Współczesny marketing proponuje wiele metod, rozwiązań i opisów zjawisk, które nie mają jeszcze polskich odpowiedników. Może to powodować pewne zamieszanie, zwłaszcza, gdy nie ma nigdzie dokładnego wyjaśnienia tych pojęć. Jedną z opisywanych już przez nas standardowych pomyłek jest mylenie generowania leadów z generowaniem popytu. Dziś skupimy się na opisie pojęć odnoszących się do lejka sprzedażowego. […]
Sprzedaż oprogramowania przez Internet jest bardzo specyficzną formą handlu, zwłaszcza, gdy mówimy o oprogramowaniu dostępnym w chmurze. Bardzo dobre efekty przynosi tu Inbound Marketing oparty o możliwość testowania oprogramowania na przykład w formie darmowych wersji trial. Wydawać by się mogło, że w przypadku bardzo tanich rozwiązań jest on optymalną strategią. Znacznie lepszym rozwiązaniem jest jednak […]
Ogromną przewagą systemów Marketing Automation nad innymi narzędziami wspomagania relacji z klientami, jak klasyczne CRM czy ERP, jest możliwość praktycznie natychmiastowego wykorzystania ich do działań sprzedażowo-marketingowych. Klasyczne systemy wspomagania biznesu wymagają trwającego nieraz wiele tygodni wdrożenia na serwerach klienta. Systemy Marketing Automation, dzięki udostępnianiu aplikacji w modelu SaaS, dają możliwość skorzystania z nich od razu […]
Rok 2013 jest często przedstawiany przez marketingowców jako rok Inbound Marketingu. Argumentem ma być brak możliwości dostosowania kampanii mailingowych czy reklam do konkretnego użytkownika. W efekcie mają rosnąć koszty, większość wiadomości ma wpadać w SPAM, a firma zyskiwać negatywny wizerunek nachalnego spamera. Jakkolwiek w przypadku klasycznych kampanii reklamowych czy mailingowych zarzuty te mają wiele wspólnego […]
Joe Pulizzi zaproponował pod koniec ubiegłego roku listę 42 rozwiązań, które mogą poprawić skuteczność content marketingu w 2013 roku. Najlepsze z tych strategii dotyczą tworzenia celnych i niosących dużo informacji tytułów, uważnego zaplanowania sposobu dystrybucji contentu oraz skupienia się na poprawieniu umiejętności przemawiania publicznie. Celny i treściwy nagłówek zwiększy docieralność przekazu Mimo, że w Polsce […]
Teeter-totter to nic innego jak znana wszystkim dwuosobowa huśtawka. Pojęcie to ma jednak wiele odniesień w ekonomii, polityce, czy wreszcie marketingu. Wzrost wartości jednego z czynników powoduje automatyczny spadek wartości drugiego. Najczęściej jest to bardzo niekorzystne. Zależność tego typu wykazuje wiele zjawisk. Jednym z nich jest sytuacja nadmiernej generacji SQL przy niewystarczających zasobach czasu personelu […]
MarketingSherpa rokrocznie organizuje prestiżowy konkurs Email Marketing Awards, nagradzając firmy, które dokonały znaczących osiągnięć w tej dziedzinie. Jedną z gwiazd roku 2011 była firma Lumension ze Scottsdale w stanie Arizona, oferująca oprogramowanie zabezpieczające dane. Lumension zdobył złotą nagrodę za swoje kompleksowe podejście do Lead Nurturingu skutkujące uzyskaniem imponującej skuteczności kampanii.
Prowadzenie kampanii email marketingu to temat na niejedną pracę doktorską. Przy ogromie możliwości nieocenione staje się skorzystanie z podpowiedzi najbardziej doświadczonych w tej dziedzinie. Eric Groves z Constant Contact proponuje prosty, trzystopniowy model komunikacji mailowej zgrabnie ujęty w haśle „Connect.Inform.Grow”.
Strona internetowa twojej firmy jest atrakcyjna i przyciąga rzesze potencjalnych klientów? Znakomicie. Nie daj się jednak zwieść pozorom – aż 95% z nich nie dokona zakupu oferowanych przez ciebie produktów. Osoby odwiedzające strony internetowe przede wszystkim poszukują informacji – decyzja o kupnie zapada w znacznie późniejszym terminie i często oznacza skorzystanie z oferty… twojej konkurencji. […]
Inbound marketing to metoda zdobywania klientów poprzez wzbudzanie zainteresowania i niejako przyciąganie ich do siebie. Skupia się na blogach, social media i SEO. Case study przeprowadzone przez Davida Kirckpatricka z MarketingSherpa wykazało, że zastosowanie narzędzi Inbound Marketingu zwiększyło generowanie leadów o 190% . Badaną firmą była brytyjska Firefish Software, oferująca w chmurze obliczeniowej narzędzia do […]
Sorry. No data so far.
Prawie wszyscy przedsiębiorcy planują rozpocząć pozyskiwanie Danych Zero-Party w celu rozwiązania problemu deprecjacji informacji. Jednocześnie, jak pokazują badania Forrestera, mniej niż połowa z nich wie, jak z powodzeniem korzystać z takich zbiorów danych! W lutym 2022 r. Forrester Consulting przeprowadził ankietę wśród 200 osób decyzyjnych różnych szczebli (manager+), skoncentrowanych na pozyskiwaniu klientów. […]
Customer Engagement Platform to znacznie więcej niż platforma Customer Data, którą już znasz, być może nawet używasz. Jej funkcje znacznie wykraczają poza zbieranie i ujednolicanie danych, a umacniający wpływ na zespoły marketingowe jest ogromny. W tym artykule szczegółowo wyjaśnimy różnicę między tymi systemami. Aby stawić czoła wyzwaniom obecnej recesji, marketerzy muszą w dużym […]
Inflacja sprawia, że klienci zastanawiają się dwa razy, nim otworzą portfel. I choć wciąż kupują, to ich zachowanie się zmieniło. W sektorze eCommerce obserwujemy inflacyjną recesję lojalności, która stawia marketerów w paradoksalnej sytuacji: muszą zwiększać swoją efektywność bez zwiększania kosztów operacyjnych. Jest z tego wyjście – z głową. Zachowanie klientów się zmieniło […]
Jak w chińskim przysłowiu, żyjemy w ciekawych czasach, które zmuszają nas do przekraczania ograniczeń i jeszcze efektywniejszego działania – mówiąc prościej, zgodnie z zasadami lean. W tym artykule przedstawiamy najpilniejsze wyzwania w dzisiejszym marketingu eCommerce i dostarczamy wskazówek, jak przygotować się na zmiany, których efekty już widzimy wokół nas. Ciekawe czasy […]
W poprzednim artykule zwróciliśmy uwagę, że Lean Marketing wymaga inteligentnych, wysoce wydajnych, drobnych kroków, zamiast wielkich planów marketingowych. W tym artykule pokażemy 4 praktyczne sposoby na wykonanie takich kroków i znalezienie wartościowych klientów we własnej bazie danych. Wzmocnienie elementów strategii lean Jak wskazaliśmy również w poprzednim artykule, niektóre elementy strategii Lean […]
Najpierw było Lean Manufacturing, potem Lean Management. Ukonstytuowały one powszechne rozumienie terminu Lean, który oznacza osiąganie celów bez kosztownych strat lub nadwyżek – czasu, zasobów lub wysiłku. Lean Marketing zawiera wszystkie te elementy, a ponadto czerpie wiele ze stylu zarządzania projektami Agile. Lean Marketing jest również znacznie łatwiejszy, gdy masz platformę Customer Data […]
![[Nowa Funkcjonalność] SALESmanago uruchamia Centrum integracji: wszystkie Twoje integracje w jednym miejscu!](https://www.marketing-automation.pl/wp-content/uploads/1-art-cyber-poprawione1-1-800x419.png)
Dzięki SALESmanago Twoje ulubione narzędzia marketingowe są teraz łatwiej dostępne niż kiedykolwiek. Możesz cieszyć się nimi wszystkimi, zebranymi w jednym miejscu. Wystarczy kliknąć. Zasil swój marketing danymi klientów, korzystając ze wszystkich swoich ulubionych narzędzi. Użyj gotowych integracji lub dodaj Kod Monitorujący do swojej witryny, aby błyskawicznie zintegrować ją z SALESmanago. Integracja napędza marketing […]
W jednym z naszych wcześniejszych wpisów pokazaliśmy, jak zyskujące na popularności podejście CLV-ROI zmienia modele biznesowe eCommerce. Aby jednak znaleźć się w punkcie, w którym Twoi klienci zamieniają się w lojalnych fanów, musisz najpierw zamienić odwiedzających w klientów. Dlatego postrzegamy Conversion Rate (CR), czyli współczynnik konwersji, jako najbardziej fundamentalną metrykę w eCommerce. Bez […]
Nasze Centrum Preferencji Klienta, uruchomione na początku tego roku, otworzyło zupełnie nowy świat możliwości hipersegmentacji. Teraz kreatywne wykorzystanie wielu naszych funkcji pozwoli Ci dostarczać komunikat zawsze dopasowany do indywidualnych potrzeb i gustów oraz zamienić Twój CDP w Platformę Customer Intimacy i w konsekwencji, budowę wyjątkowo solidnych relacji. W wielu naszych artykułach znajdziesz wszelkiego […]
Bezprecedensowe czasy globalnej pandemii przyzwyczaiły nas do zmian zachowań konsumentów, co tylko uległo nasileniu wraz z przedłużającym się okresem i kolejnymi falami. Rosnąca cyfryzacja naszych zachowań osiągnęła nieprzewidywany dotąd poziom w skali i w demografii. A na ekranie nie ma zbyt wiele miejsca. Walka o uwagę nasiliła się. Uwaga to wyjątkowo cenny zasób. […]
