Bez kategorii


Jak osiągnąć wysoką dostarczalność w e-Mail Marketingu. 6 dobrych praktyk
Jak osiągnąć wysoką dostarczalność w e-Mail Marketingu. 6 dobrych praktyk

Według ostatniego raportu Return Path’s Email Intelligence Report Q4 2012, aż 18% maili wysyłanych do adresatów, którzy wyrazili zgodę na ich otrzymanie nigdy nie dociera do ich skrzynek odbiorczych. 5% z nich trafia do spamu, a 13% po prostu znika. Pozostaje dostarczalność na poziomie 82%. Chociaż nie jest to bardzo zły wynik, to zostawia miejsce […]

4 kanały dostarczania indywidualnie dopasowanych i personalizowanych treści
4 kanały dostarczania indywidualnie dopasowanych i personalizowanych treści

Wraz z rozwojem Marketing Automation rosną możliwości dokładnego dopasowania treści do preferencji odbiorców. Personalizacja i odpowiednie dopasowanie pozwalają zwiększyć podstawowe wskaźniki skuteczności e-Mail Marketingu średnio o 300-400%. Na jakie kanały komunikacji zwrócić uwagę jeśli chcemy przekazywać klientom informacje, których potrzebują indywidualnie?

Jak pozyskiwać nowe kontakty za pomocą firmowego bloga?
Jak pozyskiwać nowe kontakty za pomocą firmowego bloga?

Firmowy blog to nie tylko sposób na edukację potencjalnych klientów i sprowadzanie ruchu na stronę firmy. Blog gromadzi uwagę osób zainteresowanych branżą, w której działa firma. Dlatego można wykorzystać go do pozyskiwania nowych kontaktów dokładnie pasujących do profilu firmy. Jak więc zacząć?

Podstawowe typy wiadomości w e-Mail Marketingu
Podstawowe typy wiadomości w e-Mail Marketingu

Realizując działania z zakresu e-Mail Marketingu możemy skorzystać z kilku różnych typów wysyłek.  Możemy zdecydować się na wysyłanie cotygodniowych newsletterów do bazy odbiorców lub skupić się na wysyłkach dopasowanych do indywidualnego odbiorcy. Ważne jest aby dopasować najlepszy rodzaj wysyłki do celów jakie chcemy osiągnąć poprzez e-Mail Marketing.

10 rzeczy, na które warto zwrócić uwagę tworząc newsletter
10 rzeczy, na które warto zwrócić uwagę tworząc newsletter

Kanał e-mail jest nadal najczęściej wybieranym sposobem komunikacji z potencjalnymi klientami i zarazem metodą nawiązania z nimi relacji. Jednym z najpopularniejszych działań e-Mail Marketingowych jest newsletter. Jednakże, zanim zaczniemy realizować wysyłki warto rozważyć kilka kwestii, aby zyskać pewność, że nasze działania będą skuteczne i sprostają oczekiwaniom. Podpowiadamy na co należy zwrócić uwagę w procesie przygotowania i […]

Najskuteczniejsze sposoby budowania własnej listy adresowej
Najskuteczniejsze sposoby budowania własnej listy adresowej

Własnoręcznie zebrana lista adresowa to jeden z ważniejszych kapitałów w każdej firmie i fundament skutecznego e-Mail Marketingu. Wbrew pozorom baza kontaktowa to dość żywy zbiór, o który musimy stale dbać. Bez utrzymywania odpowiednich relacji z adresatami i zasilania jej wysokiej jakości treściami. Zaniedbanie tego spowoduje stagnację lub w najgorszym wypadku kurczenie się bazy adresowej.  Jak […]

[CASE STUDY] Segmentacja bazy kontaktowej zmniejszyła koszt pozyskania nowego klienta o 58%
[CASE STUDY] Segmentacja bazy kontaktowej zmniejszyła koszt pozyskania nowego klienta o 58%

Segmentowanie własnej bazy kontaktowej i dopasowywanie wysyłanych wiadomości do segmentu odbiorców to dobry sposób na lepszy e-Mail Marketing. Dotarcie do potencjalnych klientów z informacją, której potrzebują do esencja skutecznej komunikacji marketingowej. Przedstawiamy case study, w którym firmie medycznej segmentacja przyniosła, aż 3000 % zwrotu z każdej kampanii e-mail.

Zaawansowane strategie i wykorzystanie scoringu kontaktów
Zaawansowane strategie i wykorzystanie scoringu kontaktów

W poprzednim artykule poruszyliśmy temat określania ogólnego scoringu dla klienta. Teraz pójdziemy trochę dalej. W systemach Marketing Automation możliwe jest przyznawanie scoringu w odniesieniu do zainteresowania konkretnym produktem czy też segmentem produktów w sposób niezależny od ogólnej oceny potencjalnego klienta. Przedstawiamy zaawansowane możliwości i strategie wykorzystania scoringu kontaktów.

Podstawy scoringu kontaktów w systemie Marketing Automation
Podstawy scoringu kontaktów w systemie Marketing Automation

W obecnym modelu sprzedażowym jedynie około 20-25% pozyskanych kontaktów jest gotowych do bezzwłocznego podjęcia decyzji zakupowej. Wykorzystanie scoringu dla pozyskiwanych kontaktów ułatwia rozpoznanie kontaktów już gotowych oraz wychwycenie momentu, w którym pozostałe kontakty będą gotowe do podjęcia decyzji. Czym jest scoring kontaktów i jak powstaje?

Kto dołączył do nas w listopadzie 2017?
Kto dołączył do nas w listopadzie 2017?

SALESmanago rośnie i powiększa się o coraz to nowe funkcje, a razem z nami rosną nasi klienci. Co miesiąc do tego zacnego grona dołączają także nowe firmy głodne sukcesu online. W listopadzie dołączyli do nas… Polska Pro Optima – Firma szkoleniowa, obecna na rynku od 2006r. Jak sami o sobie mówią, pracują z menedżerami i […]

#4 Czy bot SALESmanago jest kompatybilny z widgetami FB Messengera?
#4 Czy bot SALESmanago jest kompatybilny z widgetami FB Messengera?

Mniej więcej miesiąc temu na scenie czatów pojawił się nowy mocny gracz: Facebook i jego Messenger. Facebook uruchomił nową wersję platformy Messenger, przeznaczoną dla klientów biznesowych. W związku z tym często słyszymy pytanie, czy boty SALESmanago są z nim kompatybilne. Gra jest warta świeczki – Facebook jest obecnie najpopularniejszym serwsem społecznościowym. Wypuszczona w listopadzie wersja wtyczki oznaczona […]

Black Friday u naszych klientów – podsumowanie

Opadł już kurz po zakupowym szaleństwie, czas na podsumowanie tego co się działo w w ostatnich tygodniach. Przeanalizowaliśmy kilka solidnych tabel z danymi i wyciągnęliśmy z tego kilka ważnych wniosków. Oto jak wyglądał Czarny Piątek w sklepach online korzystających z SALESmanago. Na początek obrazek: Czas na lekcje: Black Friday szturmem podbija rynek europejski – nawet uwzględniając bogacenie […]

RODO: 5 rzeczy, które musisz wiedzieć zanim ustawa wejdzie w życie
RODO: 5 rzeczy, które musisz wiedzieć zanim ustawa wejdzie w życie

„RODO”, zwane także „GDPR” lub „Ogólnym Rozporządzeniem o Ochronie Danych” zacznie obowiązywać bezpośrednio we wszystkich krajach Unii Europejskiej od 25 maja 2018 r. Rozporządzenie będzie obowiązywać wszystkich, którzy przetwarzają dane osobowe w związku z prowadzoną działalnością gospodarczą.   Na początek przedstawiamy 5 absolutnie najważniejszych rzeczy, które musisz wiedzieć o RODO:   Twoje dane (dane osobowe […]

Web Push: 7 trików last minute przed Cyber Monday
Web Push: 7 trików last minute przed Cyber Monday

W Cyber Poniedziałku chodzi tylko o sprzedaż, sprzedaż i jeszcze trochę sprzedaży. Nie ma miejsca na lojalność ani na długoterminową edukację. To jednorazowy szał zakupowy, który możesz wykorzystać, by znacznie zwiększyć zarobki Twojego ecommerce. Prawdopodobnie już rozgrzałeś swoją machinę do automatyzacji marketingu, przygotowałeś swoją fortecę online na przyjęcie hord klientów, ustawiłeś „pułapki” i rozmieściłeś przynęty. […]

Horoskop Digital Marketera
Horoskop Digital Marketera

Część marketerów nadal wróży z fusów, zamiast oprzeć się na empirycznej analizie danych z platformy marketing automation. My też postanowiliśmy trochę powróżyć i stworzyliśmy unikalny, jedyny w swoim rodzaju horoskop digital marketera. Sprawdź jaka przyszłość Cię czeka, i co mówi o tobie Twój marketingowy znak zodiaku! Nasz biurowy Wróż Janek nie gwarantuje co prawda żadnej […]

Dużo więcej niż zwykły chat: SALESmanago Live Chat
Dużo więcej niż zwykły chat: SALESmanago Live Chat

To znany fakt: 80% użytkowników SALESmanago wywodzi się z Ecommerce  i Sklepów Online. Raz na jakiś czas lubimy zrobić ukłon w ich kierunku i wypuścić funkcjonalność, która w 100% odpowie właśnie na ich potrzeby. Nasze najnowsze narzędzie – Live Chat jest stworzone właśnie z myślą o potrzebach Ecommerce i Sklepów Online. Live Chaty stały się […]

Black Friday i Cyber Monday w Ecommerce – garść porad i statystyk
Black Friday i Cyber Monday w Ecommerce – garść porad i statystyk

Gdyby zapytać przypadkowego przechodnia o najbardziej dochodowy dzień w roku prawdopodobnie bez zastanowienia wymieni Black Friday. Do niedawna była to tradycja głównie amerykańska, jednak w dobie globalnej wioski i powszechnego dostępu do informacji niewiele okazji do zysku umknie uwadze czujnych oczu czy to wśród klientów, czy wśród sprzedawców. Słowem – my chcemy kupować rzeczy po […]

Jak głupio automatyzować – 8 pomysłów + infografika
Jak głupio automatyzować – 8 pomysłów + infografika

A więc myślisz, że umiesz automatyzować, prawda? Wykupiłeś licencję platformy do automatyzacji marketingu, zrobiłeś import bazy danych, a nawet zaimplementowałeś kod śledzący na swojej stronie. Czy jest coś, co może cię powstrzymać przed staniem się nowym Jeffem Bezosem? Niestety, istnieją pewne popularne lecz poważne błędy, które niechcący możesz popełnić, wdrażając swoją strategię. Poniżej identyfikujemy osiem […]