Marketing jest coraz bardziej zależny od technologii i umiejętności jej wykorzystania. Dlatego zaczął odważniej sięgać po profesjonalne  dedykowanego dla niego systemy informatyczne. Z roku na rok  działy marketingu wydają coraz więcej w tym obszarze. Według Laury McLellan z firmy Gartner już w 2017 ich wydatki przekroczą wydatki CIO na systemy informatyczne dla firmy. Skąd bierze […]

Właśnie mija 2 rok istnienia rynku Marketing Automation w Polsce. Po pierwszym nieśmiałym 2012. Rok 2013 przyniósł prawdziwie otwarcie się polskich firm, dynamiczny rozwój rynku i dostępnych na nim technologii. Mijający rok stworzył solidne fundamenty. Natomiast nadchodzący będzie przebiegał pod znakiem coraz ciekawszych bardziej zaawansowanych kampanii i wdrożeń automatyzacji marketingu i sprzedaży. Przedstawiamy 10 naszym […]

Każdy marketer pragnie dotrzeć to potencjalnego klienta i zaangażować go. Zaangażowanie potencjalnych i aktualnych klientów to jedna z najważniejszych rzeczy. W prosty sposób  mówi nam czy ktokolwiek nas słucha i czy dokona zakupu. Pojawia się problem zmierzenia zaangażowania osób, które obecnie większości informacji pozyskują online. Systemy Marketing Automation w tym celu oferują narzędzia scoringu kontaktów.

Analiza Big Data zdominowała bieżące rozmowy o wykorzystaniu danych w firmach. Większość zwróciła swoją uwagę na duże zbiory, szybko pojawiających się i niestandaryzowanych danych, których analiza w czasie rzeczywistym to dość abstrakcyjne i skomplikowane zjawisko. Tymczasem każda firma codziennie zbiera całkiem sporo danych z zakresu Small Data.  W tych „małych” i zdecydowanie łatwiejszych w analizie […]

Po udanej integracji SALESmanago Marketing Automation z aplikacjami Facebook od click apps prezentujemy kolejną. SALESmanago zostało zintegrowane z popularną platformą e-commerce Magento dostępnej na licencji open source. Dzięki specjalnej wtyczce ponad 200 000 użytkowników Magento może łatwo zintegrować swoje sklepy z systemem Marketing Automation.

Według badania Megapanel/PBI Gemius wrzesień 2013 Facebook zgromadził prawie 15,5 mln użytkowników i uzyskał zasięg wśród internautów na poziomie 72%. Nie dziwi więc coraz większe zainteresowanie firm portalem. Coraz więcej z nich próbuje odnaleźć na nim swoich klientów. Nowa integracja systemu SALESmanago Marketing Automation i aplikacji facebook dostarczanych przez click apps pozwala skutecznie połączyć firmowy […]

Niedawno pisaliśmy o zmianach jakie zaszły w procesie podejmowania decyzji zakupowych u klientów. W ich efekcie tradycyjne ścieżki zakupowe przestały spełniać swoje zadanie i zastąpiła je Zakupowa Podróż Klienta. Pojawia się problem dopasowania marketingu do nowej sytuacji i nowego klienta. Głównym zadaniem marketingu jest skupienie swoich działań na tych punktach styku, które najsilniej wpływają na […]

Zaraz po pierwszym listopada i obchodach uroczystości Wszystkich Świętych w centrach handlowych w Polsce pojawiają się bożonarodzeniowe ozdoby, a w głowach marketerów pojawia się pomysł na wypuszczenie mailingu pełnego świątecznych życzeń. Wtórują temu firmy dostarczające rozwiązania z zakresu e-Mail Marketingu prześcigając się w pomysłach na najlepszy mailing świąteczny. Pojawia się pytanie. Czy powinniśmy go wysyłać?

Klienci na rynku usług finansowych muszą ufać firmie przed dokonaniem zakupu. Obecnie w wyniku działalności instytucji para finansowych zostało ono mocno nadwyrężone. Odpowiednia komunikacja z potencjalnymi klientami i sprawna odpowiedź na ich potrzeby pomaga w odbudowaniu relacji pomiędzy klientami i firmami. Marketing Automation pozwala poznać potrzeby klienta i ułatwia z nim kontakt w odpowiednim czasie, […]

Ciężar obsługi procesu sprzedażowego przesuwa się od działu sprzedaży do marketingu.  Obecnie ponad połowa konsumentów rozpoczyna swój proces zakupowy od poznania oferty online, a kontakt ze sprzedażą spadł na 4 miejsce. Internet stał się głównym źródłem informacji dla konsumentów, a marketing wsparty systemami Marketing Automation jest wstanie skutecznie się z nimi kontaktować. W ten sposób […]