Wykorzystanie Marketing Automation w połączeniu z systemem CRM przynosi wdrażającym firmom konkretne korzyści, przez co staje się coraz popularniejsze. Odpowiednie wykorzystanie danych gromadzonych przez Marketing Automation i automatyzacja procesu marketingowo-sprzedażowego pozwala skutecznie prowadzić pozyskane kontakty do decyzji zakupowej. Czy w takiej sytuacji oznacza to brak miejsca w procesie sprzedaży dla klasycznego przedstawiciela handlowego?
Wiele firm bada wpływ wdrożenia Marketing Automation na wyniki osiągane przez firmy. Wśród nich znajdziemy dostawców tego oprogramowania takich jak: Pardot, Marketo, SALESmanago, Hubspot, jak i firmy zajmujące się analizą rynku i doradztwem, z czego największe to Focus Research, Forrester Group, Gleanster, SiriusDecisions, Gartner Research i wielu innych. Poniżej znajdują się 33 najciekawsze statystyki.
Autorespondery to bardzo proste rozwiązania, które automatycznie wysyłają wiadomość po jakimś zdarzeniu. Klasyczny autoresponder to sztywna wiadomość e-mail wysyłana po rejestracji, wypełnieniu formularza, pobraniu ebooka lub zakupie. Prosta wiadomość o neutralnej treści wysyłana zawsze do odbiorcy, tak naprawdę zabija komunikację. Wprawdzie dostarcza informacji, to tylko mechanicznej, której brakuje indywidualnego podejścia, przez co nie buduje relacji […]
E-Mail Marketing to jedno z pierwszych narzędzie do marketingu internetowego jakie otrzymali marketerzy. Jest to również nadal najpopularniejsze narzędzie w marketingu. Duża popularność, niski koszt i relatywnie prosta realizacja sprawiają, że dostajemy coraz więcej wiadomości, a ich skuteczność jest coraz mniejsza. Czy to oznacza, że e-mail marketing stał się taktyką przeszłości? Tradycyjny tak, natomiast z […]
Głównym celem każdego wdrożenia i nowego zakupu w firmie jest poprawa jej przychodów. Uzyskujemy to poprzez zwiększenie efektywności lub uzyskanie nowych możliwości. Firma RazorSocial’s Ian Cleary przeprowadziła własne badania, wg których wdrożenie Marketing Automation oznacza wzrost przychodów, w aż 80-85% przypadków zależnie od wybranego systemu.
Codziennie na całym świecie rośnie liczba osób i firm korzystających z systemów Marketing Automation. Czy udostępnienie zupełnie nowych możliwości markterom faktycznie pozwala im lepiej pracować i wpływa na zmianę ich zachowań i lepszą pracę? Najczęściej nie i dlatego tak ważne jest, aby zakup nowego narzędzia szedł w parze ze zmianą starych przyzwyczajeń na nowe.
Automatyzacja marketingu i sprzedaży w systemach Marketing Automation możliwa jest, ponieważ system identyfikuje i monitoruje zachowanie osób na stronie WWW i w kanałach komunikacji. Automatyzacja polega na reakcji na te zachowania i wykonywaniu określonych w regułach automatyzacji działań. Dlatego pracując z Marketing Automation należy kłaść nacisk na identyfikowanie jak największej liczby nowych kontaktów. Wyjaśniamy jak […]
Charakterystyka działalności portali ogłoszeniowych bardzo dobrze pokrywa się z jedną z najważniejszych możliwości dostarczanych przez system SALESmanago Marketing Automation. Jednym z głównych zadań portalu z ogłoszeniami jest dotarcie do odpowiedniej osoby z odpowiednim ogłoszeniem. Właśnie to zadanie idealnie pokrywa się z Marketing Automation. SALESmanago monitoruje i identyfikuje zachowanie konkretnych osób na stronie WWW. Bazując na […]
Jednym z największych wyzwań stojących przed marketerem w e-commerce jest sprowadzenie użytkowników na stronę WWW. Wyzwaniem jest nie ilość odwiedzających a ich dopasowanie do oferty sklepu. Marketer staje zatem przed ogromem możliwości i musi dobrze wybrać kanały, które przyniosą klientów firmie. MarketingSherpa przeprowadziło badanie wśród 1000 marketerów, z jego wyników dowiemy się jaki kanał wybrać.
Firma Research Corp przeprowadziła własne badania dotyczące wykorzystania technologii w budowaniu świadomości marki i pozyskiwaniu potencjalnych klientów. Większość ankietowanych firm opiera swoje procesy o system CRM zintegrowany z Marketing Automation, które odpowiada za monitorowanie zachowania potencjalnych klientów i dopasowaną komunikację z nimi. Takie połączenie pozwala marketerom uzyskać maksymalne ROI z prowadzonych działań.
![[Nowa Funkcjonalność] SALESmanago Live Chat staje się rozwiązaniem Enterprise z zaawansowanymi funkcjonalnościami opartymi na sztucznej inteligencji dla dużych eCommerce](https://www.marketing-automation.pl/wp-content/uploads/2020-09-03-new-500.jpg)
Wprowadzamy serię nowych funkcjonalności do naszego Live Chatu zaprojektowanych specjalnie z myślą o dużych eCommercach, pracujących z tysiącami klientów każdego dnia. Live Chat SALESmanago posiada teraz serię funkcji mających na celu usprawnienie rozmów z twoimi konsultantami, przyspieszyć proces dawania twoim klientom odpowiedzi i pozwalających na zautomatyzowanie konwersacji z użyciem inteligentnego bota i spersonalizowanych […]
Przeprowadziliśmy dogłębne badania porównujące wpływ na przychody generowane z różnych typów rekomendacji produktowych – algorytmów 1-do-1 i opartych o AI. Z porównanych metod dostarczania rekomendacji produktów, spersonalizowane web pushe okazały się najbardziej skuteczne, generując 20% wyższe przychody niż dynamiczne maile. Badania nad przychodami generowanymi przez różne typy rekomendacji produktowych W naszych […]
![Kamasutra Dostarczalności w eMail Marketingu [eBOOK]](https://www.marketing-automation.pl/wp-content/uploads/kamasutra-pl.png)
Wiele firm nie docenia sensualnej sztuki kampanii mailingowych. Stworzenie treści wiadomości i delikatne naciśnięcie przycisku “wyślij” mogłoby wydawać się najprostszym, najbardziej naturalnym aktem na świecie. Mimo to, moglibyście być zaskoczeni jak dużą część procesu stanowi gra wstępna, gdyż 85% wysłanych eMaili tragicznie pozostaje nieotwarta. Uniknięcie sytuacji, w której twoje zaloty zostaną zignorowane wymaga […]
Użycie Customer Data Platform pomoże ci w optymizacji twojej strony internetowej aby uzyskać znacznie wyższą konwersję. Nie musisz godzić się na skromne 1-2% konwersji. Dzięki zaledwie kilku, prostym czynnościom, możesz ją zwiększyć nawet do 7%. Z radością prezentujemy 5 pomysłów na to jak możesz lepiej zaangażować odwiedzających twoją stronę. Według eksperymentu przeprowadzonego przez MECLabs, […]
![[Nowa Funkcjonalność] Nowy i bezkonkurencyjny dashboard e-mail marketing. Poznaj nowe rodzaje danych behawioralnych i transakcyjnych, aby zwiększyć skuteczność wysyłanych e-maili.](https://www.marketing-automation.pl/wp-content/uploads/dash-cover-pl-500.png)
Kampanie mailowe pozostają jednym z najbardziej popularnych i najskuteczniejszych narzędzi marketingowych, jednocześnie cały czas są wzbogacane o nowe możliwości takie jak zaawansowana personalizacja, czy możliwość przeprowadzania testów A/B/X. Wraz z napływem nowych opcji śledzenie wszystkich aspektów twoich kampanii może stać się nieporęczne. To właśnie z tego powodu wprowadzamy nowy dashboard e-mail marketing, w […]
![[Nowa Funkcjonalność] Predykcja zakupów, CLV i churnu klienta – nowa zaawansowana analityka Twojej bazy kontaktów oparta na algorytmach AI & Machine Learning](https://www.marketing-automation.pl/wp-content/uploads/ap-pl-500.png)
Wykorzystaj nowy wymiar analityki w swojej strategii komunikacyjnej i przeprowadź kampanie marketingowe oraz proces automatyzacji w oparciu o predykcje naszego AI & Machine Learning engine. Zwiększ retencję klientów i ich lifetime value przewidując ich następne zakupy lub ich churn i wysyłaj perfekcyjnie dopasowane oferty we właściwym czasie i właściwym kanałem oferującym największą szansę […]
Nowa funkcjonalność Mobile Marketing 2.0 w SALESmanago wprowadza zmiany, które pomogą Ci lepiej angażować klientów na urządzeniach mobilnych. Poznaj 3 nowe funkcje, które otwierają możliwość korzystania z dodatkowych kanałów komunikacji i zwiększają efektywność działań marketingu mobilnego. Zwiększ współczynnik kliknięć swoich kampanii dzięki nowym formatom wiadomości Przejdź przez prosty konfigurator integracji i […]
Globalna pandemia COVID-19 zmieniła diametralnie nasze życie, zarówno w wymiarze społecznym, jak również ekonomicznym. Dla wielu Europejczyków nagłe zamknięcie sklepów wywołało konieczność zaprzyjaźnienia się z zakupami online. W porównaniu z rokiem poprzednim, wartość rynku eCommerce wzrosła o 12,7%, osiągając wynik 717 mld euro. Pojawia się pytanie – co zmieniło się z perspektywy e-sklepu? […]
![[Nowa Funkcjonalność] MOBILE MARKETING 2.0: Wzbogać swoją mobilną strategię personalizacji 1-do-1 o potężne komunikatory WhatsApp i Viber](https://www.marketing-automation.pl/wp-content/uploads/grafika-na-polskiego-blogax400px.png)
Użytkownicy urządzeń mobilnych generują aż 66% całkowitego ruchu internetowego, a 79% z nich podejmuje decyzje zakupowe bazując na ofertach przesłanych za pośrednictwem komunikatorów i wiadomości SMS. Przedstawiamy zupełnie nowy moduł w Mobile Marketing w SALESmanago, który rozszerzy możliwości Twoich kampanii mobilnych o dwa nowe kanały – WhatsApp i Viber. Kanał mobilny jest nadal […]
Przedstawiamy 4 przykłady użycia Workflow, które pokażą Ci funkcje tego modułu, których możesz jeszcze nie znać. Sprawdź jakie nowe możliwości otwierają przed Tobą ulepszenia, które ostatnio wprowadziliśmy w systemie SALESmanago. Stworzenie perfekcyjnej, zautomatyzowanej kampanii może wydawać się trudnym zadaniem, zwłaszcza gdy chcemy, aby była ona rozbudowana i dopasowana do specyfiki naszego sklepu. Te 4 przykłady konfiguracji Workflow pokażą […]
