Głównym powodem, dla którego tracisz klientów, jest Twoje niewłaściwe podejście lub brak zainteresowania odbiorcą. 68% konsumentów deklaruje, że to jest powód, dla którego przestaje kupować czy korzystać z usług danego dostawcy. Ta liczba wyda się szczególnie duża, gdy zestawimy ją z liczbą odbiorców, którzy odchodzą skuszeni ofertą konkurencji – to jedynie 14% (Business Brief). Innymi […]

Obraz wyraża więcej niż tysiąc słów. Tylko skąd go wziąć, szczególnie, gdy dysponujemy skromnym budżetem? Poniżej starannie przygotowana selekcja wartościowych źródeł, które sprawdziwliśmy na własnej skórze. W wypadku darmowych zdjęć musisz się liczyć z ceną, jaką płacisz za darmowość. Albo będzie nią niższa jakość zdjęć, albo konieczność podania adresu email, albo mniejszy zasób. We wszystkich opisanych […]

Pamiętasz, jak skrzypi stalówka po papierze? Jaki dźwięk wydaje słuchawka telefonu stacjonarnego, odłożona na widełki? Jaki niepokój towarzyszy Ci, kiedy musisz zapytać nieznajomego o drogę, bo zapomniałeś mapy i zgubiłeś się w mieście? Czy w ogóle potrafisz sobie jeszcze wyobrazić życie bez komputera? W latach 70. pecety służyły do prostych obliczeń i jeszcze prostszych gier, […]

Ile wart jest Twój klient? Jeśli nie wiesz, ile może u Ciebie wydać przez cały okres Waszej relacji, trudno Ci znaleźć punkt odniesienia dla mierzenia skuteczności Twoich działań. O efektywności kampanii nie decyduje jedynie zysk z pojedynczego zakupu, który był jej następstwem, ale i pozyskiwanie nowych klientów w Twojej bazie. Jeżeli jeszcze nie obliczyłeś Customer […]

Czy wiesz, jak odbiorca reaguje na Twoje wiadomości? Pewnie tak, bo korzystasz z narzędzi analitycznych i widzisz wskaźniki otwarć i kliknięć. Pewnie nie, ponieważ przyzwyczaiłeś się do swoich schematów komunikacji i nie kwestionujesz ich. Warto spojrzeć na swoje wiadomości trochę z boku i postawić się na chwilę na miejscu adresata, nie nadawcy. Do tego chcemy […]

Wszyscy chcemy być jak najbardziej produktywni i wydajni, jednak na marketerów czeka wiele pułapek na drodze ku imponującej efektywności. Zobacz, jak je pokonać! Podstawowy kłopot marketerów polega na trudności w ustaleniu, jakie działania naprawdę przynoszą zyski, a jakie nie. Często działania, które pochłaniają najwięcej czasu, nie są najbardziej rentowne. 1. Content vs Context Problem: Marketerzy […]

Marketerzy często koncentrują się na zdobywaniu nowych leadów, ale potem wytracają większość z nich. 80% leadów generowanych przez marketing nie wchodzi w żadną interakcję z działem sprzedaży (Lisa Cramer, Marketing Profs). Zjawisko nazywa się wyciekiem leadów: oznacza ono stopniową utratę pozyskanych kontaktów, w związku z czym jedynie ułamek z nich dokonuje zakupu. Jest tak powszechne, […]

Wraz z koń­cem mie­siąca szy­ku­jemy dla Was zestaw naszych ulu­bio­nych postów o mar­ke­tingu. Będzie o tym, jak wyko­rzy­stać Twit­tera i Pin­te­re­sta, pozy­skać linki od influ­en­ce­rów i wyko­rzy­stać kaizen w pisa­niu. A na dokładkę poka­żemy Wam odku­rzacz w kon­tek­ście, jakiego się nie spo­dzie­wa­cie. Szy­kuj­cie kawę i sia­daj­cie – przed Wami sporo świet­nych lek­tur! Po angiel­sku E-mail Mar­ke­ting: Pin­te­rest e-mail test results in 31% […]

Social media stają się coraz waż­niej­szą czę­ścią naszego życia. Nie są już odręb­nym bytem, lecz inte­gral­nym ele­men­tem codzien­nego doświad­cze­nia. Robimy zdję­cie swo­jego obiadu, choć tro­chę z tego kpimy. Na Face­bo­oku tęsk­nimy za rajem utra­co­nym bez­in­ter­ne­cia, kiedy przy­cho­dzi­li­śmy do kole­gów bez zapo­wie­dzi, a kon­takty mię­dzy­ludz­kie były takie inten­sywne i bez­po­śred­nie. To pozorna sprzecz­ność: kry­ty­ko­wa­nie social media w social media dowo­dzi […]

  Już 1 grudnia na Stadionie Narodowym w Warszawie odbędzie się Kongres Marketing Automation. Podczas niego najwięksi biznesmeni i eksperci będą inspirować i dzielić się swoją wiedzą. Po raz kolejny zapraszamy liderów, mentorów i specjalistów, którzy przedtem nie występowali w Polsce – to pierwsza okazja, by ich posłuchać. Nie może Was tam zabraknąć! Gościem specjalnym […]