Funkcjonalności


4 kanały dostarczania indywidualnie dopasowanych i personalizowanych treści
4 kanały dostarczania indywidualnie dopasowanych i personalizowanych treści

Wraz z rozwojem Marketing Automation rosną możliwości dokładnego dopasowania treści do preferencji odbiorców. Personalizacja i odpowiednie dopasowanie pozwalają zwiększyć podstawowe wskaźniki skuteczności e-Mail Marketingu średnio o 300-400%. Na jakie kanały komunikacji zwrócić uwagę jeśli chcemy przekazywać klientom informacje, których potrzebują indywidualnie?

Jaki powinien być dobry i efektywny content w relacjach B2B. Raport B2B Content Marketing Trends 2013
Jaki powinien być dobry i efektywny content w relacjach B2B. Raport B2B Content Marketing Trends 2013

Według najnowszego raportu B2B Content Marketing Trends Report, aż 82% marketerów planuje zwiększyć ilość wytwarzanych treści w ciągu 12 miesięcy. Dobry content pozwala generować nowe kontakty oraz budować i utrzymywać relację z już pozyskanymi. Ma wiele zastosowań i przy okazji daje dobre rezultaty. Jak więc tworzyć treści, które przyniosą nam korzyści?

Firmy z Marketing Automation generują średnio 61% więcej leadów
Firmy z Marketing Automation generują średnio 61% więcej leadów

Wdrożenie i stosowanie Marketing Automation przekłada się na wzrost wszystkich kluczowych parametrów. Większa ilość kontaktów w firmie, to również więcej kontaktów przekazanych do działu sprzedaży i w efekcie większy przychód. Dodatkowo z systemami Marketing Automation firmy zyskują na większej konwersji sprzedażowej, średnio o 40%. Właśnie dlatego w 77% przypadków największym profitem wdrożenia był wzrost dochodów […]

Dzięki analizie w czasie rzeczywistym możesz „rozmawiać” ze zidentyfikowanymi osobami które w danym momencie przebywają na Twojej stronie WWW
Dzięki analizie w czasie rzeczywistym możesz „rozmawiać” ze zidentyfikowanymi osobami które w danym momencie przebywają na Twojej stronie WWW

Marketing przestaje być działaniem długoterminowym. W sytuacji, w której informacje powstają i rozprzestrzeniają się w czasie rzeczywistym, również marketing powinnien działać „na żywo”. Do tego niezbędna jest odpowiednia technologia, która pozwoli nam momentalnie rozpoznać i przeanalizować wizytę potencjalnego klienta na stronie WWW. Zaczynamy „rozmawiać” z odbiorcami na żywo i to o najciekawszych dla nich rzeczach.

5 dobrych praktyk tworzenia stron internetowych
5 dobrych praktyk tworzenia stron internetowych

Rozwój internetu zmienił sposób w jaki funkcjonował rynek. Wraz z popularyzacją dostępu do internetu 90% konsumentów dokonuje porównania ofert online, a dzięki łatwemu dostępowi do informacji konsumenci chcą kontrolować około 70% procesu zakupowego. Strona WWW stała się wizytówką firmy i sposobem komunikacji z potencjalnymi klientami. Jak więc zrobić to najlepiej?

Jak pozyskiwać nowe kontakty za pomocą firmowego bloga?
Jak pozyskiwać nowe kontakty za pomocą firmowego bloga?

Firmowy blog to nie tylko sposób na edukację potencjalnych klientów i sprowadzanie ruchu na stronę firmy. Blog gromadzi uwagę osób zainteresowanych branżą, w której działa firma. Dlatego można wykorzystać go do pozyskiwania nowych kontaktów dokładnie pasujących do profilu firmy. Jak więc zacząć?

Jak budować pozytywne relacje z konsumentami?
Jak budować pozytywne relacje z konsumentami?

Tworząc kampanie marketingowe musimy pamiętać, że za statystykami kryją się ludzie tacy sami jak my. To bardzo ważna informacja, ponieważ podejmowane przez nich decyzje opierają się często o emocje, wspomnienia, doświadczenia niż chłodną kalkulację. Jeśli konsumenci polubią Twój marketing to automatycznie przełoży się na sympatię do Twojej marki. Natomiast Marketing Automation to technologia, która może […]

7 sposobów na wykorzystanie firmowego bloga w procesie Lead Nurturing
7 sposobów na wykorzystanie firmowego bloga w procesie Lead Nurturing

Firmowy blog to bardzo dobry pomysł na udostępnianie treści aktualnym i potencjalnym klientom. Jest to, również solidne wsparcie pozostałych działań marketingowych. Treści umieszczane na blogu są często promowane na portalach społecznościowych przyciągając nowych fanów. Z drugiej strony treści te, są indeksowane przez wyszukiwarki internetowe. Dlatego odpowiednie wykorzystanie potencjału tego narzędzia pozwala pozyskać sporo nowych kontaktów […]

10 rzeczy, na które warto zwrócić uwagę tworząc newsletter
10 rzeczy, na które warto zwrócić uwagę tworząc newsletter

Kanał e-mail jest nadal najczęściej wybieranym sposobem komunikacji z potencjalnymi klientami i zarazem metodą nawiązania z nimi relacji. Jednym z najpopularniejszych działań e-Mail Marketingowych jest newsletter. Jednakże, zanim zaczniemy realizować wysyłki warto rozważyć kilka kwestii, aby zyskać pewność, że nasze działania będą skuteczne i sprostają oczekiwaniom. Podpowiadamy na co należy zwrócić uwagę w procesie przygotowania i […]

Automatyzacja e-Mail Marketingu pozwala osiągnąć 100% więcej kliknięć
Automatyzacja e-Mail Marketingu pozwala osiągnąć 100% więcej kliknięć

Wiadomości e-mail wysyłane w sposób automatyczny i w reakcji na określone zdarzenie według raportu Epsilon Email Benchmark osiągają do 70% więcej otwarć i ponad 100% więcej kliknięć. Wysyłki wyzwalane w oparciu o zachowanie odbiorców online osiągają tak dobre wyniki, ponieważ dużo lepiej trafiają w preferencje odbiorców, przez co są dla nich ważniejsze. Wyjaśniamy zasady działania […]

[Nowa Funkcjonalność] MOBILE MARKETING 2.0: Wzbogać swoją mobilną strategię personalizacji 1-do-1 o potężne komunikatory WhatsApp i Viber
[Nowa Funkcjonalność] MOBILE MARKETING 2.0:  Wzbogać swoją mobilną strategię personalizacji 1-do-1 o potężne komunikatory WhatsApp i Viber

  Użytkownicy urządzeń mobilnych generują aż 66% całkowitego ruchu internetowego, a 79% z nich podejmuje decyzje zakupowe bazując na ofertach przesłanych za pośrednictwem komunikatorów i wiadomości SMS. Przedstawiamy zupełnie nowy moduł w Mobile Marketing w SALESmanago, który rozszerzy możliwości Twoich kampanii mobilnych o dwa nowe kanały – WhatsApp i Viber.   Kanał mobilny jest nadal […]

4 przykłady zaawansowanych funkcji Workflow, które usprawnią Twój marketing
4 przykłady zaawansowanych funkcji Workflow, które usprawnią Twój marketing

  Przedstawiamy 4 przykłady użycia Workflow, które pokażą Ci funkcje tego modułu, których możesz jeszcze nie znać. Sprawdź jakie nowe możliwości otwierają przed Tobą ulepszenia, które ostatnio wprowadziliśmy w systemie SALESmanago. Stworzenie perfekcyjnej, zautomatyzowanej kampanii może wydawać się trudnym zadaniem, zwłaszcza gdy chcemy, aby była ona rozbudowana i dopasowana do specyfiki naszego sklepu. Te 4 przykłady konfiguracji Workflow pokażą […]

80% firm pozyskuje więcej leadów po wdrożeniu strategii Marketing Automation
80% firm pozyskuje więcej leadów po wdrożeniu strategii Marketing Automation

  Pomimo dużej dostępności narzędzi do generowania leadów na rynku, 63% firm nadal postrzega pozyskiwanie danych od potencjalnych klientów jako duże wyzwanie marketingowe. Dowiedz się, jak Customer Data Platform pozwala generować większą ilość dobrych jakościowo leadów i jak je poprawnie wykorzystać.   Skuteczne pozyskiwanie leadów   Niezależnie od tego, czy pracujesz w marketingu B2B, czy […]

[Case Study] Jeans.ch kilkakrotnie zwiększa współczynnik otwarć w kanale email marketingowym, dzięki zastosowaniu zaawansowanej segmentacji i dynamicznej treści w kampaniach marketingowych.
[Case Study] Jeans.ch kilkakrotnie zwiększa współczynnik otwarć w kanale email marketingowym,  dzięki zastosowaniu zaawansowanej segmentacji i dynamicznej treści w kampaniach marketingowych.

  Wspaniały świat dżinsów według Jeans.ch. Chociaż firma jest na rynku od 2014 roku, ich założyciele mogą pochwalić się ponad 20-letnim doświadczeniem. Jeans.ch prowadzi zarówno sklep internetowy, jak i stacjonarny, w którym można znaleźć produkty różnych marek. Klienci Jeans.ch mogą z łatwością wybierać z szerokiego asortymentu ubrań dzięki zaawansowanym filtrom. Co więcej, na stronie znajdziecie […]

[Nowa Funkcjonalność] Social Proof – niezwykły sposób na zwiększenie zaangażowania klientów na Twojej stronie!
[Nowa Funkcjonalność] Social Proof – niezwykły sposób na zwiększenie zaangażowania klientów na Twojej stronie!

    Czy wiesz, że 83% użytkowników chętniej podejmuje decyzje o zakupie dzięki pozytywnym opiniom innych klientów niż standardowej reklamie? Co więcej, 77% odwiedzających Twoją stronę nie dokona zakupu bez poznania opinii innych użytkowników. Amazon ułatwia klientom podejmowanie decyzji zakupowych, pokazując przekrój pozytywnych i negatywnych opinii, a Booking.com informuje osoby oglądające konkretną ofertę o liczbie […]

[Nowa Funkcjonalność] Dynamiczne Segmenty – twórz precyzyjne grupy docelowe łącząc dane CRM ze szczegółami behawioralnymi i transakcyjnymi
[Nowa Funkcjonalność] Dynamiczne Segmenty – twórz precyzyjne grupy docelowe łącząc dane CRM ze szczegółami behawioralnymi i transakcyjnymi

  Dynamiczne segmenty to zaawansowane narzędzie pozwalające na tworzenie i aktualizowanie w czasie rzeczywistym grup kontaktów spełniających w wybranym momencie rozbudowany zestaw kryteriów obejmujący dane CRM, behawioralne i transakcyjne.   Dynamiczne segmenty pozwalają na:   wykorzystanie szczegółowych danych na temat: źródeł wizyt, szczegółów transakcji, źródeł transakcji, statystyk transakcji, swobodne łączenie różnych kryteriów w celu kierowania […]

4 triki i porady jak szybciej obsłużyć klienta używając zaawansowanych funkcji SALESmanago LiveChat
4 triki i porady jak szybciej obsłużyć klienta używając zaawansowanych funkcji SALESmanago LiveChat

  Bezpośrednia komunikacja z klientem za pośrednictwem Live Chatu może być wyjątkowo trudnym zadaniem, zwłaszcza gdy liczba odwiedzających stronę internetową sięga tysiąca w tym samym czasie, a wielu z nich chce rozpocząć rozmowę równocześnie. SALESmanago LiveChat został niedawno wyposażony w kilka niestandardowych funkcji, dzięki którym proces dostarczania istotnych i konkretnych informacji klientowi jest znacznie szybszy. […]

Słaba personalizacja ecommerce? Nie ryzykuj utraty 38% klientów!
Słaba personalizacja ecommerce? Nie ryzykuj utraty 38% klientów!

    Dostarczanie usług ecommerce nie jest łatwe – bycie konsekwentnym i prowadzenie skutecznej wielokanałowej komunikacji z klientami? Jednak takie może być i jest to w 100% warte. Wdrożenie personalizacji w swoją strategię marketingową jest kluczowe do zwiększenia zysków o co najmniej 15%   O co chodzi z tą personalizacją?   Personalizacja jest to po […]

Czy uda Ci się uratować przynajmniej kilka z ponad 69% opuszczonych koszyków w swoim sklepie?
Czy uda Ci się uratować przynajmniej kilka z ponad 69% opuszczonych koszyków w swoim sklepie?

  Prowadzenie internetowej działalności B2C na wysoce konkurencyjnym rynku nie jest łatwym zadaniem. Jeśli klient napotka jakiekolwiek przeszkody podczas procesu zakupowego, najprawdopodobniej opuści stronę i zdecyduje się na zakup u konkurencji. Czy na pewno twoja strategia odzyskiwania  porzuconych koszyków jest wystarczająca?   Dlaczego klienci porzucają koszyki?   Dla branży ecommerce porzucone koszyki są największą przeszkodą […]

[Case Study] Ania Kruk personalizuje komunikację marketingową i osiąga 62% wzrost konwersji dzięki zastosowaniu rekomendacji AI i kierowaniu precyzyjnie dobranych treści do wybranych grup klientów.
[Case Study] Ania Kruk personalizuje komunikację marketingową i osiąga 62% wzrost konwersji dzięki zastosowaniu rekomendacji AI i kierowaniu precyzyjnie dobranych treści do wybranych grup klientów.

  Ania Kruk to firma założonaw 2012 roku przez rodzeństwo Wojtka i Anię Kruk – piąte pokolenie znanej jubilerskiej rodziny Kruków, o blisko 200 letniej tradycji. Marka od początku łączy przeciwieństwa: długą tradycję ze świeżością nowego pokolenia oraz szlachetne materiały z biżuterią do noszenia na co dzień. Ania Kruk podąża za najnowszymi trendami wypuszczając kilka […]