W marketingu dzisiaj najmodniejsza jest personalizacja komunikacji z konsumentami. Natomiast w mediach prym wiedzie mniej lub bardziej tajemniczy Gender. Łącząc te dwa elementy powstaje pytanie, czy i jak podejść do tematu płci konsumenta w działaniach marketingowych? Potraktowaliśmy temat gender, jako kolejny etap zaawansowania w personalizacji komunikacji z konsumentem, dokładnie takim jakim jest.

Subiektywna lista 5 najczęściej powtarzanych błędów przy tworzeniu i udostępnianiu treści marketingowych. Zanim nowy rok na dobre się rozpędzi i zapomnimy o podjętych noworocznych postanowieniach, dołóżmy jeszcze jedno, którego będziemy się trzymać. Poprawmy kilka błędów, które najczęściej przytrafiają się w content marketingu. Treść obecnie staje się jednym z najskuteczniejszych sposobów przyciągnięcia uwagi odbiorców. Dlatego ważne […]

Wiele firm wykorzystuje na co dzień systemy służące do zarządzania relacjami z klientami – CRM. Często są to narzędzia płatne, które obok funkcjonalności wspierających sprzedaż oferują w ograniczonym zakresie funkcje marketingowe. Zaczynamy więc się zastanawiać po co nam kolejny system w firmie i kolejne koszta. Pisaliśmy już jak Marketing Automation zwiększa ROI z CRM. Teraz […]

Wiele firm wykorzystujących systemy CRM zastanawia się nad zwiększeniem ich efektywności. Synchronizacja już wykorzystywanych narzędzi z nowo wdrażanymi nie jest łatwym zadaniem. Jednak jeśli postawimy na odpowiednie systemy i właściwie je zintegrujemy, to możemy zyskać na tym całkiem sporo. Nawiązując do badań Nuclear Research wsparcie systemu CRM integracją z Marketing Automation pozwala podnieść ROI z […]

Początek nowego roku do dobry czas żeby przyjrzeć się temu co działo się w naszym marketingu. Prywatnie obiecujemy sobie że zaczniemy jeść lepiej i regularniej, zapiszemy się na siłownie, poznamy nowy język czy odwiedzimy nowe miejsce.  Również w pracy chcemy spróbować nowych rzeczy. Może jednak na początek skupmy się na robieniu tego samego tylko lepiej?

Marketing wielokanałowy na dobre zagościł w strategiach marketingowych polskich firm. W założeniu pozwala na obecność marketingową firmy w wielu kanałach komunikacji marketingowej. Wraz z rosnącą liczbą wykorzystywanych kanałów rośnie jego skomplikowanie i pojawia się problem prowadzenia spójnej komunikacji w wielu punktach styku klienta z firmą. Co to marketing wielokanałowy i jak skutecznie go realizować?

Wdrażając Marketing Automation, często spotykamy się z luką dotyczącą tego jak jest, a jak powinno być. Najczęściej dotyczy to automatyzacji wysyłek wiadomości e-mail w reakcji na zachowanie konsumentów.  Wiele firm używa automatycznych kampanii jedynie do edukacji potencjalnych klientów. Jednocześnie omijając zupełnie komunikację po sprzedażową i ponowną aktywizację utraconych lub uśpionych klientów.

Dyskutując o marketingu często skupiamy się na narzędziach i ich możliwościach. Z drugiej strony każde narzędzie jest tak dobre jak osoba, która się nim posługuje. W związku z tym, aby zapewnić sobie odpowiednie wyniki w marketingu, potrzebujemy najlepszych narzędzi i odpowiednich specjalistów do ich obsługi, którzy będą potrafili wykorzystać ich pełen potencjał. Jakie umiejętności powinien […]

Popularność systemów Marketing Automation nieustannie rośnie, podobnie rośnie też grupa ich użytkowników. Narzędzia Marketing Automation, to obok zupełnie nowych możliwości, również nowe podejście do samego marketingu. Skuteczne ich wykorzystanie wymaga odpowiedniego podejścia do komunikacji z konsumentami, a wielu zaczynających spotyka podobne problemy. Korzystając z doświadczenia zebraliśmy kilka kluczowych porad dla każdego, kto zamierza rozpocząć pracę […]

Działania marketingowe były kiedyś łatwiejsze. Wszystko toczyło się wokół statycznych masowych komunikatów przekazywanych w ramach odizolowanych kanałów komunikacji. W między czasie marketing doświadczył transformacji na rzecz komunikacji kierowanej dwustronną interakcją z konsumentami i informacjami gromadzonymi w czasie rzeczywistym. Dzisiaj marketing to zaawansowana technologiczna dziedzina opierająca się na analizie danych w czasie rzeczywistym, targetowaniu behawioralnym, dynamicznie […]