Czasy, kiedy marketing sprowadzał się do reklam tylko w jednym kanale odszedł do lamusa. Aby prowadzone kampanie były skuteczne, konieczne okazało się prowadzenie działań marketingowych wielokanałowo i wieloetapowo. Upowszechniły się koncepcje mówiące o tym, że aby dotrzeć do określonego targetu, należy także dopasować formę komunikatu oraz najodpowiedniejszy ku niej kanał. Jak zatem wykorzystać jego możliwości, […]
Niewątpliwie sukces systemów klasy Marketing Automation, który nie słabnie od paru lat ma swoje podłoże w skuteczności docierania do potencjalnych klientów z precyzyjnie dopasowaną ofertą opartą o danych osobowych, działań i indywidualnych preferencji. Marketing Automation to przyszłościowe przedsięwzięcie, ponieważ daje klientom to, czego potrzebują – możliwość wyboru. Automatyzacja marketingu prowadzi zwiększonej liczby źródeł pozyskiwania potencjalnych […]
XXI wiek to rozkwit nowych technologii, aplikacji, systemów i narzędzi. Dlatego coraz częściej wymaga od marketerów znajomości i umiejętności wykorzystania ich w codziennej pracy. Problematyczny staje się jednak wybór konkretnych rozwiązań. Od marketingowców oczekuje się nie tylko wiedzy typowo marketingowej, ale również coraz częściej programowania, czy dokonywania wieloetapowych analiz.
Studia przypadków obrazujące kilkukrotny wzrost przychodów po kampaniach e-mail marketingowych nie są już niczym zaskakującym. Dwukrotny lub trzykrotny średni przychód per klient również nie dziwi. Warto więc zadać sobie pytanie, jaki jest właściwie koszt przeprowadzenia niekorzystnego mailingu, takiego, w którym treść nie będzie dla potencjalnego klienta interesująca. Jaką szkodę dla przedsiębiorstwa może wyrządzić nieprawidłowo przeprowadzony […]
W poprzednim wpisie zostało omówionych pięć sprawdzonych faktów, które mają realny wpływ na budowanie strategii komunikacyjnej, a w konsekwencji do podwalin konwersji sprzedażowej. Zwróciliśmy uwagę na to, jak dużą rolę w całym procesie odgrywa storytelling, zbieranie opinii i recenzji od klientów, czy przede wszystkim systematyczna analiza wskaźników konwersji. Po lekturze dzisiejszego wpisu poznasz 10 sprawdzonych […]
Wysoki współczynnik konwersji sprzedażowej często jest traktowany jako wskaźnik sukcesu firmy. Jednak aby móc obserwować sukcesywny jej wzrost, warto wiedzieć, co za wspomnianym wzrostem stoi oraz od jakich działań warto wyjść, aby świadomie i sprawnie budować wartość przedsiębiorstwa. Poniżej znajdziesz 5 elementów, o które warto zadbać.
Marketerzy nieustannie poszukują nowych sposobów na osiąganie coraz to lepszych wyników w kampaniach, wypracowując tym samym coraz wyższe wskaźniki ROI. Firmy ewoluują i rozwijają się niemal każdego dnia. Osiąganie zamierzonych celów staje się dużym wyzwaniem dla działów marketingu. Na szczęście istnieje coś, co pozwoli, aby ich działania odbywały się nieco płynniej i efektywniej, pozwalając jednocześnie […]
Za niecały miesiąc, bo 5 listopada w Warszawie odbędzie się już V Forum Informatyki w Bankowości Spółdzielczej „Klient w centrum uwagi – informatyka jako narzędzie realizacji strategii banku spółdzielczego. Aspekty biznesowe, nadzorcze i społeczne”. Jest co cykliczne wydarzenie organizowane przez warszawskie Centrum Promocji Informatyki.
Zastosowanie Marketing Automation umożliwia lepsze poznanie potencjalnych klientów i dostosowanie komunikacji do ich profilu, potrzeb i etapu decyzji zakupowej. Ale oprócz danych osobowych, historii interakcji i danych transakcyjnych, warto zasilać ekosystem marketingowy informacjami, które użytkownicy mogą zostawić dobrowolnie. Taką wartość niesie nowa integracja SALESmanago z aplikacją Survicate. https://panel.survicate.com/#/signup
Dwa miesiące temu informowaliśmy o nowych funkcjonalnościach pozwalających na dokonywanie zaawansowanej analityki wysyłek e-mail. Rozwinęliśmy szczegółowe statystyki zarówno godzinowe jak i dobowe otwarć i kliknięć, a także statystyki domen. Obecnie poszliśmy o krok dalej, uruchamiając kolejną funkcjonalność – opierając się na danych transakcyjnych, system będzie w stanie z każdej wysyłki mailingu zebrać dane w postaci […]
Niektórzy twierdzą, że w dobie Social Mediów, marketing e-mailowy jest co najmniej archaiczny. Jak się jednak okazuje, nie do końca jest to prawdą. Czy wiesz, że dla 58% użytkowników sprawdzanie skrzynki e-mail jest pierwszą rzeczą, którą robią po przebudzeniu? Więc tak, zgadza się – poprawnie przeprowadzony e-mail marketing, z zastosowaniem prawidłowej segmentacji, którego […]
Wiele dużych marek na całym świecie ma problem ze znalezieniem równowagi między pozyskiwaniem nowych klientów, a utrzymaniem stałych. Statystycznie, około 44% firm kładzie większy nacisk na strategię pozyskiwania klientów, a tylko 18% koncentruje się na ich utrzymaniu (Huify). Dziwnym jest, że wysiłki dążące do poprawy retencji są często odkładane na dalszy plan lub […]
Udzielenie negatywnego feedbacku, może być nie lada wyzwaniem zarówno dla pracownika jak i pracodawcy. Zebraliśmy najważniejsze rady w jeden, zwięzły poradnik, pozwalający ci opanować tę sztukę na mistrzowskim poziomie. Nie pierwszy raz i nie ostatni Kto nigdy nie miał łez w oczach po otrzymaniu negatywnego feedbacku od swojego pracodawcy, niech pierwszy […]
![[Nowa Funkcjonalność] SALESmanago wprowadza Cinderella AI – Visual Product Search i rekomendacje produktowe](https://www.marketing-automation.pl/wp-content/uploads/dobloga-bl-visual-1-1-800x419.jpg)
Kiedy mówi się o dalszym rozwoju zaawansowanych strategii i technologii marketingowych, często wspomina się o 3 „V” przyszłości. Dwa “V” mamy już wprowadzone w systemie – pierwsze, czyli wideo – a dokładniej monitorowanie zdarzeń związanych z odtwarzaczami wideo, drugie “V” jak voice, czyli wyszukiwanie głosowe AI. Ostatnio umożliwiliśmy naszym klientom implementację ostatniego, trzeciego […]
72% stron internetowych całkowicie nie spełnia oczekiwań dotyczących wyszukiwania w witrynie (BigCommerce). Nic dziwnego, skoro wymagania konsumentów są coraz wyższe, a rynek cały czas się rozwija. Zwykłe wyszukiwarki ecommerce nie są w stanie zrozumieć i dostarczyć odpowiednich wyników zwłaszcza, gdy średnio 34% użytkowników wyszukuje treści niezwiązane z produktami (Baymard). Nowe rozwiązanie SALESmanago jest […]
Według badań przeprowadzonych przez Accenture, do 2035 roku AI ma zwiększyć swoją rentowność o 38% i wygenerować dodatkowy przychód rzędu 14 bilionów dolarów. Wykorzystanie rekomendacji produktowych daje o ok. 500% wyższą konwersję w porównaniu do oferty generycznej. Jako że nie ma wielu wiarygodnych źródeł opisujących, jak działają różne silniki rekomendacji i które algorytmy […]
Według badań przeprowadzonych przez McKinsey, na skutek pandemii, aż 76% konsumentów zmieniło swoje nawyki zakupowe. Jako że świat powoli żegna się z plikami cookie (Google i Apple też), oznacza to, że marketerzy zmierzą się z nowymi wyzwaniami dotyczącymi dostarczenia spersonalizowanych doświadczeń. Są jednak dobre nowiny dotyczące tego przewrotu, gdyż teraz by upewnić się, […]
Niezaprzeczalnym faktem jest, że marketing bazuje na ludzkich emocjach. Techniki psychologiczne, jakich marketerzy używają, by wpłynąć na nasze decyzje, są prawdopodobnie niezliczone, a reguła wzajemności jest jedną z nich. Bazuje ona na mechanizmie odwzajemnienia i chęci oddania przysługi. Kupony rabatowe bądź niewielkie prezenty, które znalazły się w twoim internetowym wózku zakupowym, wcale nie […]
![[Nowa Funkcjonalność] Kompletna analiza efektów prowadzonych kampanii marketingowych w jednym Dashboardzie Procesów Automatyzacji](https://www.marketing-automation.pl/wp-content/uploads/final-scr-pl-800x419.jpg)
37% (EmailMonday) marketerów uważa, że jedną z najważniejszych możliwości strategii automatyzacji marketingu jest pomiar jej wydajności. Biorąc pod uwagę, że 75% (MooSend) przychodów z e-maili pochodzi ze spersonalizowanych kampanii, zdaliśmy sobie sprawę, że kluczową cechą analityki systemu SALESmanago jest łatwy dostęp do najważniejszych statystyk wielokanałowych, automatycznych kampanii. I oto jest – nowy Dashboard […]
Praca z domu była popularna jeszcze przed niesławnym rokiem 2020. Zazwyczaj pracownicy byli zachwyceni, na myśl o tym, że będą mogli spędzić ten dodatkowy jeden czy dwa dni w domu. Czuli podekscytowanie na myśl, że ich praca będzie odbywać się w ciepłym łóżku, z parującym kakao i kotem u boku, w pasiastej piżamie […]
