Każde nowe wdrożenie w firmie zmienia sposób jej funkcjonowania. Zastosowanie Marketing Automation zmienia proces pozyskiwania i obsługi kontaktów, a także sposób w jaki pracują działy marketingu i sprzedaży. Możliwa staje się prawdziwa współpraca pomiędzy nimi, ponieważ mogą nareszcie pracować we wspólnym środowisku i na tej samej bazie danych. Korzystają wzajemnie ze swojego doświadczenia i efektywniej […]
W czerwcu 2013 roku w systemie SALESmanago Marketing Automation pojawił się moduł pozwalający na sprawne zrealizowanie zapisów na wydarzenie, wraz z automatycznymi potwierdzeniami, przypomnieniami i zarządzaniem listą gości. Od niedawna w SALESmanago dostępna jest jego nowa wersja, która oferuje większe i nowe możliwości. Wśród nowości pojawiły się wydarzenia cykliczne, lepsze wsparcie płatności i potwierdzeń rejestracji.
Marketing Automation zmienia całkowicie podejście do tradycyjnego marketingu online. Jego wdrożenie sprawia, że dział marketingu zaczyna budować trwałą wartość w firmie i realnie wspierać dział sprzedaży. W dużym skrócie zwiększa się produktywność firmy i efektywność działań marketingowych i sprzedażowych. Taka pozytywna zmiana wynika z szeregu mniejszych korzyści wynikających z automatyzacji marketingu i sprzedaży.
Statystycznie Marketing Automation najpopularniejszy jest w wypadku B2C i to realizowanego poprzez e-commerce. Jest to taki rdzenny dla automatyzacji marketingu i sprzedaży obszar. Tymczasem, równie dobre efekty możemy osiągać zarówno w popularnym modelu B2B, jak i modelach B2G, C2B i C2C. Marketing Automation bazuje na dopasowaniu treści/oferty do odbiorcy i sprawdza się niezależnie od modelu, […]
Technologia Marketing Automation to jeden z najgorętszych trendów na rynku oprogramowania do zadań marketingowych i sprzedażowych. Najlepsi dostawcy tego typu rozwiązań notują coroczny wzrost przychodów na poziomie 50%. Co tak naprawdę sprawia, że systemy Marketing Automation są tak chętnie wdrażane przez firmy, a na rynku pojawia się coraz więcej ich producentów i dostawców?
Dzisiaj wszystko toczy się wokół klienta, jego potrzeb i sposobu w jaki chce kupować. Dlatego bardzo ważnej staje się dokładne poznanie potencjalnych klientów. Prawidłowe zrozumienie konsumenta pozwala tak przygotować proces marketingowo-sprzedażowy, żeby naprawdę prowadził go do decyzji zakupowej. Marketingsherpa zdecydowało się sprawdzić w jaki sposób firmy uczą się swoich konsumentów.
Wdrażając automatyzację marketingu i sprzedaży zaczynamy wysyłać lepiej dopasowane treści, które skuteczniej angażują odbiorców. Pozytywny wpływ widzimy w wypadku nowych kontaktów i tych, które są aktywne. Jak natomiast dotrzeć do osób, które przestały reagować na nasze wiadomości zanim jeszcze zaczęliśmy wykorzystywać Marketing Automation? Wśród tych nieaktywnych subskrybentów drzemie spory potencjał zakupowy, który potrzebujemy jedynie obudzić.
Efekty jakie jesteśmy w stanie osiągać z systemami Marketing Automation bardzo zależą od tego jak wykorzystujemy samo narzędzie i jego możliwości. Jeśli chcemy uzyskać jak najwięcej na wdrożeniu nowego rozwiązania potrzebujemy odpowiedniego specjalisty do jego obsługi. Tylko łącząc dobre narzędzie z dobrym pracownikiem będziemy w stanie uzyskać satysfakcjonujące wyniki.
Większość komunikatów marketingowych opiera się na zachwalaniu własnych zalet. Mówimy, o tym jak wspaniałe są nasze produkty, usługi lub kultura organizacji. Taka informacja nie obchodzi konsumentów dopóki realnie nie będą potrzebować samych produktów/usług. Zmieńmy sposób komunikacji. Mówmy potencjalnym klientów jakie ich potrzeb adresuje oferowane dobro i jakie korzyści przyniesie im konkretna decyzja.
Coraz więcej marketerów zauważa, że w dzisiejszej rzeczywistości cyfrowego marketingu, Marketing Automation staje się kluczem do prowadzenia skutecznej i dopasowanej komunikacji marketingowej. Systemy te, są jednym z filarów działań polegających na pozyskiwaniu i edukowaniu kontaktów online. Jednak sam system bez odpowiedniego wsparcia nie wystarczy. Jak skutecznie pozyskiwać klientów online i jakie są pozostałe filary?
O Stanisławie Lemie wiemy zazwyczaj tyle, ile udało nam się przeczytać na lekcji języka polskiego, jeszcze w szkole podstawowej. Autor ten często pozostaje wykluczony z naszych dorosłych lektur, zapewne dlatego, że jest kojarzony głównie z „Bajkami robotów”. Warto jednak zgłębić jego dzieła, chociażby po to, żeby dowiedzieć się ile z wymyślonych przez niego […]
Podczas gdy 29% startupów cierpi na brak funduszy, 19% okazuje się gorsze od konkurencji, a 14% ma fatalny marketing, pojawia się potrzeba tajemniczo brzmiącego Growth Hackingu. Definicja Jeżeli kiedykolwiek zastanawiałeś się nad sposobami, dzięki którym szybko powiększyłbyś swoje grono odbiorców, nie ma mowy, że nie słyszałeś o Growth Hackingu. Dla tych, […]
Niektórzy twierdzą, że w dobie Social Mediów, marketing e-mailowy jest co najmniej archaiczny. Jak się jednak okazuje, nie do końca jest to prawdą. Czy wiesz, że dla 58% użytkowników sprawdzanie skrzynki e-mail jest pierwszą rzeczą, którą robią po przebudzeniu? Więc tak, zgadza się – poprawnie przeprowadzony e-mail marketing, z zastosowaniem prawidłowej segmentacji, którego […]
Wiele dużych marek na całym świecie ma problem ze znalezieniem równowagi między pozyskiwaniem nowych klientów, a utrzymaniem stałych. Statystycznie, około 44% firm kładzie większy nacisk na strategię pozyskiwania klientów, a tylko 18% koncentruje się na ich utrzymaniu (Huify). Dziwnym jest, że wysiłki dążące do poprawy retencji są często odkładane na dalszy plan lub […]
Udzielenie negatywnego feedbacku, może być nie lada wyzwaniem zarówno dla pracownika jak i pracodawcy. Zebraliśmy najważniejsze rady w jeden, zwięzły poradnik, pozwalający ci opanować tę sztukę na mistrzowskim poziomie. Nie pierwszy raz i nie ostatni Kto nigdy nie miał łez w oczach po otrzymaniu negatywnego feedbacku od swojego pracodawcy, niech pierwszy […]
![[Nowa Funkcjonalność] SALESmanago wprowadza Cinderella AI – Visual Product Search i rekomendacje produktowe](https://www.marketing-automation.pl/wp-content/uploads/dobloga-bl-visual-1-1-800x419.jpg)
Kiedy mówi się o dalszym rozwoju zaawansowanych strategii i technologii marketingowych, często wspomina się o 3 „V” przyszłości. Dwa “V” mamy już wprowadzone w systemie – pierwsze, czyli wideo – a dokładniej monitorowanie zdarzeń związanych z odtwarzaczami wideo, drugie “V” jak voice, czyli wyszukiwanie głosowe AI. Ostatnio umożliwiliśmy naszym klientom implementację ostatniego, trzeciego […]
72% stron internetowych całkowicie nie spełnia oczekiwań dotyczących wyszukiwania w witrynie (BigCommerce). Nic dziwnego, skoro wymagania konsumentów są coraz wyższe, a rynek cały czas się rozwija. Zwykłe wyszukiwarki ecommerce nie są w stanie zrozumieć i dostarczyć odpowiednich wyników zwłaszcza, gdy średnio 34% użytkowników wyszukuje treści niezwiązane z produktami (Baymard). Nowe rozwiązanie SALESmanago jest […]
Według badań przeprowadzonych przez Accenture, do 2035 roku AI ma zwiększyć swoją rentowność o 38% i wygenerować dodatkowy przychód rzędu 14 bilionów dolarów. Wykorzystanie rekomendacji produktowych daje o ok. 500% wyższą konwersję w porównaniu do oferty generycznej. Jako że nie ma wielu wiarygodnych źródeł opisujących, jak działają różne silniki rekomendacji i które algorytmy […]
Według badań przeprowadzonych przez McKinsey, na skutek pandemii, aż 76% konsumentów zmieniło swoje nawyki zakupowe. Jako że świat powoli żegna się z plikami cookie (Google i Apple też), oznacza to, że marketerzy zmierzą się z nowymi wyzwaniami dotyczącymi dostarczenia spersonalizowanych doświadczeń. Są jednak dobre nowiny dotyczące tego przewrotu, gdyż teraz by upewnić się, […]
Niezaprzeczalnym faktem jest, że marketing bazuje na ludzkich emocjach. Techniki psychologiczne, jakich marketerzy używają, by wpłynąć na nasze decyzje, są prawdopodobnie niezliczone, a reguła wzajemności jest jedną z nich. Bazuje ona na mechanizmie odwzajemnienia i chęci oddania przysługi. Kupony rabatowe bądź niewielkie prezenty, które znalazły się w twoim internetowym wózku zakupowym, wcale nie […]
