Wiele firm buduje swoją strategię rozwoju koncentrując się na pozyskiwaniu nowych klientów. Badania pokazują jednak, że nawet 65% całości przychodów pochodzi od obecnych klientów. Ponadto, lojalni klienci, którzy już znają i cenią to, co oferujesz, potrafią wydać nawet o 33% więcej niż ci nowo pozyskani. Utrzymanie starego klienta jest również pięciokrotnie tańsze w […]
SALESmanago utrzymuje się na pozycji wiodącego dostawcy usług w branży Marketing Automation. Cieszymy się, że klienci doceniają naszą pracę. To właśnie opinia konsumenta stanowi dla nas najważniejszy wyznacznik jakości. Co kwartał ukazuje się raport G2- wiodącej platformy business review. Zawiera on ranking, tworzony w oparciu o doświadczenia użytkowników- skupiając się na wybranych […]
Zdolność do wprowadzania innowacyjnych rozwiązań jest jednym z istotnych czynników odpowiedzialnych za możliwość odniesienia sukcesu na rynku wirtualnym. Ostatnimi czasy rynek martech zapełnił się tysiącami nowych wytwórców software’u i ich systemami. Które z nowych technologii będa odpowiedzialne za ukształtowanie nowoczesnego marketingu w nadciągającym czasie? Martech to dynamiczna branża, w której trendy zmieniają się […]
Jeden z najbardziej rozpoznawalnych klubów piłkarskich na świecie, AS Roma rozstrzygnął międzynarodowy przetarg na system do automatyzacji marketingu i wybrał polski system SALESmanago Marketing Automation. Umowa podpisana została przez Prezesa AS Roma Francesco Calvo, który wcześniej pełnił rolę Chief Revenue Officer w FC Barcelona i Juventus Turyn. Kompletny Przewodnik po Marketing Automation w Ecommerce. […]
Trzy maile przypominające o porzuconym koszyku zwiększają ilość dokonywanych zakupów o 69%, w porównaniu do tylko jednego maila. Dzięki systemowi Marketing Automation, marketerzy są w stanie odzyskać nawet 5,45% utraconych transakcji. Tylko ⅓ klientów finalizuje transakcję Jak pokazują badania, porzucone koszyki to ogromny problem dla marketerów – tylko ⅓ klientów, którzy […]
Personalizacja staje się coraz ważniejsza nie tylko dla marketerów, ale i dla klientów. Mimo tego, firmy nie korzystają z niej w takim stopniu, w jakim mogłyby to robić – w ciągu pierwszego roku po wdrożeniu, jedynie 17% firm zaimplementowało personalizacje w 4 i więcej kanałach. Personalizacja jest ważna dla klientów Personalizacja […]
Tylko w ubiegłym roku wprowadziliśmy 8 nowych dużych funkcji i dodaliśmy 1420 innowacji do istniejących rozwiązań, które pomagają naszym klientom wyprzedzić konkurencję. Dzięki naszym najnowocześniejszym technologiom, czas wprowadzenia naszych rozwiązań na rynek jest nieosiągalny dla innych dostawców. Stworzyliśmy specjalną stronę internetową, na której można śledzić wszystkie nowe funkcje wprowadzone w 2019 r. oraz plan […]
Prawie jedna czwarta firm nie śledzi aktywności klientów po wejściu przez nich w link wysłany za pomocą maila. Oznacza to, że tracą bardzo ważne informacje na ich temat. W mierzeniu interakcji klientów pomóc mogą semantyczne webhooki. Maile to wciąż świetne narzędzie do marketingu. Dzięki swojej popularności (4,3 miliarda osób w 2023, połowa […]
Personalizacja maili oraz oferowanie rabatów jest najefektywniejszym sposobem na zainteresowanie odbiorcy treścią maila. Dzięki temu możemy widocznie zwiększyć open-rate naszej kampanii. Mimo rozwoju mediów społecznościowych, oraz nowych technologii, maile to wciąż najskuteczniejsza metoda komunikacji z klientem. Jest to także preferowany kanał dla marketerów – za pomocą maili są wstanie uzyskać średni wskaźnik […]
Real-Time Marketing (RTM) wszedł na stałe do marketingowego krajobrazu. Jest wszędzie, a zauważamy go dopiero przy większych wydarzeniach, kiedy atakuje nas wysyp lepszych lub gorszych reklam, memów i innych form dla niego typowych. Już nie bawi, nie zaskakuje, częściej nudzi. Są kampanie RTM, które zyskują dużą popularność i które są prowadzone dobrze. […]
Jako Twój zaufany partner, czujemy się odpowiedzialni za Twoje bezpieczeństwo prawne i rozwój. Nieustannie monitorujemy zmiany w przepisach, dlatego proaktywnie aktualizujemy nasze Ogólne Warunki Umów (OWU), aby zapewnić jej zgodność z nowym unijnym Akt w sprawie danych. Celem tych aktualizacji jest wzmocnienie Twoich praw, co przekłada się na większą elastyczność i kontrolę […]
Monnari, uznana polska marka odzieżowa z 25-letnią tradycją, jest ceniona za swój unikalny design, tworzony specjalnie z myślą o polskim rynku mody kobiecej. Łącząc tradycję z nowoczesnością, Monnari oferuje ponadczasowe, wszechstronne kolekcje, przywiązując szczególną wagę do detali w swoich projektach. By móc odpowiadać na potrzeby konsumentów, Monnari prowadzi rozbudowaną sieć sprzedaży, obejmującą sklepy […]
SALESmanago wyznacza nowy standard angażowania klientów, stając się pierwszą platformą, która w pełni integruje pozyskiwanie klientów, zarządzanie ich danymi, automatyzację marketingu, komunikację wielokanałową i obsługę klienta. Europejskie marki eCommerce średniej wielkości mogą teraz zwiększać swoje przychody, monetyzując spersonalizowane interakcje na każdym etapie ścieżki zakupowej. Kraków, Polska, 24 lipca 2025 – SALESmanago, wiodąca […]
Inteligentniejsze i szybsze narzędzia komunikacyjne eliminują bariery w realizacji działań, umożliwiają marketing konwersacyjny i zapewniają natychmiastową personalizację we wszystkich kanałach kontaktu z klientem. Kraków, Polska; 15 lipca 2025 – SALESmanago, wiodąca europejska Platforma Customer Engagement, ogłosiła serię strategicznych zmian produktowych skoncentrowanych na wsparciu marketerów w szybszej, efektywniejszej i pewniejszej pracy. Celem […]
Badanie przeprowadzone wśród europejskich marek e-commerce wskazuje na wyzwania technologiczne wynikające z ewolucji oczekiwań i zachowań konsumentów. Kraków, 20 maja 2025 r.: Nadchodzi kres SEO w tradycyjnej odsłonie – tak wynika z najnowszego badania przeprowadzonego przez SALESmanago, czołową europejską platformę zarządzania zaangażowaniem klientów. Aż 73% marketerów w sektorze e-commerce i […]
Z ostatniego badania SALESmanago wynika, że dziś sukces w marketingu warunkuje sztuczna inteligencja – mimo to problemy narastają z uwagi na cięcia kadrowe i coraz większą presję Kraków, 3 kwietnia 2025 r. Z ostatniego badania SALESmanago, czołowej europejskiej platformy zarządzania zaangażowaniem klientów obsługującej ponad 3 tys. klientów, wynika, że marketerom w Europie […]
AI Sidekick usprawnia marketing e-commerce, zapewniając inteligentną automatyzację, większe zaangażowanie klientów i dużą elastyczność Kraków, 12 marca 2025 r. SALESmanago – czołowa europejska platforma zarządzania zaangażowaniem klientów obsługująca ponad 3 tys. firm – poinformowała dziś o rozszerzeniu funkcji AI Sidekick – spersonalizowanej warstwy AI zaprojektowanej z myślą o większej wydajności w e-commerce, […]
O kliencie: Jubiler Schubert – Tradycja i Nowoczesność Jubiler Schubert to marka o bogatej historii sięgającej XIX-wiecznego Wiednia. Założona przez Sykstusa Schuberta pracownia złotnicza dała początek rodzinnej tradycji, kontynuowanej dziś przez Sebastiana Schuberta. Firma, specjalizująca się w wytwarzaniu i sprzedaży wysokiej jakości biżuterii, stała się jedną z największych sieci jubilerskich w Polsce. […]
Nowe inteligentne narzędzie powstało z potrzeby większej personalizacji, dzięki której zespoły e-commerce mogłyby tworzyć indywidualne doświadczenia klientów Jak pokazują wyniki z okresu wyprzedaży Black Friday, stosowanie technik personalizacji przyniosło sprzedawcom 19% więcej interakcji Kraków, 15 stycznia 2025 r.: SALESmanago – czołowa europejska platforma zarządzania zaangażowaniem klientów obsługująca ponad 3 tys. klientów – […]
Współpraca stanowi kolejny krok – po niedawnym przejęciu Leadoo – w rozwoju platformy zarządzania zaangażowaniem klientów w Europie. Kraków, 18 grudnia 2024 r.: SALESmanago, lider segmentu SaaS obsługujący ponad 3 tys. klientów, nawiązał strategiczną współpracę z PrestaShop – jedną z najpopularniejszych platform eCommerce w Europie, która wspiera ponad 300 tys. firm w […]
