E-commerce jest bardzo wdzięcznym miejscem zastosowania Marketing Automation. Bogactwo oferty powoduje często zakłopotanie potencjalnych klientów nie mogących odnaleźć potrzebnego im towaru. To świetne warunki dla automatyzacji na rozwinięcie skrzydeł. Dzięki unikalnym możliwościom segmentowania potencjalnych nabywców można zwrócić się do nich z indywidualną ofertą. Z tej właśnie funkcji skorzystał Stealth Auto, jeden z największych w USA […]
Kto by się spodziewał, że systemy z założenia powstałe w celu wspierania transakcji B2B po zaledwie dziesięciu latach znajdą swoje miejsce w show-biznesie. I to na samym szczycie. Wszystko za sprawą Troya Cartera, menagera jednej z największych gwiazd muzyki pop- Lady Gagi. Carter znany jest z wizjonerskiego podejścia do marketingu. Kręgosłupem jego strategii promocji dla […]
Aaron Dun z Customer Thinking przedstawił parę dni temu ciekawe stanowisko na temat relacji między Content Marketingiem a automatyzacją marketingu. Na mocy tego stanowiska automatyzację marketingu powinno się stosować, gdy mamy wystarczającą bazę potencjalnych klientów, content marketing powinien natomiast być wybierany w celu wygenerowania leadów w przypadku, gdy dopiero zaczynamy nasz biznes. Pozornie wszystko wydaje […]
Współczesny marketing proponuje wiele metod, rozwiązań i opisów zjawisk, które nie mają jeszcze polskich odpowiedników. Może to powodować pewne zamieszanie, zwłaszcza, gdy nie ma nigdzie dokładnego wyjaśnienia tych pojęć. Jedną z opisywanych już przez nas standardowych pomyłek jest mylenie generowania leadów z generowaniem popytu. Dziś skupimy się na opisie pojęć odnoszących się do lejka sprzedażowego. […]
Ogromną przewagą systemów Marketing Automation nad innymi narzędziami wspomagania relacji z klientami, jak klasyczne CRM czy ERP, jest możliwość praktycznie natychmiastowego wykorzystania ich do działań sprzedażowo-marketingowych. Klasyczne systemy wspomagania biznesu wymagają trwającego nieraz wiele tygodni wdrożenia na serwerach klienta. Systemy Marketing Automation, dzięki udostępnianiu aplikacji w modelu SaaS, dają możliwość skorzystania z nich od razu […]
Prowadzenie kampanii email marketingu to temat na niejedną pracę doktorską. Przy ogromie możliwości nieocenione staje się skorzystanie z podpowiedzi najbardziej doświadczonych w tej dziedzinie. Eric Groves z Constant Contact proponuje prosty, trzystopniowy model komunikacji mailowej zgrabnie ujęty w haśle „Connect.Inform.Grow”.
Webinary są jednym z najczęściej stosowanych narzędzi content marketingu. Według raportu Marketeo spośród przedsiębiorców wykorzystujących content marketing aż 42% korzysta z tego narzędzia. W niedawno opublikowanym artykule HubSpot przekazuje kilka porad pozwalających udoskonalić nasze webinary pod kątem Lead Nurturingu
Jednym z głównych punktów projektowania kampanii Lead Nurturing jest opracowanie profilu idealnego klienta. Świetnym sposobem na stworzenie odpowiednich zdarzeń wyzwalających (trigger events) jest analiza wsteczna drogi, jaką przeszli nasi obecni klienci. Pozwala ona na zlokalizowanie punktów przejścia między etapami lejka sprzedażowego. Etapy te, jak również zdarzenia wyzwalające są inne dla każdej firmy, dlatego profil idealnego […]
Przewaga własnoręcznie stworzonej listy mailingowej nad listą pochodzącą od zewnętrznego dostawcy jest bezsporna. Czasami jednak nie uda nam się zdobyć wystarczającej liczby kontaktów, nie mamy na to odpowiedniego budżetu czy wreszcie brakuje nam czasu. Wówczas trzeba zakupić odpowiednią bazę.
Kevin Kaiser z firmy Surety Bonds zbadał zależność między konstrukcją i umiejscowieniem formularza na stronie, a konwersją leadów. Z badań wynikło, że umieszczenie formularza na stronie głównej,w prawej części, i zaopatrzenie go dodatkowym rzucającym się w oczy przyciskiem pozwala na zwiększenie konwersji leadów nawet do 27%. Sama zamiana linku na przycisk zwieksza konwersję o 10%.
Sorry. No data so far.
Chociaż funkcja Chief Customer Officer (a.k.a. Dyrektor ds. Obsługi Klienta lub CCO) jest często niezrozumiana i bagatelizowana, takie osoby mogą pomóc w dokonaniu prawdziwych zmian w Twojej firmie. Dowiedz się, jakie dokładnie zadania stoją przed CCO i jak efektywnie wykorzystać ten potencjał. Kim jest CCO? Oswoiliśmy się już z takimi stanowiskami […]
Realizacja strategii marketingowej to nie lada wyzwanie. Zanim przystąpisz do zbierania jej owoców, należy się solidnie przygotować i zaplanować działania. W trakcie ich realizacji musisz też trzymać rękę na pulsie, ponieważ prowadząc kilka kampanii naraz, można się łatwo pogubić. Z pomocą przychodzi dashboard Command Center od SALESmanago, który pomaga ułożyć, automatyzować i optymalizować […]
Business Intelligence (BI) to proces wykorzystujący różnorodne narzędzia, które pomagają firmom zbierać, analizować, prezentować i integrować dane w celu uzyskania użytecznych informacji. Aż 46% firm używa narzędzi BI jako kluczowej części swojej strategii biznesowej. Dowiedz się, jak ważne jest BI dla rozwoju twojej firmy. Czy nie posiadając żadnych wskazówek, wybrałbyś się w […]
Wraz z postępem technologicznym, wdrożeniem sztucznej inteligencji do wielu procesów, a także ostatnimi wydarzeniami związanymi z COVID-19, które spowodowały, że życie przeniosło się do strefy online, firmy stają na rzęsach, aby pozostać na czasie. Jeżeli szukasz sposobu na innowację swojego biznesu, zainspiruj się poniższymi rozwiązaniami. Klienci chcą być zaskakiwani W ciągu […]
Wyszukiwanie wizualne (z ang. Visual search) szturmem zdobywa eCommerce. Młodsi odbiorcy wolą wyszukiwać za pomocą zdjęć, niż tradycyjnie wpisywać odpowiednie frazy. I nawet jeśli może się to wydawać pieśnią przyszłości, wyszukiwarki wizualne są łatwe do wdrożenia. Co więcej, dzięki trzem prostym krokom pomogą ci przenieść CX w sklepie internetowym na zupełnie nowy poziom. […]
Dużo słyszymy o korzyściach płynących z personalizacji. W końcu aż 91% konsumentów chętniej kupuje od firm, które rekomendują oferty dopasowane do naszego klucza wyszukiwania. Jednakże, widząc te idealnie wyselekcjonowane treści, na pewno zdajemy sobie sprawę, że istnieje coś więcej poza tą informacyjną bańką, w której się znajdujemy, prawda? Internet zawęża pole widzenia […]
![[Nowa Funkcjonalność] Zwiększaj ROI dzięki Marketing Insights napędzanych AI, które dostarczają marketerom praktycznych wskazówek i rekomendacji opartych na danych](https://www.marketing-automation.pl/wp-content/uploads/new-future-forrester-PL-1-800x419.jpg)
Według badania Forrester 74% firm deklaruje, że chce być „data-driven”, ale tylko 29% z nich faktycznie odnosi sukcesy w łączeniu analityki z działaniem. Powszechnym mitem jest, że efektywne wykorzystanie MarTech wymaga współpracy z data scientist. SALESmanago to no-code software, z którego możesz korzystać bez pomocy Data Scientist. Nasze insighty marketingowe napędzane danymi mogą […]
Od kilku lat, jesteśmy wyróżniani nagrodami G2 Crowd jako liderzy w kategoriach Marketing Automation i Customer Data Platform. To właśnie te wyróżnienia napędzają nas do działania i wychodzenia naprzeciw naszej konkurencji, której jesteśmy wdzięczni za motywację i sprawianie, że chcemy być jeszcze lepsi! To właśnie oni – lepiej niż my sami, a nawet […]
Według badań przeprowadzonych przez Statistę, do końca 2021 roku 73% całkowitej sprzedaży eCommerce odbędzie się przez kanał mobilny. To jasny sygnał dla sprzedawców na wprowadzenie lub poprawę doświadczeń związanych z zakupami mobilnymi. Podczas gdy do tej pory to eCommerce grał główne skrzypce w sprzedaży online, warto zagłębić się w morzu możliwości oferowanych przez […]
Q1 zakończyliśmy wprowadzeniem innowacyjnych funkcjonalności dedykowanych dla eCommerce: AI Visual Search oraz Voice Commerce. Dodatkowo wdrożyliśmy kilka ważnych ulepszeń dotyczących e-mail marketingu oraz mechanizmu rekomendacji produktowych. Co więcej, stworzyliśmy nowe tygodniowe i miesięczne raporty, dzięki którym możesz być na bieżąco ze wszystkimi najważniejszymi danymi, takimi jak zmiany przychodu, rezultaty prowadzonych kampanii, czy zmiany […]
