SALESmanago


Co nowego w e-mail marketingu?
Co nowego w e-mail marketingu?

Klasyczny e-mail marketing już dawno przestał być efektywny. Przepełnione skrzynki odbiorcze, nowe sposoby filtrowania, surowsze normy wysyłki. Dobry e-mail marketing to złożona sprawa, której  normy i założenia są coraz bardziej brutalne dla przeciętnego marketera. Wcześniej to e-mail był głównym źródłem informacji o bieżących wydarzeniach na świecie. Teraz prym wiedzie Facebook i Twitter. E-mail był również […]

WWF Polska wybrało SALESmanago Marketing Automation
WWF Polska wybrało SALESmanago Marketing Automation

WWF Polska – międzynarodowa organizacja pozarządowa  postawiła na system SALESmanago Marketing Automation, stając się tym samym jednym z ponad 1000 klientów krakowskiej spółki Benhauer. System posłuży organizacji do wdrożenia kompleksowych procesów z zakresu  automatyzacji działań, połączonych z jednoczesnym edukowaniem społeczeństwa, a także pozyskiwania kolejnych darczyńców.

Dlaczego przekazanie wszystkich lead’ów do działu sprzedaży to błąd?
Dlaczego przekazanie wszystkich lead’ów do działu sprzedaży to błąd?

Około 77% szefów działów marketingu przyznaje, że głównym powodem, dla którego zdecydowali się na implementację Marketing Automation była chęć zwiększenia przychodu przedsiębiorstwa. Do końca 2015 roku wykorzystanie systemów klasy Marketing Automation ma wzrosnąć o 50%. Spośród wszystkich optymistycznych statystyk, natrafiamy na dane, które stanowią jednak spory problem. Duży przepływ informacji powoduje, że do lejka sprzedażowego […]

5 korzyści wynikających z połączenia Marketing Automation i CRM
5 korzyści wynikających z połączenia Marketing Automation i CRM

Customer Relationship Management to rozwiązanie, które na zawsze zmieniło sposób sprzedaży oraz obsługę klienta. Podczas gdy wiele systemów CRM zawiera wśród swoich narzędzi te poświęcone marketingowi, to jednak żaden z nich nie zastąpi i nie dostarczy rozwiązań potrzebnych marketerom do realizowania całości działań marketingowych. CRM to dobre rozwiązanie do śledzenia sprzedaży, ale nie daje ono […]

SALESmanago zintegrowane z Contact Form 7, jedną z najpopularniejszych wtyczek do WordPress
SALESmanago zintegrowane z Contact Form 7, jedną z najpopularniejszych wtyczek do WordPress

Contact Form 7 zajęła drugie miejsce w zestawieniu najpopularniejszych wtyczek 2012 do bardzo popularnego CMSa WordPress. Ta najczęściej wybierana wtyczka do tworzenia formularzy kontaktowych została zintegrowana z systemem SALESmanago Marketing Automation. Dzięki integracji każda osoba, która zapiszę się w formularzu automatycznie trafi do systemu SALESmanago i rozpocznie się monitorowanie jej zachowania na stronie WWW.

Automatyzacja czy personalizacja? Marketing Automation łączy oba obszary
Automatyzacja czy personalizacja? Marketing Automation łączy oba obszary

Spór między zwolennikami automatyzacji marketingu i entuzjastami maksymalnej personalizacji działań sprzedażowo – marketingowych trwa. Podstawowe pytanie brzmi: Czy skupić się w swoim biznesie na jak najlepszym rozpoznaniu potrzeb indywidualnego klienta, czy jednak minimalizację dodatkowych kosztów i skupienie się na pełnej automatyzacji naszego marketingu? Rozwiązanie pojawiło się odkąd Marketing Automation stał się coraz częściej wybieranym narzędziem […]

SALESmanago członkiem Direct Marketing Association
SALESmanago członkiem Direct Marketing Association

DMA to największa, niezależna światowa organizacja zajmująca się rozwojem i ochroną Data Driven Marketing, czyli marketingowi realizowanemu w oparciu o analizę zebranych o swoich klientach danych, takich jak zachowania konsumenckie, odwiedzane strony, dokonywane wybory zakupowe, reakcja na komunikaty marketingowe i sprzedażowe, czy geolokalizacja. DMA powstało w 1916 roku i zrzesza członków już z ponad 40 […]

SALESmanago wyśle wiadomości mobilne za pomocą SerwerSMS.pl
SALESmanago wyśle wiadomości mobilne za pomocą SerwerSMS.pl

Platforma SerwerSMS.pl rozpoczęła współpracę z SALESmanago, jednym z pierwszych w Europie systemów klasy Marketing Automation i największym oferentem tego typu rozwiązań w Polsce. W ramach kooperacji zostało udostępnione zintegrowane narzędzie, z pomocą którego użytkownicy będą mogli swobodnie dokonywać i zautomatyzować wysyłki SMS do swoich klientów.

Dlaczego Twój marketing nie działa?
Dlaczego Twój marketing nie działa?

Prowadzisz wiele działań w obrębie marketingu, starasz się być obecny we wszystkich kanałach i płaszczyznach, szukasz w sieci nowinek i coraz skuteczniejszych form reklamy? Wydajesz pieniądze na Google Adwords i nie widzisz wymiernych rezultatów? Brzmi znajomo? Sprawdź, gdzie popełniasz błąd i jak go naprawić korzystając z Marketing Automation.

Marketing Automation pomaga rozwiązać Problem Ostatniej Mili
Marketing Automation pomaga rozwiązać Problem Ostatniej Mili

Problem Ostatniej Mili, to wszystko to, co ma miejsce od momentu, kiedy towar wychodzi z magazynu, aż do jego odbioru i tego, co dzieje się bezpośrednio po opuszczeniu przez dostawcę progu naszego mieszkania. Ostatnia Mila tworzy również kolejny kontekst do efektywnego wykorzystania systemu Marketing Automation. Oprócz samego dostarczenia zamówionego produktu do klienta, idziemy o krok dalej, dostarczamy […]

Jak stworzyć wielokanałową kampanię marketingową dla dedykowanej grupy klientów?
Jak stworzyć wielokanałową kampanię marketingową dla dedykowanej grupy klientów?

    Aż 74% przedsiębiorstw aktywnie poszukuje nowych use-case’ów do zwiększenia poziomu automatyzacji procesów w swojej firmie (ThinkAutomation). W SALESmanago ciągle rozwijamy możliwości planowania oraz realizowania wielokanałowej podróży klienta tak, aby zmaksymalizować prawdopodobieństwo dokonania przez niego zakupu. Teraz, dzięki Workflow, możliwe jest tworzenie i uruchamianie wielopoziomowych kampanii marketingowych dla zdefiniowanych grup odbiorców, w dokładnie określonym […]

92% konsumentów chce kupować od firm działających na rzecz środowiska. Czy to wystarczający powód dla przedsiębiorców na bycie eko?
92% konsumentów chce kupować od firm działających na rzecz środowiska. Czy to wystarczający powód dla przedsiębiorców na bycie eko?

    Zielony marketing (en. green marketing) nawiązuje do produktów lub organizacji propagujących ochronę środowiska. Wraz z rosnącą świadomością naszych decyzji i ich wpływu na planetę, aż 6 na 10 konsumentów uważa za ważne, aby produkt był wytworzony w sposób zrównoważony. 43% Amerykanów chętniej kupiłoby produkty spożywcze od producenta przyczyniającego się do rozwoju ekologicznego, a […]

Czy marketing religijny może być wiarygodny?
Czy marketing religijny może być wiarygodny?

    Przemysł oparty na wierzeniach religijnych (eng. faith-based marketing), staje się coraz bardziej popularny, rozszerzając swoje wpływy na takie obszary jak literatura, kino, czy nawet moda. Bazujący na religii chrześcijańskiej film Mela Gibsona Pasja w zarobił 611 milionów dolarów na całym świecie, a znana marka modowa Forever21 wszywa na swoje torby cytaty z Biblii […]

[Nowa Funkcjonalność] Command Center wyznacza nowy standard UI do zarządzania zorientowanymi na KPI wielokanałowymi, wielofunkcyjnymi i wielozadaniowymi procesami marketingowymi
[Nowa Funkcjonalność]  Command Center wyznacza nowy standard UI do zarządzania zorientowanymi na KPI wielokanałowymi, wielofunkcyjnymi i wielozadaniowymi procesami marketingowymi

    Według specjalisty z dziedziny Marketing Automation, Davida Raaba, aż 70% (Vendasta) marketerów jest niezadowolonych z używanego oprogramowania. Dlaczego? Większość z nich odnosi się do zbyt skomplikowanej struktury platformy, zbyt trudnego zarządzania systemem, a jedna czwarta użytkowników (Autopilot) nie wie, jak efektywnie korzystać z narzędzi oraz generować satysfakcjonujące przychody. Właśnie dlatego stworzyliśmy Command Center, […]

[Nowa Funkcjonalność] Program lojalnościowy dla sklepu internetowego – zwiększ LTV klientów, wykorzystując dane z programu lojalnościowego do segmentacji, grywalizacji, nagradzania i prowadzenia wielokanałowej komunikacji przy użyciu workflow
[Nowa Funkcjonalność] Program lojalnościowy dla sklepu internetowego – zwiększ LTV klientów, wykorzystując dane z programu lojalnościowego do segmentacji, grywalizacji, nagradzania i prowadzenia wielokanałowej komunikacji przy użyciu workflow

    Pozyskanie nowego klienta kosztuje od 5 do 25 razy więcej (Harvard Business Review) niż utrzymanie obecnego, dlatego coraz więcej firm B2C decyduje się na wdrażanie programów lojalnościowych. Ich implementacja wydaje się być dobrym podejściem, gdyż według badań Accenture, klienci zaangażowani w programy lojalnościowe nie tylko zostają, ale każdego roku wydają więcej o 12-18%. […]

[Nowa Funkcjonalność] Zwiększ moc swojego silnika wyszukiwania w sklepie internetowym wykorzystując rekomendacje AI, NLP, dane klientów i wyszukiwanie głosowe.
[Nowa Funkcjonalność] Zwiększ moc swojego silnika wyszukiwania w sklepie internetowym wykorzystując rekomendacje AI, NLP, dane klientów i wyszukiwanie głosowe.

    61% stron internetowych zwraca wyniki wyszukiwań poniżej oczekiwań konsumentów. Jest to główny powód, dla którego SALESmanago wprowadza nową technologię wspierającą działanie Wyszukiwarki Sklepów Internetowych poprzez zastosowanie  Sztucznej Inteligencji, Procesowanie Języka Naturalnego (NLP). Obejmuje ona również mechanizm rozpoznawania głosu, w celu zwiększenia komfortu obsługi klienta za pośrednictwem urządzeń mobilnych. Wszystko to, aby Twoja Wyszukiwarka […]

Jak użyć testów A / B / X dla optymalizacji kampanii marketingowych i zwiększenia konwersji
Jak użyć testów A / B / X dla optymalizacji kampanii marketingowych i zwiększenia konwersji

    Osiągnięcie sukcesu w kampaniach marketingowych wymaga zazwyczaj pewnych prób i błędów. Jest to jednak coś wartego zachodu. Optymalizacja automatyzacji marketingu jest kluczowym składnikiem rozwoju każdej firmy i jej dobrych wyników sprzedażowych, a testy A / B / X, które są ogromną częścią optymalizacji, mogą zwiększyć konwersję o 46%. Mamy dla ciebie kilka wskazówek, […]

Black Friday – poradnik maksymalizacji zysku i wykorzystania potencjału tego dnia
Black Friday – poradnik maksymalizacji zysku i wykorzystania potencjału tego dnia

    Czy wiesz, że przeciętny Polak nabywa w Black Friday cztery produkty wydając średnio 663 zł a globalna sprzedaż rośnie ponad sześciokrotnie? Czarny Piątek, tym roku wypadający 27 listopada, powinien być zapisany w kalendarzu każdego handlowca pogrubioną czcionką. Bez wątpliwości warto rzetelnie się przygotować i maksymalnie wykorzystać jego potencjał. Poniżej zebraliśmy garść informacji, które […]

Obsługa klienta staje się jednocześnie coraz trudniejsza i coraz ważniejsza w czasie pandemii
Obsługa klienta staje się jednocześnie coraz trudniejsza i coraz ważniejsza w czasie pandemii

    Dobrze działająca obsługa klienta jest dziś niezwykle ważna dla firm i z czasem będzie jeszcze ważniejsza. 90% klientów decydując się na współpracę z firmą bierze pod uwagę  jej poziom, a zaledwie w zeszłym roku 49% konsumentów zdecydowało się przejść do konkurencji ze względu na kiepską obsługę klienta. Retencja klientów jest niezwykle ważna i […]