To się zdarza. I boli. Klienci wypisują się  z Twojej listy. Nie ma w tym nic strasznego czy nadzwyczajnego – pamiętaj, że w skali roku każdy biznes traci nawet 20% kontaktów w ramach naturalnej fluktuacji leadów. Co możesz wobec tego zrobić? Po pierwsze, skoncentrować się na zmniejszaniu skali zjawiska, wiedząc, że nie uda się go kompletnie […]

Aplikacje mobilne zmieniają sposób, w jaki kupujemy i sprzedajemy. Choć kilka lat temu wydawały się przelotna modą, dziś wyznaczają najważniejszy trend, jaki dotyka e-commerce i cały marketing online. Wiąże się to z nowym, aktywnym modelem konsumenta, który poszukuje narzędzi do realizacji własnych celów i źle się czuje w roli biernego odbiorcy treści.  Zobacz skalę zjawiska […]

Pamiętasz, jak chciałeś okazać szacunek komuś, kto Ci imponuje, i powiedziałeś do niego: „Stary, jesteś taki marketingowy?”. No właśnie. „Marketing” to nie brzmi dumnie. Kojarzy się z hipokryzją, chciwością i naciąganiem. Kiedy widzisz na jabłku naklejkę „100% natural vegan gluten free”, myślisz: „Czysty marketing!”. Kiedy słyszysz „chwyt marketingowy”, nie wyobrażasz sobie niczego szczególnie szlachetnego. To […]

Jak co miesiąc, mamy dla Was zbiór najnowszych i najciekawszych publikacji o marketingu. Dzielimy się z Wami tym, co upolowaliśmy w księgarniach. Będzie o social media, marketingu przemysłów kreatywnych, sekretach sukcesu Disneya oraz o najważniejszej kompetencji każdego sprzedawcy. Gotowi?   1. Agile Selling: Get Up to Speed Quickly in Today’s Ever-Changing Sales World   Sporo […]

Według raportu Marketing Sherpa, śmiech jest istotnym czynnikiem w komunikacji między marką a odbiorcami: śledzimy firmę w mediach społecznościowych, ponieważ nas bawi i dostarcza rozrywki. Dzięki humorowi marka wydaje się bardziej ludzka. Odróżnia się od konkurencji.   Niełatwo jednak przekuć przezabawny filmik na sprzedaż. Przyglądamy się najskuteczniejszym i najśmieszniejszym akcjom marketingowym oraz wyciągamy lekcje: jak działa humor, jak […]

Mobile marketing to gorący trend, ale wciąż wielu z nas nie wie, jak te rozwiązania wdrożyć, mierzyć i skutecznie wykorzystywać. Nowe pojęcia zdadzą się czarną magią. Dlatego zbieramy i porządkujemy dla Was najważniejsze terminy dotyczące mobile marketingu: aplikacji, pozycjonowania, analityki.   Aplikacja mobilna (aplikacja, m-aplikacja, m-app) Oprogramowanie przygotowane specjalnie na urządzenia mobilne (smartfony, tablety). Z […]

Spory ruch, który nie przekłada się na pozyskiwane leady to powszechne strapienie marketerów. Przypomina sytuację wędkarza, który znalazł miejsce pełne ryb, ale nie nakłada na haczyk przynęty. Ryby mijają jego wędkę, żyłka łaskocze je w ogony, może nawet widzą nad powierzchnią wody rondo kapelusza i zmarszczone brwi. Nieszczęsny wędkarz wychyla się z łódki i widzi […]

Marketing to nie tylko sztuka, ale i nauka – która korzysta z dorobku innych nauk. Przeczytaj, jak odkrycia z zakresu fizyki, psychologii czy neurobiologii mogą zmienić Twoje podejście do marketingu. Co fizyka kwantowa mówi nam o analityce? Dlaczego opłaci Ci się bezinteresowność? Czy zasada nieoznaczoności obala zasadność grup fokusowych? Zobacz, jak marketerzy inspirują się nauką, […]

85% posiadaczy smartfonów prędzej przestałoby pić wodę niż odinstalowało swoje cenne aplikacje. Dla marketerów to ważna wiadomość, o ile potrafią rozpoznać, że nie wszystkie apki budzą w użytkownikach tak heroiczny nastrój. Decydującym czynnikiem jest zdolność aplikacji do angażowania.   Skuteczność powiadomień push   Notyfikacje push pomagają uporać się z największą bolączką mobile marketingu: spadkiem zaangażowania […]

Czy kiedy Aleksander Graham Bell wynalazł aparat telefoniczny, tak wyobrażał sobie jego rozwój? Czy wiedział, że tworzy prototyp najbardziej intymnego urządzenia, jakie widziała ludzkość? Czy przewidywał, że będzie ono najskuteczniejszym wehikułem działań marketingowych? Pierwsze kampanie marketingowe za pośrednictwem SMS to już historia. Jaka więc przyszłość czeka mobile marketing? Przede wszystkim będzie on zdążał do uspójnienia […]