SALESmanago


4 najczęściej popełniane błędy w komunikacji z klientami
4 najczęściej popełniane błędy w komunikacji z klientami

Większość komunikatów marketingowych opiera się na zachwalaniu własnych zalet. Mówimy, o tym jak wspaniałe są nasze produkty, usługi lub kultura organizacji. Taka informacja nie obchodzi konsumentów dopóki realnie nie będą potrzebować samych produktów/usług. Zmieńmy sposób komunikacji. Mówmy potencjalnym klientów jakie ich potrzeb adresuje oferowane dobro i jakie korzyści przyniesie im konkretna decyzja.

Marketing Automation – jeden z trzech filarów pozyskiwania klientów online
Marketing Automation – jeden z trzech filarów pozyskiwania klientów online

Coraz więcej marketerów zauważa, że w dzisiejszej rzeczywistości cyfrowego marketingu,  Marketing Automation staje się kluczem do prowadzenia skutecznej i dopasowanej komunikacji marketingowej. Systemy te, są jednym z filarów działań polegających na pozyskiwaniu i edukowaniu kontaktów online. Jednak sam system bez odpowiedniego wsparcia nie wystarczy. Jak skutecznie pozyskiwać klientów online i jakie są pozostałe filary?

Rafał Brzoska inwestuje 5 mln w SALESmanago
Rafał Brzoska inwestuje 5 mln w SALESmanago

SALESmanago to jeden z pierwszych w Europie systemów klasy Marketing Automation, który znajduje się aktualnie w Top 12 największych na świecie tego typu platform. W pierwszym etapie inwestycji Rafał Brzoska obejmie 20% udziałów w SALESmanago za 5 mln zł. W ramach współpracy tworzone będą unikalne rozwiązania łączące oprogramowanie do automatyzacji marketingu z nowoczesnymi rozwiązaniami na […]

Czy polscy marketerzy wykorzystują potencjał wiadomości e-mail?
Czy polscy marketerzy wykorzystują potencjał wiadomości e-mail?

Według badania firmy IAB wydatki na reklamę online w Polsce wzrosły o 10%. Wzrost wydatków na e-mail marketing to zaledwie 5%, co oznacza, że e-mail marketing zaczyna być w regresie. Tymczasem, również w zeszłym roku w USA e-mail marketing pozwolił pozyskać do 40x więcej nowych klientów niż reklama w Facebook i Twitter. Skąd bierze się […]

Podstawowe możliwości monitorowania zachowania osób poza stroną WWW firmy.
Podstawowe możliwości monitorowania zachowania osób poza stroną WWW firmy.

Systemy Marketing Automation coraz dokładniej monitorują zachowanie osób odwiedzających stronę WWW firmy. Wraz z rosnącą dokładnością zwiększa się również lista miejsc, w których możemy identyfikować i monitorować zachowanie potencjalnych kontaktów. W jednym artykule postaraliśmy się zgromadzić najważniejsze możliwości SALESmanago Marketing Automation. Pokazujemy gdzie, poza stroną WWW firmy, można z powodzeniem gromadzić informacje o konsumentach.

Czym różni się personalizacja od dynamicznej treści w marketingu?
Czym różni się personalizacja od dynamicznej treści w marketingu?

Każdy natknął się gdzieś na takie pojęcia jak personalizacja, dynamicznie dopasowana treść lub dynamic content. Bardzo często tego typu określenia używane są zamiennie lub po prostu błędnie. Oczywiście najczęściej dotyczą one e-mail marketingu. Jednak, co tak naprawdę oznaczają i gdzie leży granica pomiędzy personalizacją a dynamiczną treścią?

Marketing Automation w świecie aplikacji mobilnych
Marketing Automation w świecie aplikacji mobilnych

Coraz częściej w tramwajach, na ulicy, w autobusie, restauracji i wszędzie dokoła widzimy ludzi, którzy korzystają ze smartphonów. Nic dziwnego, ponieważ na Ziemi jest już blisko 1.5 mld telefonów tego typu. Większość z osób, na które patrzymy korzysta właśnie z Internetu i to za pomocą aplikacji mobilnych. Każdy marketer widzi  nowy sposób dotarcia do potencjalnych […]

Dlaczego większość marketerów potrzebuje Marketing Automation?
Dlaczego większość marketerów potrzebuje Marketing Automation?

60% marketerów zgodnie uważa, że e-Mail Marketing generuje ROI w firmie. Głównie dlatego, że w wypadku wiadomości e-mail obliczenie wspomnianego wskaźnika jest bardzo proste. Dodatkowo wiadomość e-mail pozwala firmom pozostać na stałe w świadomości konsumentów i potencjalnych klientów, dzięki czemu pomaga zbudować trwałą więź między firmą i klientem. Jednak, żeby e-Mail Marketing tak zadziałał to […]

6 zasad zwiększających sprzedaż z Marketing Automation
6 zasad zwiększających sprzedaż z Marketing Automation

Dużo pisaliśmy o zmianie w zachowaniu konsumentów w trakcie procesu zakupowego. Dzisiaj mamy do czynienia z bardziej świadomym i samodzielnym konsumentem. Większość unika bezpośredniego kontaktu z działem sprzedaży przez około 70% procesu zakupowego. Marketing Automation pozwala dotrzeć do konsumentów na tym początkowym etapie. Jak więc się zachowywać aby doprowadzić do sprzedaży?

Jak połączyć badania online i Marketing Automation?
Jak połączyć badania online i Marketing Automation?

Marketing Automation pozwala przede wszystkim lepiej poznać potencjalnego klienta i przygotować dla niego oferta, zanim on skontaktuje się z działem sprzedaży. Ankiety online, to kolejne fajne źródło informacji o potencjalnych klientach, dzięki nowej integracji SALESmanago i Ankietka.pl możemy jeszcze dokładniej poznać klientów online.

[Webinar] 20 pomysłów na pozyskanie, zwiększenie wartości i retencji klienta w ecommerce z marketing automation
[Webinar] 20 pomysłów na pozyskanie, zwiększenie wartości i retencji klienta w ecommerce z marketing automation

  Przedstawiamy inspirujące przykłady zastosowań najnowszych i najbardziej zaawansowanych funkcji SALESmanago, takich jak: moduł predykcji churn i zakupu, dynamiczne segmenty, rekomendacje produktowe oparte o machine learning, Deep Behavioural Profiling.   Podczas prezentacji poznasz: przykłady wdrożeń z branży fashion, beauty, travel i elektroniki, sposoby wykorzystania machine learningu i AI w personalizacji sprzedaży, techniki zwiększające konwersję sprzedażową, […]

Wysyłka trzech maili o porzuconym koszyku zwiększa ilość zamówień o 69%
Wysyłka trzech maili o porzuconym koszyku zwiększa ilość zamówień o 69%

    Trzy maile przypominające o porzuconym koszyku zwiększają ilość dokonywanych zakupów o 69%, w porównaniu do tylko jednego maila. Dzięki systemowi Marketing Automation, marketerzy są w stanie odzyskać nawet 5,45% utraconych transakcji.    Tylko ⅓ klientów finalizuje transakcję    Jak pokazują badania, porzucone koszyki to ogromny problem dla marketerów – tylko ⅓ klientów, którzy […]

Premia dla zarządu czy podwyżka dla pracowników? Idealna receptura na podział firmowych dochodów według Johna Rawlsa
Premia dla zarządu czy podwyżka dla pracowników? Idealna receptura na podział firmowych dochodów według Johna Rawlsa

    Jak podzielić dobra wytwarzane przez społeczeństwo? Jak zapewnić, by każdy miał dostęp do podstawowych praw? I właściwie… czemu miałby mieć? Jak przyjrzymy się bliżej, problemy relacji pracodawców i pracowników mają wiele wspólnego z tym, czym przez wieki zajmowali się filozofowie polityki, m.in John Rawls specjalizujący się w teorii sprawiedliwości społecznej.   Z ideami […]

Tylko 17% firm korzysta z personalizacji w 4 lub więcej kanałach
Tylko 17% firm korzysta z personalizacji w 4 lub więcej kanałach

    Personalizacja staje się coraz ważniejsza nie tylko dla marketerów, ale i dla klientów. Mimo tego, firmy nie korzystają z niej w takim stopniu, w jakim mogłyby to robić – w ciągu pierwszego roku po wdrożeniu, jedynie 17% firm zaimplementowało personalizacje w 4 i więcej kanałach.    Personalizacja jest ważna dla klientów   Personalizacja […]

Roadmapa Produktu 2020 – wyjście poza buzzwordy
Roadmapa Produktu 2020 – wyjście poza buzzwordy

  Tylko w ubiegłym roku wprowadziliśmy 8 nowych dużych funkcji i dodaliśmy 1420 innowacji do istniejących rozwiązań, które pomagają naszym klientom wyprzedzić konkurencję. Dzięki naszym najnowocześniejszym technologiom, czas wprowadzenia naszych rozwiązań na rynek jest nieosiągalny dla innych dostawców. Stworzyliśmy specjalną stronę internetową, na której można śledzić wszystkie nowe funkcje wprowadzone w 2019 r. oraz plan […]

Analizuj i nie kombinuj. Filozofia zdrowego rozsądku Georga Moore’a, którą możesz zastosować w swoim życiu
Analizuj i nie kombinuj. Filozofia zdrowego rozsądku Georga Moore’a, którą możesz zastosować w swoim życiu

    Boli cię głowa od nadmiaru mądrych rad i wskazówek? Filozofowie też to przerabiali. 120 lat temu George Moore powiedział głośne “dość!” oderwanej od życia spekulacji.    Pod koniec XIX wieku bycie filozofem było nie lada sztuką. Panujący na uczelniach idealizm zakładał, że cały świat jaki nas otacza może być jedynie wytworem umysłu, nie […]

23% firm nie śledzi aktywności klientów na swojej stronie
23% firm nie śledzi aktywności klientów na swojej stronie

    Prawie jedna czwarta firm nie śledzi aktywności klientów po wejściu przez nich w link wysłany za pomocą maila. Oznacza to, że tracą bardzo ważne informacje na ich temat. W mierzeniu interakcji klientów pomóc mogą semantyczne webhooki.   Maile to wciąż świetne narzędzie do marketingu. Dzięki swojej popularności (4,3 miliarda osób w 2023, połowa […]

62% klientów otwiera wiadomości e-mail z powodu spersonalizowanego tematu, a 72% z powodu rabatu
62% klientów otwiera wiadomości e-mail z powodu spersonalizowanego tematu, a 72% z powodu rabatu

    Personalizacja maili oraz oferowanie rabatów jest najefektywniejszym sposobem na zainteresowanie odbiorcy treścią maila. Dzięki temu możemy widocznie zwiększyć open-rate naszej kampanii.   Mimo rozwoju mediów społecznościowych, oraz nowych technologii, maile to wciąż najskuteczniejsza metoda komunikacji z klientem. Jest to także preferowany kanał dla marketerów – za pomocą maili są wstanie uzyskać średni wskaźnik […]

Ponad połowa marketerów będzie używać LinkedIna do celów reklamowych
Ponad połowa marketerów będzie używać LinkedIna do celów reklamowych

    W 2021 roku ponad połowa marketerów będzie używała LinkedIna w celach marketingowych i reklamowych – tak wynika z nowego raportu eMarketera. Na LinkedInie największą możliwość dotarcia do interesujących ich odbiorców mają firmy B2B.    Na początku 2020 roku LinkedIn osiągnął liczbę 675 milionów użytkowników. Według eMarketera w tym roku 49,6% firm zatrudniających ponad […]

91% firm używa kontent marketingu, ale tylko 9% jest zadowolonych ze swojej strategii
91% firm używa kontent marketingu, ale tylko 9% jest zadowolonych ze swojej strategii

    91% respondentów stosuje content marketing w swoich działaniach marketingowych, ale nie wszystkie firmy posiadają umiejętności pozwalające na jego skuteczne wdrożenie i wykorzystanie. Tylko 9% jest w pełni zadowolonych ze swojej strategii, a 38% uważa swoją strategię za przeciętną.   Aby dowiedzieć się, jak wygląda i do czego dąży przeciętny zespół ds. content marketingu, […]