Acquisition, konwersja na klienta – proces polegający na konwersji potencjalnych klientów do klientów realnych, dokonujących zakupu oferowanych przez nas produktów. Konwersja zachodzi zwykle dzięki działaniom marketingowym.
Słownik marketera
Bardzo ładnie wyglądająca aliteracja. Oznacza ni mniej, ni więcej tylko analizę danych połączoną z symulacją wpływu podjętych działań na przyszłe wyniki.
Pod pojęciem sieci reklamowe, kryje się mechanizm łączący reklamodawców z bazą witryn, filmów, aplikacji i innych formatów reklam online, pozwalających angażować potencjalnych klientów.
Adres URL (z ang. Uniform Resource Locator) – pojęcie oznaczające ujednolicony format adresowania informacji, usług oraz danych w sieci Internetowej. Adres URL składa się z dwóch części – pierwsza z nich określa rodzaj zasobu lub usługi (np. HTTP lub HTTPS), druga zależna jest z kolei od wykorzystanego zasobu i może przybierać różne formy.
Adwokat marki (z ang. Brand Advocate) – zadowolony klient, który nie dość, że korzysta z produktów danej firmy, to jeszcze poleca ją innym, potencjalnym odbiorcom. Warto zadbać o to, aby odpowiednio nagrodzić adwokata marki, proponując mu na przykład kupon rabatowy na oferowane przez nas produkty.
Koncepcja zakładająca, że ton w marketingu nadaje konsument, ponieważ ma większy i łatwiejszy dostęp do informacji o produkcie niż kiedyś i przez to robi się bardziej wymagający. Czy tego chcemy, czy nie, klient od zawsze dyktował warunki. Nasze babcie bez pomocy internetu doskonale wiedziały kto ma lepsze jajka na targu i w którym sklepie jest […]
Filozofia marketingowa zakładająca elastyczne reagowanie na zmieniające się warunki, bez uporczywego trwania przy założonym planie działań. Agile marketing wymaga sporej dozy nadzoru. Nie ma nic złego w szybkim działaniu, ale nie kosztem właściwego zarządzania projektem. Dużo lepszym rozwiązaniem jest zaplanowanie działań, które uwzględnia pewien margines elastyczności.
Analityka (z ang. Analytics) – dane analityczne, statystyki oraz wszelkie wskaźniki rentowności odnoszące się do działań marketingowych i efektywności sprzedaży.
Interfejs programowania aplikacji (z ang. Application Programming Interface – API) – ściśle określony zestaw reguł i ich opisów pozwalający na komunikację pomiędzy programami. API definiuje się na poziomie kodu źródłowego dla takich składników oprogramowania jak np. aplikacje, biblioteki czy system operacyjny. Zadaniem API jest dostarczenie odpowiednich specyfikacji podprogramów, struktur danych, klas obiektów i wymaganych protokołów komunikacyjnych.
(aplikacja, m-aplikacja, m-app) Oprogramowanie przygotowane specjalnie na urządzenia mobilne (smartfony, tablety). Z punktu widzenia marketera istotne jest, że aplikacja mobilna służy do wykonywania jakiegoś konkretnego zadania (w przeciwieństwie do np. statycznej strony internetowej, która komunikuje treść).
Wkraczając w burzliwy, jak co roku, czwarty kwartał, wiele firm znajduje się sytuacji paradoksalnej. To najbardziej owocny okres w roku, obiecujący najwyższy ruch i sprzedaż, a jednocześnie właśnie wtedy wiele firm unika wdrażania nowych technologii marketingowych. W SALESmanago rozumiemy przyczyny tej wstrzemięźliwości, ale jesteśmy tutaj, aby rzucić wyzwanie mentalności „poczekaj do czwartego kwartału”. […]
Autor: Brian Plackis Cheng, dyrektor generalny SALESmanago Rozwój firmy w dzisiejszym i jakże zmiennym cyfrowym świecie to nie lada wyzwanie. Rola dyrektora generalnego ewoluowała – dziś fundamentem pomyślnego rozwoju firmy na poszczególnych etapach stała się koncepcja „growth hackingu”. Nie chodzi już tylko o przetrwanie, ale też o to, by wyprzedzić konkurencję w […]
eCommerce jest kapryśny; popada w stagnację, po czym nagle rozkwita. Ścieżki klientów są nieliniowe. To wiemy na pewno. Bez użytecznych danych klientów i spersonalizowanych ścieżek zakupowych firmy eCommerce tracą prospekty i klientów, doprowadzają swoją markę do stagnacji i trwonią swoją przewagę konkurencyjną. Korzystanie z danych zero-party i zaawansowanej analityki nie jest już […]
Focus Garden, to lider w branży artykułów ogrodniczych, a ich sukces to opowieść o mocy skutecznego wykorzystania automatyzacji marketingu i strategicznego partnerstwa z SALESmanago. W ciągu zaledwie roku, nasza współpraca z Focus Garden przyniosła zdumiewające rezultaty: Imponujący zwrot z inwestycji (ROI) – 6108% 134-procentowy wzrost całkowitej sprzedaży i znaczący wzrost liczby […]
SALESmanago, wiodąca platforma CDP i Marketing Automation, z entuzjazmem informuje o istotnych zmianach w swoim zespole kierowniczym. Zmiany mają na celu optymalizację procesu dostarczania rozwiązań dla segmentu średnich przedsiębiorstw. Po 13 latach kierowania rozwojem firmy w roli Dyrektora Generalnego, współzałożyciel SALESmanago, Grzegorz Błażewicz, obejmuje nieoperacyjną rolę członka Rady Nadzorczej. Będzie tam odpowiadał […]
Jak prześcignąć konkurencję eCommerce za pomocą czegoś tak prostego jak szablony wiadomości e-mail? Chcemy czy nie, email marketing pozostaje potężnym narzędziem do angażowania klientów, zwiększania sprzedaży i ostatecznie – wyprzedzania konkurencji. Dzięki odpowiednim strategiom i dobrze opracowanym szablonom e-mailowym można skutecznie komunikować się z odbiorcami, budować trwałe relacje i zwiększać zyski. Poniżej […]
Pitbull West Coast stanęło przed wyzwaniem – jak wyróżnić się na zatłoczonym rynku i jeszcze bardziej zaangażować swoją społeczność? Odpowiedzią była współpraca z SALESmanago a zwrot z inwestycji (ROI) osiągnął 2947% Pitbull West Coast to marka odzieżowa, zainspirowana kulturą uliczną i sportami walki. Budując swoją przewagę konkurencyjną i strategie zaangażowania społeczności, firma napotkała […]
W coraz bardziej konkurencyjnym świecie eCommerce istnieją pewne nakazy i zakazy, jeśli chodzi o zachęcanie klientów do dokonywania zakupów w Twoim sklepie. Czynność ta nazywana jest konwersją i jest to najważniejszy wskaźnik, który musisz obserwować, planując budowanie swojej firmy i zwiększanie przychodów – w końcu sklep internetowy z milionami odwiedzających, który nie sprzedaje, […]
W świecie, w którym technologia i handel coraz bardziej się przenikają, firmy eCommerce znalazły się na rozdrożu, szukając sposobu na romans z generatywną sztuczną inteligencją. Niedawno opublikowany raport Gartnera, zatytułowany „4 Ways Generative AI Will Impact CISOs and Their Teams”, dostarcza informacji na temat przyszłości cyberbezpieczeństwa w erze AI. Zatem, entuzjaści eCommerce, jeśli […]
Co ma wspólnego nowa polityka uwierzytelniania wprowadzona przez Gmail i Yahoo z Kamasutrą? Ano tyle, że z ograniczeń też można czerpać przyjemność. Sprawdźmy. Główni gracze wprowadzają nowe zasady dla nadawców masowych wiadomości e-mail, przygotowując grunt pod bezpieczniejsze i wydajniejsze środowisko poczty e-mail. Od 1 lutego Google i Yahoo egzekwują rygorystyczne wytyczne […]