Content Marketing – termin odnoszący się do kreowania treści marketingowych, które nie tylko przyciągną potencjalnych klientów, ale również skłonią ich do podjęcia określonych czynności na czele których, plasuje się dokonanie zakupu. Przekaz marketingowy może obejmować takie formy jak artykuły, e-booki oraz aplikacje internetowe. Content Marketing nie polega tylko i wyłącznie na działaniach perswazyjnych, ale także […]

Churn Rate – (wskaźnik migracji lub odpływu klientów) – Wskaźnik definiowany jako liczba odbiorców, którzy przestali być klientami danego przedsiębiorstwa w określonym czasie, podzielona przez średnią ilość klientów w tym samym okresie. Wskaźnik ten stosowany jest zwłaszcza w odniesieniu do operatorów telewizji satelitarnej oraz telefonii komórkowej lub – w przypadku Marketingu Internetowego – liczby subskrybentów […]

Biznes zaczyna się robić przed dychą. 9-letni biznesmeni podbijają świat. Trend jest wyraźny: standardowy wiek młodego przedsiębiorcy: 21 (Jobs, Gates) czy 23 lata (Zuckerberg) staje się dziś czasem na zbieranie plonów lat poprzednich i powolne planowanie emerytury. Co jest kluczem do sukcesu przedsiębiorczych dzieciaków? Młodzieńczy entuzjazm? Brak doświadczenia (nie wiedzą, że się nie da, że […]

Współczynnik klikalności (CTR z ang. Clickthrough Rate) – termin używany w reklamie internetowej oznaczający stosunek między liczbą kliknięć, a wyświetleniami reklamy, mierzony w procentach. Im lepiej reklama jest ukierunkowana dla danej grupy odbiorców (np. dynamicznie zmieniający się banner generowany przez system SALESmanago), tym przeważnie lepszy CTR osiąga. Niski CTR miewają zwłaszcza klasyczne statyczne bannery reklamowe, […]

Koszt pozyskania klienta (z ang. Client Acquisition Cost – CAC) – wskaźnik określając koszt pozyskania każdego nowego klienta.

Blog – (z ang. web log – dziennik sieciowy) – regularne i chronologiczne publikacje informacji, wniosków i przemyśleń autora na dany temat. Blogów i ich rodzajów jest tak dużo jak ludzi którzy je tworzą, jeszcze kilka lat temu blogiem określano prywatne notatki dotyczące np. hobby autora. Obecnie przyjmują one kolejną formę komunikacji np. blog firmowy […]

Analityka (z ang. Analytics) – dane analityczne, statystyki oraz wszelkie wskaźniki rentowności odnoszące się do działań marketingowych i efektywności sprzedaży.

Interfejs programowania aplikacji (z ang. Application Programming Interface – API) – ściśle określony zestaw reguł i ich opisów pozwalający na komunikację pomiędzy programami. API definiuje się na poziomie kodu źródłowego dla takich składników oprogramowania jak np. aplikacje, biblioteki czy system operacyjny. Zadaniem API jest dostarczenie odpowiednich specyfikacji podprogramów, struktur danych, klas obiektów i wymaganych protokołów komunikacyjnych.

B2B (z ang. Business to Business) – Rodzaj biznesu, który prowadzi sprzedaż i obsługę swojego produktu lub usługi dla innych firm. Firmy B2B prowadzą działalność zarówno w internecie jak i stacjonarnie, skrót B2B odnosi się przede wszystkim do firm internetowych.

B2C (z ang. Business to Customer) – Rodzaj biznesu, który prowadzi sprzedaż i obsługę swojego produktu lub usługi dla klientów fizycznych. W tym modelu działalności transakcje inicjuje firma. Firmy B2C prowadzą działalność zarówno w internecie jak i stacjonarnie, skrót B2C odnosi się przede wszystkim do firm internetowych.