, jak właściwie obchodzić się z już pozyskanymi. Podejście to prowadzi do marnowania budżetu, gdyż stara zasada mówiąca, […]

Do tej pory działalność wielu firm, sklepów, banków czy sieci usługowych, dzieliła się na dwa różne światy – ten „e-świat” – w internecie, w e-sklepach i witrynach z informacją o ofercie przedsiębiorstwa oraz ten „realny świat” siedziby, oddziałów czy agencji, w których co bardziej „tradycjonalni” klienci zawierają transakcje, niekiedy generując większość obrotów przedsiębiorstwa właśnie tam. […]

System SALESmanago  firmy Benhauer już od dłuższego czasu oferuje swoim użytkownikom możliwość wysyłania inteligentnych maili, zbudowanych w oparciu o kompleksowe dane na temat oferty produktowej oraz informacji o profilu kontaktu. Z dniem dzisiejszym ten pierwszy w Polsce system klasy Marketing Automation zostaje poszerzony o funkcję wysyłki inteligentnych SMS-ów. Usługę można zsynchronizować z kontem e-mail i […]

Niekiedy chcemy dostarczać maile tylko o określonych godzinach. W SALESmanago od dzisiaj dostępna jest nowa opcja, pozwalająca zdefiniować w jakich godzinach wysyłać maile z reguł automatycznych. Jeżeli nasz klient odwiedził stronę późno w nocy, a reguła ma za zadanie wysłać mail po 3 dniach, mail ten był by wysłany o tej samej porze dnia, możemy […]