E-commerce


Zakupy online – kres patriotyzmu gospodarczego? Wszędzie tylko nie w Polsce.
Zakupy online – kres patriotyzmu gospodarczego? Wszędzie tylko nie w Polsce.

Mieszkańcy Europy chętnie kupowali online od zagranicznych sprzedawców w latach 2011-2017. Niemcy, Austriacy, Litwini i Słowacy wykazali największą aprobatę dla handlu transgranicznego. Polacy okazali się bardziej entuzjastyczni wobec e – sklepów we własnym kraju. Jakie czynniki wpływają na decyzje dotyczące wyboru produktów od zagranicznych sprzedawców? Dane publikowane przez Eurostat prezentują wzrostową tendencję dokonywania zakupów online […]

Jak stworzyć prosperujący ecommerce w 5 krokach
Jak stworzyć prosperujący ecommerce w 5 krokach

Marzysz o otworzeniu własnego sklepu internetowego i zastanawiasz się co zrobić, by to się wreszcie ziściło? Znalazłeś swoją niszę i masz świetny produkt, ale wciąż nie wiesz jak sprawić, że twój sklep stanie się rzeczywistością i osiągnie sukces? Mamy coś dla ciebie! W tym poście przedstawiamy 5 najważniejszych kroków, które pozwolą ci skutecznie stworzyć prosperujący […]

Jeszcze efektywniejsze rozmowy z klientami: poznaj Analitykę Live Chatu
Jeszcze efektywniejsze rozmowy z klientami: poznaj Analitykę Live Chatu

Misją SALESmanago jest stworzenie jak najbardziej uniwersalnego narzędzia klasy Marketing Automation. Dlatego właśnie udostępniamy naszym klientom wiele różnorodnych funkcjonalności, nie poprzestając jedynie na podstawowych rozwiązaniach, jakie oferuje wiele tego rodzaju systemów, na przykład reguły automatyzacji czy e-mail marketing. My zdecydowaliśmy się pójść o krok dalej i dostarczyć klientom kompleksowy zestaw narzędzi, które będą dokładnie tym, […]

Nowi klienci SALESmanago – SeeKraków, Krakowska Akademia im. Andrzeja Frycza Modrzewskiego, Synermedia i in.
Nowi klienci SALESmanago – SeeKraków, Krakowska Akademia im. Andrzeja Frycza Modrzewskiego, Synermedia i in.

SALESmanago zajmuje 26 miejsce w rankingu Financial Times FT1000 najszybciej rozwijających się firm w Europie, będąc jednocześnie numerem 1 w kategorii firm MA. Według Datanyze to drugi największy dostawca rozwiązań Marketing Automation dla eCommerce w Europie.   Oferuje oprogramowanie do automatyzacji marketingu nowej generacji, wyposażone w Machine Learning & AI, aby personalizować wszystkie kanały komunikacji w […]

60% marketerów przy wyborze nowej pracy nie wybrałoby pracy w marketingu (2018 European Digital Marketing Survey)
60% marketerów przy wyborze nowej pracy nie wybrałoby pracy w marketingu (2018 European Digital Marketing Survey)

SALESmanago Marketing Automation w maju tego roku postanowiło przeprowadzić ogólnoeuropejskie badanie stanu marketingu cyfrowego – European Digital Marketing Survey 2018. W badaniu wzięło udział ponad 300 respondentów z całej Europy. Na najbardziej nurtujące pytania dotyczące stanu marketingu w 2018r odpowiadali m.in. eksperci, specjaliści, użytkownicy platform Marketing Automation, pionierzy, CEO, CMO, influencerzy oraz wszyscy zainteresowani tematem […]

To jest po prostu… FAKAP! Czyli jakich błędów nie popełniać w ecommerce.
To jest po prostu… FAKAP! Czyli jakich błędów nie popełniać w ecommerce.

Fakap – słowo, przez które blady strach pada na wszystkich, którzy je usłyszą.To właśnie jego wystrzegasz się jak ognia  w kontekście swojej pracy czy powierzonych zadań. Szczęśliwy ten, kto nie słyszał nigdy tego terminu. Dla tych nielicznych, którzy nie wiedzą o co chodzi, już spieszę z wyjaśnieniem. Fakap w środowisku korporacyjnym oznacza po prostu poważny […]

Black Friday u naszych klientów – podsumowanie

Opadł już kurz po zakupowym szaleństwie, czas na podsumowanie tego co się działo w w ostatnich tygodniach. Przeanalizowaliśmy kilka solidnych tabel z danymi i wyciągnęliśmy z tego kilka ważnych wniosków. Oto jak wyglądał Czarny Piątek w sklepach online korzystających z SALESmanago. Na początek obrazek: Czas na lekcje: Black Friday szturmem podbija rynek europejski – nawet uwzględniając bogacenie […]

Web Push: 7 trików last minute przed Cyber Monday
Web Push: 7 trików last minute przed Cyber Monday

W Cyber Poniedziałku chodzi tylko o sprzedaż, sprzedaż i jeszcze trochę sprzedaży. Nie ma miejsca na lojalność ani na długoterminową edukację. To jednorazowy szał zakupowy, który możesz wykorzystać, by znacznie zwiększyć zarobki Twojego ecommerce. Prawdopodobnie już rozgrzałeś swoją machinę do automatyzacji marketingu, przygotowałeś swoją fortecę online na przyjęcie hord klientów, ustawiłeś „pułapki” i rozmieściłeś przynęty. […]

Black Friday i Cyber Monday w Ecommerce – garść porad i statystyk
Black Friday i Cyber Monday w Ecommerce – garść porad i statystyk

Gdyby zapytać przypadkowego przechodnia o najbardziej dochodowy dzień w roku prawdopodobnie bez zastanowienia wymieni Black Friday. Do niedawna była to tradycja głównie amerykańska, jednak w dobie globalnej wioski i powszechnego dostępu do informacji niewiele okazji do zysku umknie uwadze czujnych oczu czy to wśród klientów, czy wśród sprzedawców. Słowem – my chcemy kupować rzeczy po […]

Jak głupio automatyzować – 8 pomysłów + infografika
Jak głupio automatyzować – 8 pomysłów + infografika

A więc myślisz, że umiesz automatyzować, prawda? Wykupiłeś licencję platformy do automatyzacji marketingu, zrobiłeś import bazy danych, a nawet zaimplementowałeś kod śledzący na swojej stronie. Czy jest coś, co może cię powstrzymać przed staniem się nowym Jeffem Bezosem? Niestety, istnieją pewne popularne lecz poważne błędy, które niechcący możesz popełnić, wdrażając swoją strategię. Poniżej identyfikujemy osiem […]

Zaadresuj 4E nowego Marketingu Mix z CDP
Zaadresuj 4E nowego Marketingu Mix z CDP

    Czy 4P klasycznego Marketingu Mix to za mało, żeby odnieść sukces w świecie digital? Czy 4E załatają tę dziurę? Jak „ugryźć” 4E mając do dyspozycji Customer Data Platform? Po odpowiedzi i praktyczne przykłady zapraszam do artykułu! Granice pomiędzy zmianą jednego paradygmatu na drugi bywają dość płynne. I tak, do niedawna, można było śmiało […]

Groza ratowania tonącego statku. Dlaczego retencja klientów jest absolutnie kluczowa dla rozwoju eCommerce
Groza ratowania tonącego statku. Dlaczego retencja klientów jest absolutnie kluczowa dla rozwoju eCommerce

    Podnieść żagiel! … lub sprzedaż, jeśli Twój przysłowiowy „statek” jest biznesem eCommerce. Taka decyzja nigdy nie wydaje się błędna, tak właśnie postępują odważni, nieustępliwi menedżerowie i kapitanowie. Aby jednak metafora była trafna, załóżmy, że statek tonie. Czy szybsze poruszanie się do przodu powstrzyma Cię przed zakończeniem podróży na dnie oceanu? A może EMSA […]

10 porad, jak dane zero- i first-party zmienić w napęd twojej firmy
10 porad, jak dane zero- i first-party zmienić w napęd twojej firmy

    W czasach rewolucji cyfrowej dane są tym, co napędza biznesy i pomaga im sprawnie funkcjonować. Mądrze zbierane i używane wielokrotnie poprawiają wyniki w większości obszarów funkcjonowania organizacji. Jak zyskać globalne spojrzenie na zagadnienie danych zero- i first-party, żeby na stałe włączyć je w krwioobieg firmy?  Różnej maści badania pokazują raz za razem, że […]

10 najważniejszych wskaźników Zaangażowania Klienta, ważnych dla każdego managera CX i o tym, jak CDP mogą znacznie ułatwić Ci życie
10 najważniejszych wskaźników Zaangażowania Klienta, ważnych dla każdego managera CX i o tym, jak CDP mogą znacznie ułatwić Ci życie

    Zaangażowanie Klienta wynika bezpośrednio z doświadczenia konsumenckiego. Jest więc najlepszą miarą efektów Twojej ciężkiej pracy. Mierząc je, znajdziesz też odpowiedź na pytanie, jak ulepszyć główny produkt/usługę i wszystkie usługi powiązane. W tym artykule przedstawimy Ci 10 najbardziej przydatnych wskaźników zaangażowania klientów, które warto sumiennie monitorować. Wyjaśniamy również, w jaki sposób Customer Data Platform […]

SALESmanago z nowymi właścicielami. SilverTree Equity i Perwyn inwestują dziewięciocyfrową kwotę w Euro
SALESmanago z nowymi właścicielami. SilverTree Equity i Perwyn inwestują dziewięciocyfrową kwotę w Euro

    Dziewięciocyfrową kwotę w Euro zapłacą za przejęcie SALESmanago dwa uznane fundusze private equity: Perwyn i SilverTree Equity. Tym samym rosnąca w tempie 50% rocznie polska spółka rusza do boju o pozycję globalnego lidera rozwiązań Customer Data Platform i Marketing Automation.   We wtorek, 30.11. równolegle w Londynie i Krakowie ogłoszono finalizację transakcji, w […]

CDP jako fundament MarTechowego stacku twojej firmy
CDP jako fundament MarTechowego stacku twojej firmy

    Wraz z dojrzewaniem firmy, jej pakiet MarTech staje się mniej lub bardziej kompletny i pozostawia mniej miejsca na nowe narzędzia i ulepszenia, nie wspominając o szybko rosnących kosztach. Szacunki wzrostu rynku CDP wskazują jednak oszałamiające wartości. Fakt ten wyraźnie wskazuje, że nawet dojrzałe firmy widzą sens we wzbogacaniu pakietu narzędzi o Customer Platform. […]

7 sztuczek, jak usprawnić zbieranie danych, gdy kruszą się ciasteczka
7 sztuczek, jak usprawnić zbieranie danych, gdy kruszą się ciasteczka

    Zbieranie danych zero-party nie jest takie trudne, jeśli masz dobry pomysł i odpowiednie narzędzia do jego realizacji. Konieczność zbudowania strategii zbierania danych zero-party może być bliżej niż myślisz. Oto 7 sztuczek, które pomogą ci usprawnić zbieranie danych w świecie bez ciasteczek.   Odejście od plików cookie stron trzecich staje się rzeczywistością.   Do […]

Kompleksowy przewodnik po bieżącym wykorzystaniu NFT i perspektywach na przyszłość w eCommerce na koniec 2021
Kompleksowy przewodnik po bieżącym wykorzystaniu NFT i perspektywach na przyszłość w eCommerce na koniec 2021

    Wraz ze wzrostem rynku NFT rośnie niepewność, czy nowa technologia jest naprawdę dobra i może wspierać zrównoważony model biznesowy. Wiele napisano na ten temat, jednak większość artykułów dotyczących wykorzystania NFT do celów eCommerce nie wyjaśnia podstaw niezbędnych do zrozumienia natury NFT. Prawdopodobnie to dlatego niektóre marki eCommerce już korzystają z NFT, podczas gdy […]

Jak grzyby po deszczu rosną usługi buy-now-pay-later. Jaki będzie ich wpływ na doświadczenie konsumenckie w sektorze eCommerce
Jak grzyby po deszczu rosną usługi buy-now-pay-later. Jaki będzie ich wpływ na doświadczenie konsumenckie w sektorze eCommerce

    Model zakupów z usługą buy now, pay later (BNP) to w zasadzie nic nowego, z jakichś powodów jednak teraz właśnie przeżywa swój rozkwit, zaś jego udział w rynku zwiększa się stale z prognozą CAGR 13.23%. Jak wynika z badań, model pożądany jest przez konsumentów, zaś rynek e-commerce jest szczególnie zobowiązany do zaadresowania tych […]

SALESmanago nawiązało strategiczne partnerstwo z Netwise S.A.
SALESmanago nawiązało strategiczne partnerstwo z Netwise S.A.

  SALESmanago, jedna z największych platform Customer Data i Marketing Automation w Europie, rozpoczęła współpracę z Netwise, liderem na rynku wdrożeń systemów CRM i platform biznesowych w Polsce, wiodącym integratorem Microsoft Dynamics 365. Efektem synergicznej kooperacji jest zupełnie nowe narzędzie.   SALESmanago for Dynamics 365, bo tak nazywa się nowy produkt, ściśle integruje dane z […]