91% sektora B2B i 86% sektora B2C korzysta z content marketingu,   84% firm używa bądź przygotowuje się do wdrożenia marketing automation. Nie ulega wątpliwości, że to jedne z najistotniejszych trendów, zarówno w B2B, jak i B2C. Jednak strategiczne wdrożenie obu na raz przysparza marketerom problemów. Spece od kontentu boją się obniżenia jakości i agresywnych praktyk, […]

W kwiaciarni pani Karoliny nad ladą wisi pierwsze zdanie powieści Virginii Woolf: „Pani Dalloway postanowiła, że sama kupi kwiaty”. Kiedy wchodzisz, Twoje spojrzenie od razu kieruje się na tekst. Uśmiechasz się, jeżeli rozpoznałeś cytat, przypomina Ci się melancholijny klimat książki i kadry z „Godzin” Stephena Daldry’ego. Patrzysz porozumiewająco na ekspedientkę. Nawet jeśli wpadłeś tu w pośpiechu, […]

Scoring to potężne narzędzie, jeśli potrafisz z niego korzystać. Praca z nim otwiera przed marketerem pole nowych możliwości, ale jest wymagająca – optymalne wykorzystanie scoringu  wiąże się  ze stworzeniem własnego modelu przyznawania punktów. To długi proces, w trakcie którego jak nigdy wcześniej poznajesz swoich klientów. Zobacz, z jakimi trudnościami możesz się spotkać i w jaki […]

Nie będziemy pisać o oczywistościach. Wiecie, że w mailu musi znajdować się opcja rezygnacji, kładziecie nacisk na nagłówek, drżycie na samą myśl o tym, że ludzie wciąż wysyłają mailingi na kupione bazy, bez pozyskania zgody odbiorców. Mimo to na słowo „spam” każdy marketer  reaguje niespokojnie. Nic dziwnego: według Target Marketing 25% maili nie trafia do […]

Wszyscy znamy już zalety Marketing Automation i wiemy, jakie cuda potrafi zdziałać, kiedy chodzi o docieranie do klientów. W internecie znajdziesz tysiące artykułów o tym, jak edukowanie użytkowników zwiększa dochód Twojego biznesu. Ale co z sektorem B2B? Czy możesz wykorzystać te same metody, kiedy sprzedajesz swoje produkty lub usługi innej firmie?

Wszyscy nienawidzą niezadowolonych klientów: przedsiębiorcy, obsługa klienta, specjaliści od PR i social media. Niezadowolony klient jest jak katastrofa naturalna: straszna, lecz nieunikniona. Jednak dobry marketer zamiast skupiać się na redukcji zniszczeń, poszukałby innej perspektywy i zadał pytanie: Jakie są korzyści z niezadowolonego klienta?

Aż 50% od wartości sprzedanych licencji mogą zarobić resellerzy w nowym przebudowanym programie partnerskim SALESmanago, największego europejskiego systemu klasy marketing automation, z którego korzysta ponad 2000 firm w ponad 30 krajach. Producentem systemu jest polska firma Benhauer, która od 3 lat regularnie powiększa swoje przychody o 100%. Wg firmy analitycznej Gartner marketing automation jest aktualnie […]

Termin Lean Marketing to jedna z najnowszych koncepcji prowadzenia działań promcyjnych w firmie. Pojawił się całkiem niedawno przy okazji publikacji książki „The Lean Startup” autorstwa Erica Riesa. Jego popularność jest największa w środowisku start-upowców. Wynika to ze specyfiki ich działania – a ściślej – potrzebie szybkiego wejścia na rynek z produktem. Jakie są jego główne założenia i […]

Początek roku kalendarzowego zwykle sprzyja podsumowaniom lat ubiegłych, ale też zachęca do robienia planów na ten dopiero się zaczynający. Idąc z duchem czasu, przygotowaliśmy kilka porad, które powinny zwrócić uwagę współczesnych marketerów. Sprawdź, które z nich już realizujesz, a o których powinieneś pomyśleć w najbliższym czasie.

Chyba żaden marketer nie lubi sytuacji, kiedy stworzony przez niego content nie doczekuje się dużej liczby pobrań, udostępnień, nie wywołuje żadnej merytorycznej dyskusji lub (w najgorszym przypadku) trafia do spamu. Jak uniknąć takiej sytuacji? Nie od dziś wiadomo, że podstawą działań będzie dostarczanie wartości. Tworzone treści powinny w znaczący sposób wpływać na poszerzenie wiedzy potencjalnych […]