Ogromną przewagą systemów Marketing Automation nad innymi narzędziami wspomagania relacji z klientami, jak klasyczne CRM czy ERP, jest możliwość praktycznie natychmiastowego wykorzystania ich do działań sprzedażowo-marketingowych. Klasyczne systemy wspomagania biznesu wymagają trwającego nieraz wiele tygodni wdrożenia na serwerach klienta. Systemy Marketing Automation, dzięki udostępnianiu aplikacji w modelu SaaS, dają możliwość skorzystania z nich od razu […]
Rok 2013 jest często przedstawiany przez marketingowców jako rok Inbound Marketingu. Argumentem ma być brak możliwości dostosowania kampanii mailingowych czy reklam do konkretnego użytkownika. W efekcie mają rosnąć koszty, większość wiadomości ma wpadać w SPAM, a firma zyskiwać negatywny wizerunek nachalnego spamera. Jakkolwiek w przypadku klasycznych kampanii reklamowych czy mailingowych zarzuty te mają wiele wspólnego […]
Współcześni Digital Marketerzy wciąż za dużo czasu i pieniędzy poświęcają generowaniu leadów. Mimo coraz większej świadomości środowiska marketingowego odnośnie zmian w podejściu klientów do procesu zakupowego, wciąż większość działów marketingu kładzie nacisk na zdobywanie nowych odwiedzających, nie wiedząc, jak właściwie obchodzić się z już pozyskanymi. Podejście to prowadzi do marnowania budżetu, gdyż stara zasada mówiąca, […]
Behawioralnie targetowana oferta uzupełniana dynamicznie i wysyłana zaraz po wizycie na stronie internetowej pozwoliła uzyskać firmie CSEiE ponad 500% wzrostu otwarć maili i niebagatelny wzrost kliknięć wynoszący aż 2500%. Uzyskanie takich wyników możliwe było dzięki unikalnym możliwościom, jakie dają maile dynamiczne w systemie SALESmanago.
Początki systemów automatyzacji marketingu były czasami ograniczonego dostępu do narzędzi marketingowych. Systemy te, jako rozwinięcie systemów do email marketingu korzystały wówczas wyłącznie z emaili. Obecnie, po kilkunastu latach ilość kanałów dotarcia do potencjalnego klienta rozrosła się i możemy teraz korzystać praktycznie z pełnej palety narzędzi. Jednym z najważniejszych z nich są webinary. Często bagatelizowane, potrafią […]
Dynamiczne e-maile z personalizowaną ofertą wysyłane przez Rainbow Tours za pośrednictwem systemu SALESmanago marketing automation mają o 310% więcej konwersji niż tradycyjne newslettery sprzedażowe wysyłane masowo do klientów.
Początek roku tradycyjnie jest wypełniony predykcjami dotyczącymi tego, co najlepiej się sprawdzi w ciągu najbliższych 12 miesięcy. Nie inaczej jest w marketingu. Generowanie nowych klientów wciąż będzie należało do jego najważniejszych zadań, zmieni się jednak sposób uzyskiwania tego celu. Z dotychczasowej masowej komunikacji konsekwentnie przechodzić się będzie do oferty dopasowanej do konkretnego odbiorcy.
Rok 2013 będzie dla automatyzacji marketingu tym, czym poprzednie lata były dla social media. Większość szefów marketingu największych firm dostrzega konieczność poprawy skuteczności działań swoich działów, w automatyzacji marketingu upatruje zaś drogi do osiągnięcia tego celu. Na kilka dni przed zbliżającym się nowym, 2013 rokiem zebraliśmy naszym zdaniem najważniejsze trendy, jakie będą górować w przyszłorocznym […]
Giganci rynku informatycznego nie mogli już dłużej ignorować trendów na rynku systemów wspomagania biznesu. Nabierająca na znaczeniu pozycja Marketing Automation wymusiła podjęcie radykalnych kroków. Zaczęło się od zakupu Pardot przez ExactTarget za 95,5 milionów dolarów. Był to jednak zaledwie przedsmak transakcji do której doszło przed kilkoma dniami. Informatyczny gigant Oracle zakupił za 871 milionów dolarów […]
Do tej pory działalność wielu firm, sklepów, banków czy sieci usługowych, dzieliła się na dwa różne światy – ten „e-świat” – w internecie, w e-sklepach i witrynach z informacją o ofercie przedsiębiorstwa oraz ten „realny świat” siedziby, oddziałów czy agencji, w których co bardziej „tradycjonalni” klienci zawierają transakcje, niekiedy generując większość obrotów przedsiębiorstwa właśnie tam. […]
Okres jesienno-zimowej szarugi w pełni: dni krótkie, noce długie, ergo mniej rozpraszaczy i więcej czasu na rozwój profesjonalnych umiejętności. Wykorzystajmy dobrze ten czas – nacieszmy się popołudniami z lekturą ciekawych artykułów branżowych. Pobierz naszego najnowszego ebooka: Wszystko o CVM 1. Infografiki mają tę moc Wiadome – jeden obrazek/schemat powie więcej […]
Jak smartfony zmieniły nasze życie? Podłączone ciało Sieć głównym źródłem wiedzy Smartfony to prawdziwe komputery osobiste. Dysponują mocą, jaką miały komputery NASA, kiedy w 1969 r. wysłano człowieka na księżyc! Ta potęga dziś jest na wyciągnięcie ręki dla każdego z nas. Nic więc dziwnego, że urządzenia mobilne zmieniły nasze podejście do poszukiwania i zbierania informacji. Zaczęliśmy postrzegać […]
Że niby co?! Że niby jak? Przecież anonimowe kontakty są tak nazwane bo są… anonimowe! To nie jest kwestia wyboru! A co jeśli powiem Ci, że świat nie kończy się na landing page’ach i formularzach Facebooka? Ale zacznijmy od początku… Według serwisu internet live stats, na chwilę obecną jest około 3,5 mld internautów, a liczba witryn […]
![[Infografika] Musimy porozmawiać o Customer Value Marketingu… ponownie](https://www.marketing-automation.pl/wp-content/uploads/salesmanago-cvm-proces-zakupowy.jpg)
Synergia to nie tylko irytujący marketingowy buzzword. To przede wszystkim efekt, który pojawia się w momencie, kiedy suma pewnych wykonywanych razem działań jest większa niż zsumowane z osobna poszczególne ich rezultaty. Zdarza się tak, że raz na kilka lat któraś z firm spogląda wstecz na dotychczasowe poczynania, dodaje dwa do dwóch i nagle wpada na […]
![[Wpis gościnny] Jak wzbogacić marketing automation leadami generowanymi z interaktywnych treści?](https://www.marketing-automation.pl/wp-content/uploads/salesmanago-4screens-logo.jpg){kind=logo}
Integracja SALESmanago z Engageform – kreatorem interaktywnych treści (quizów, ankiet, sond) pozwala generować leady w zupełnie nowy sposób. Po wykonaniu prostego procesu połączenia narzędzi, kontakty zdobyte w interaktywnych treściach będą automatycznie transferowane do konta SALESmanago. Odpowiedzi z quizów mogą zostać wykorzystane do tagowania lub rozbudowywania profilu klienta. Quizy i ankiety to według AdWeeka najchętniej udostępniane […]
Definicja Buyer Persona Wyobraża ona ludzką twarz naszego konsumenta, głównie: jego pragnienia, motywacje, zwyczaje zakupowe, prawidłowości w zachowaniach, wątpliwości, cele, które pragnie osiągnąć. Dzięki takim konkretnym wyobrażeniom łatwiej dokonać segmentacji, zaprojektować ścieżkę zakupową oraz zaplanować Lead Nurturing. Metodologia interdyscyplinarna Tworzenie person wymaga łączenia wiedzy i umiejętności z kilku dyscyplin: Psychologii, Marketingu, Antropologii (w […]
W zeszłym tygodniu pisaliśmy o nowym panelu Twój Marketing, który w prosty, graficzny sposób wizualizuje stopień wykorzystania możliwości platformy Marketing Automation. Dzisiaj pragniemy przedstawić kolejną nowość – SALESmanago Kalendarz. Pierwszym co widzi użytkownik po kliknięciu w pozycję Kalendarz w menu bocznym (dolna sekcja) jest widok całego miesiąca. Trzy przyciski w lewym górnym […]
SALESmanago, europejski lider Marketing Automation znalazło się na 11. miejscu w rankingu Deloitte Fast 50, obejmującym najszybciej rozwijające się firmy technologiczne w Europie Centralnej. Dzięki wzrostowi na poziomie 976% w ostatnich pięciu latach, platforma SALESmanago została sklasyfikowana jako 4. najszybciej rozwijająca się polska firma w dziedzinie hi-tech. “Jesteśmy niezmiernie szczęśliwi, znajdując się wśród najszybciej […]
Najczęstsze problemy Ecommerce 1. Niska retencja Klient, który jest lojalny i regularnie dokonuje zakupów jest wart zachodu. Lojalni klienci: polecają markę znajomym, wystawiają opinie w sieci, bronią marki w przypadku jej potknięcia, 80/20 – 80% zysku generuje 20% najlepszych klientów. Przyczyny: Ograniczenie zainteresowania klientem do momentu zakupu, Brak strategii win-back, Brak analizy danych […]
W kwietniu zapraszamy Państwa na organizowany przez nas Marketing Automation Congress MAC2017 – jedno z większych tego typu wydarzeń w skali Europejskiej. Zanim to jednak nastąpi, warto w listopadzie odwiedzić przepiękny Poznań i wziąć udział w Golden Marketing Conference. Be more Human! Hasłem przewodnim wydarzenia jest właśnie to, nawołujące to uczynienia […]
