Widżet z ang. Widget – podstawowy element graficznego interfejsu użytkownika (np. okno, pole edycji, suwak, przycisk). Termin ten jest szczególnie popularny wśród użytkowników systemów operacyjnych z rodziny UNIX, natomiast użytkownicy systemów MS Windows używają w tym kontekście terminu kontrolka lub element kontrolny. W produktach firmy Microsoft (Visual Studio, .NET, Office itp.) używana jest nazwa formant. W pewnych […]

WWW z ang. World Wide Web – Cześć internetowej sieci, która składa się z połączonych (za pomocą linków) witryn internetowych. Jest ona najbardziej powszechna i znajoma dla użytkowników.

Jeśli straciłeś parę, utknąłeś na twórczej pustyni i potrzebujesz mocnego powiewu inspiracji, zwróć się po wsparcie do starych (no, może nie takich znowu starych) mistrzów – uznanych ekspertów świata marketingu. Ich energia zamknięta w aforyzmach popchnie Cię do działania i osiągania swoich celów! Poniższe cytaty dodadzą Ci sił i pokażą inną perspektywę. „Niech Twój marketing […]

Prospekt – definicja tego słowa jest bardzo zbliżona do pojęcia „lead”, jednak istnieją pewne subtelne różnice. Pojęciem prospekt obejmiemy osobę/firmę która wykazała zainteresowanie naszym produktem/usługą i przesunęła się bliżej sfinalizowania tranzakcji w procesie zakupowym, inaczej możemy nazwać go potencjalnym klientem (słowo „lead” określa sam kontakt/namiar na osobę lub firmę).

Webinar – jest połączeniem dwóch słów “web” (z ang. sieć) i “seminar” (z ang. seminarium) co można przetłumaczyć jako spotkanie w sieci. Taka sensja online może być przeprowadzona na dowolny wybrany temat i służyć np. promocji produktu/usługi oferowanej przez firmę.

Upselling – proces w którym przekonujemy klienta, aby zakupił droższy produkt. Może to być rozszeżona wersja podstawowego produktu lub dodatkowe elementy zwiększające jego cenę. Celem takiego działania jest oczywiście zwiększona sprzedaż i większy przychód dla firmy.

Pozycjonowanie strony WWW (SEO z ang. Search Engine Optimization) – proces, który polepsza pozycję na której pojawia się wyszukiwana fraza w przeglądarkach internetowych. Im lepiej przeprowadzony proces optymalizaji tym wyższa pozycja na liście wyszukanych fraz. Można to osiągnąć poprzez odpowiednie linki na stronie WWW czy umieszczenie właściwych słów kluczowych w artykułach. Pozycjonowanie strony ma ogromne […]

Opt-out – pojęcie, które pojawia się w przypadku, gdy ktoś z naszej bazy kontaktowej chce zrezygnować z otrzymywania wiadomości/ofert z naszej strony. Opcja wypisu z wysyłek powinna być dostępna w każdym momencie kontaktu i aby budować zaufanie powinna być jasna i przejrzysta. Link do wypisu powinien pojawić się w każdej wysłanej wiadomości (np. „Jeśli nie […]

Opt-in – pojęcie oznaczające zapis na wysyłkę materiałów marketingowych do zainteresowanej osoby. Oferty mogą być wysyłane kanałem elektronicznym (e-mail, sms) czy też pocztą tradycyjną i przybierać różne formy np. wysyłka próbek produktów, zapis na newsletter czy też regularne informacje na temat zmian w firmie i wiele innych.

Spam – Masowa wysyłka wiadomości e-mail do baz kontaktów pozyskanych nielegalnie, bez zgody odbiorców. Wraz z potęgą narzędzi do masowych wysyłek wiadomości e-mail pojawiło się także zjawisko ich nadużycia potocznie nazywane spamem. Czy spamowanie możemy nazwać działaniem marketingowym? Zapewne odpowiedź brzmi „tak”, ale czy jest to działanie odpowiedzialne, to zupełnie inna kwestia. Należy pamiętać, że […]