Niedawno pisaliśmy o zmianach jakie zaszły w procesie podejmowania decyzji zakupowych u klientów. W ich efekcie tradycyjne ścieżki zakupowe przestały spełniać swoje zadanie i zastąpiła je Zakupowa Podróż Klienta. Pojawia się problem dopasowania marketingu do nowej sytuacji i nowego klienta. Głównym zadaniem marketingu jest skupienie swoich działań na tych punktach styku, które najsilniej wpływają na […]
Klienci na rynku usług finansowych muszą ufać firmie przed dokonaniem zakupu. Obecnie w wyniku działalności instytucji para finansowych zostało ono mocno nadwyrężone. Odpowiednia komunikacja z potencjalnymi klientami i sprawna odpowiedź na ich potrzeby pomaga w odbudowaniu relacji pomiędzy klientami i firmami. Marketing Automation pozwala poznać potrzeby klienta i ułatwia z nim kontakt w odpowiednim czasie, […]
Ciężar obsługi procesu sprzedażowego przesuwa się od działu sprzedaży do marketingu. Obecnie ponad połowa konsumentów rozpoczyna swój proces zakupowy od poznania oferty online, a kontakt ze sprzedażą spadł na 4 miejsce. Internet stał się głównym źródłem informacji dla konsumentów, a marketing wsparty systemami Marketing Automation jest wstanie skutecznie się z nimi kontaktować. W ten sposób […]
Największą sztuką w marketingu jest dotarcie do klienta w momencie, w którym mamy największy wpływ na podejmowaną przez niego decyzję. Od lat marketerzy poszukują właśnie tych momentów, w których najłatwiej wpłynąć na konsumentów. Pojęcia takie jak lejek zakupowy lub ścieżka konwersji, które pomagały opisać i zrozumieć ten proces obecnie nie wytrzymują zderzenia z rzeczywistością. Tutaj […]
Pisaliśmy już o tym jak wykorzystać możliwości Marketing Automation w temacie wiadomości e-mail. Następny krokiem po otwarciu maila jest oczywiście kliknięcie w jego treść. Kliknięcie to jedyny sposób na konwersję z wiadomości e-mail. Dlatego postaraliśmy się znaleźć kilka trików pozwalających zwiększyć CTR w realizowanych mailingach, a co za tym idzie osiąganą konwersję.
Główną wartością jaką niesie ze sobą Marketing Automation jest możliwość dotarcia do indywidualnego odbiorcy z precyzyjnie spersonalizowanym komunikatem. Systemy Marketing Automation dają odpowiednie możliwości personalizacji i pokazują gdzie klienci interesują się ofertą firmy. Pozostaje pytanie jak najlepiej zbadać preferencje konsumentów. Fajnym i bardzo precyzyjnym rozwiązaniem okazuję się być firmowy blog oraz tematyczne materiały video.
Działy marketingu i sprzedaży często pracują zupełnie samodzielnie. To duży błąd ponieważ każdy z nich zupełnie inaczej kontaktuje się z potencjalnymi klientami. Z drugiej strony mają one przed sobą wspólny cel, czyli uzyskanie wysokiej sprzedaży i zapewnienie dobrej kondycji firmy. Dopiero połączenie ich wysiłków w jednym spójnym procesie pozwala w pełni wykorzystać ich potencjał i […]
Masło maślane? Niekoniecznie. Często mówimy jak ważne jest dopasowanie treści wiadomości e-mail wysyłanej do indywidualnego odbiorcy. Jednak pomiędzy treścią a odbiorcą jest jeszcze temat. Głównie od niego zależy czy wiadomość zostanie otwarta i co za tym idzie nasza pieczołowicie dopasowana treść zostanie przeczytana. Skoro możemy automatycznie dopasowywać treść, to czemu nie zrobić tego samego z […]
Prosto po pierwszej edycji Kongresu Marketing Automation przygotowaliśmy dla Państwa jej krótkie podsumowanie. 16 prelegentów i 580 uczestników szczelnie wypełniło salę w warszawskim centrum kongresowym EXPO. Najlepsi w Polsce eksperci i specjaliści pokazali jak faktycznie można zmienić tradycyjny marketing wykorzystując Marketing Automation.
Według najnowszego raportu dotyczącego stanu e-Mail Marketingu, aż 84% badanych firm przykłada największą uwagę do stosowania formularzy zapisu. W SALESmanago Marketing Automation od dłuższego czasu pracujemy nad modułem tworzenia formularzy zapisu. Najnowsza aktualizacja wprowadziła możliwość stosowania formularzy pop-up dopasowanych do adresu URL. Dzięki temu łatwiej jest tworzyć formularze, których treść nawiązuje do miejsca wyświetlenia.
55% marketerów widzi najwyższy zwrot z inwestycji spośród wszystkich kanałów w wiadomościach email. Jest to możliwe, między innymi, dzięki stale rozwijającym się możliwościom optymalizacji mailingów, w oparciu o zaawansowane dane analityczne, dostarczane w coraz bardziej przystępny sposób. Dowiedz się, jak wykorzystać dane z nowego panelu Email Marketingu w SALESmanago i zwiększyć dostarczalność oraz […]
Sposób inicjowania kontaktu z leadem jest kluczową częścią procesu sprzedażowego, ponieważ, jeśli zrobisz to dobrze, bezpośrednio wpływa na wzrost całkowitej sprzedaży. Jednakże, tylko 40% firm przydziela leada, po czym próbuje się z nim skontaktować w przeciągu godziny od jego pojawienia się, pomimo, że tak szybka reakcja daje 7-krotnie większe szanse leada na konwersję. […]
SALESmanago utrzymuje się na pozycji wiodącego dostawcy usług w branży Marketing Automation. Cieszymy się, że klienci doceniają naszą pracę. To właśnie opinia konsumenta stanowi dla nas najważniejszy wyznacznik jakości. Co kwartał ukazuje się raport G2- wiodącej platformy business review. Zawiera on ranking, tworzony w oparciu o doświadczenia użytkowników- skupiając się na wybranych […]
Zdolność do wprowadzania innowacyjnych rozwiązań jest jednym z istotnych czynników odpowiedzialnych za możliwość odniesienia sukcesu na rynku wirtualnym. Ostatnimi czasy rynek martech zapełnił się tysiącami nowych wytwórców software’u i ich systemami. Które z nowych technologii będa odpowiedzialne za ukształtowanie nowoczesnego marketingu w nadciągającym czasie? Martech to dynamiczna branża, w której trendy zmieniają się […]
![[Case Study] Dzięki implementacji scenariuszy AI w komunikacji marketingowej preorder.pl osiąga o 258,43% lepszą konwersję z maili dynamicznych w porównaniu do dotychczasowych kampanii email.](https://www.marketing-automation.pl/wp-content/uploads/2020-09-24.jpg)
Marka preorder.pl zadebiutowała na rynku e-commerce w 2006 roku. Od lat zajmują niepodważalne miejsce w grupie kanonicznych reprezentantów biznesu muzycznego w kanale internetowym. Ich oferta jest niezwykle zróżnicowana: od legendarnych płyt rapowych, poprzez newschoolowe zajawki, aż po młodszych wykonawców trapu. Fani mogą również odnaleźć w niej produkty streetwearowe, zarówno od największych brandów […]
![[Nowa Funkcjonalność] Treści warunkowe – personalizuj wybrane widżety i sekcje wiadomości e-mail do określonych segmentów kontaktów lub konkretnych osób.](https://www.marketing-automation.pl/wp-content/uploads/Webp.net-resizeimage-2.png)
Z dumą prezentujemy najnowsze rozszerzenie możliwości personalizacji systemu SALESmanago dzięki Treściom Warunkowym. Ta funkcjonalność pozwala na dostosowanie elementów twojej wiadomości mailowej w taki sposób, aby były perfekcyjnie dopasowane do zainteresowań zróżnicowanych grup odbiorców w ramach tej samej kampanii. Wystarczy, że określisz jaki segment twoich użytkowników powinien otrzymać odpowiednie treści aby z łatwością zwiększyć […]
Obecnie marketing przekazywany drogą ustną jest nieodłączną częścią prowadzenia sprzedaży w internecie. 81% użytkowników ufa swojej rodzinie i bliskim bardziej niż firmom, a około 70% jest gotowa zaufać dosłownie dowolnemu źródłu innemu niż reprezentant firmy. Ta zasada odnosi się jeszcze bardziej do sprzedawców, którzy ledwo wyprzedzają polityków w rankingach zaufania. Oto kilka porad […]
Spersonalizowane pop-upy to dobry sposób na pozyskanie nowych klientów i ważny element twojego planu marketingowego. Czy wiesz, że możesz zwiększyć ich konwersję o 84% dzięki dodaniu grafiki i zapewnić sobie o 206% wyższą skuteczność poprzez zmniejszenie liczby pól formularza? Dowiedz się, na co jeszcze powinieneś zwracać uwagę, żeby uniknąć pop-upowych pułapek i skutecznie […]
Intensywna praca z naszą Radą Doradczą Klientów (Customer Advisory Board), w skład której wchodzi ponad 100 dyrektorów marketingu naszych największych klientów, skutkuje bardzo dynamicznym rozwojem nowych funkcji. Dbamy o to, aby nasi użytkownicy zawsze wyprzedzali konkurencję. Drugi kwartał był bardzo owocny w nowych kluczowych wydarzeniach skierowanych głównie na potrzeby naszych klientów korporacyjnych. Przeczytaj […]
Automatyczna segmentacja klientów rozwiązuje wiele problemów firm, które chcą zadbać o precyzyjne targetowanie kampanii marketingowych. Użycie scoringu stosowanych do segmentacji tagów otwiera jednak przed nimi zupełnie nowe możliwości. Prezentujemy trzy propozycje jego zastosowania. Funkcja automatycznej segmentacji polega na określeniu sytuacji, po jakiej do danego kontaktu powinien zostać przypisany tag, czyli znacznik opisujący […]
