
Marketing przestaje być działaniem długoterminowym. W sytuacji, w której informacje powstają i rozprzestrzeniają się w czasie rzeczywistym, również marketing powinnien działać „na żywo”. Do tego niezbędna jest odpowiednia technologia, która pozwoli nam momentalnie rozpoznać i przeanalizować wizytę potencjalnego klienta na stronie WWW. Zaczynamy „rozmawiać” z odbiorcami na żywo i to o najciekawszych dla nich rzeczach.