Współczesny marketing proponuje wiele metod, rozwiązań i opisów zjawisk, które nie mają jeszcze polskich odpowiedników. Może to powodować pewne zamieszanie, zwłaszcza, gdy nie ma nigdzie dokładnego wyjaśnienia tych pojęć. Jedną z opisywanych już przez nas standardowych pomyłek jest mylenie generowania leadów z generowaniem popytu. Dziś skupimy się na opisie pojęć odnoszących się do lejka sprzedażowego. […]
Sprzedaż oprogramowania przez Internet jest bardzo specyficzną formą handlu, zwłaszcza, gdy mówimy o oprogramowaniu dostępnym w chmurze. Bardzo dobre efekty przynosi tu Inbound Marketing oparty o możliwość testowania oprogramowania na przykład w formie darmowych wersji trial. Wydawać by się mogło, że w przypadku bardzo tanich rozwiązań jest on optymalną strategią. Znacznie lepszym rozwiązaniem jest jednak […]
Ogromną przewagą systemów Marketing Automation nad innymi narzędziami wspomagania relacji z klientami, jak klasyczne CRM czy ERP, jest możliwość praktycznie natychmiastowego wykorzystania ich do działań sprzedażowo-marketingowych. Klasyczne systemy wspomagania biznesu wymagają trwającego nieraz wiele tygodni wdrożenia na serwerach klienta. Systemy Marketing Automation, dzięki udostępnianiu aplikacji w modelu SaaS, dają możliwość skorzystania z nich od razu […]
Rok 2013 jest często przedstawiany przez marketingowców jako rok Inbound Marketingu. Argumentem ma być brak możliwości dostosowania kampanii mailingowych czy reklam do konkretnego użytkownika. W efekcie mają rosnąć koszty, większość wiadomości ma wpadać w SPAM, a firma zyskiwać negatywny wizerunek nachalnego spamera. Jakkolwiek w przypadku klasycznych kampanii reklamowych czy mailingowych zarzuty te mają wiele wspólnego […]
Joe Pulizzi zaproponował pod koniec ubiegłego roku listę 42 rozwiązań, które mogą poprawić skuteczność content marketingu w 2013 roku. Najlepsze z tych strategii dotyczą tworzenia celnych i niosących dużo informacji tytułów, uważnego zaplanowania sposobu dystrybucji contentu oraz skupienia się na poprawieniu umiejętności przemawiania publicznie. Celny i treściwy nagłówek zwiększy docieralność przekazu Mimo, że w Polsce […]
Teeter-totter to nic innego jak znana wszystkim dwuosobowa huśtawka. Pojęcie to ma jednak wiele odniesień w ekonomii, polityce, czy wreszcie marketingu. Wzrost wartości jednego z czynników powoduje automatyczny spadek wartości drugiego. Najczęściej jest to bardzo niekorzystne. Zależność tego typu wykazuje wiele zjawisk. Jednym z nich jest sytuacja nadmiernej generacji SQL przy niewystarczających zasobach czasu personelu […]
MarketingSherpa rokrocznie organizuje prestiżowy konkurs Email Marketing Awards, nagradzając firmy, które dokonały znaczących osiągnięć w tej dziedzinie. Jedną z gwiazd roku 2011 była firma Lumension ze Scottsdale w stanie Arizona, oferująca oprogramowanie zabezpieczające dane. Lumension zdobył złotą nagrodę za swoje kompleksowe podejście do Lead Nurturingu skutkujące uzyskaniem imponującej skuteczności kampanii.
Prowadzenie kampanii email marketingu to temat na niejedną pracę doktorską. Przy ogromie możliwości nieocenione staje się skorzystanie z podpowiedzi najbardziej doświadczonych w tej dziedzinie. Eric Groves z Constant Contact proponuje prosty, trzystopniowy model komunikacji mailowej zgrabnie ujęty w haśle „Connect.Inform.Grow”.
Strona internetowa twojej firmy jest atrakcyjna i przyciąga rzesze potencjalnych klientów? Znakomicie. Nie daj się jednak zwieść pozorom – aż 95% z nich nie dokona zakupu oferowanych przez ciebie produktów. Osoby odwiedzające strony internetowe przede wszystkim poszukują informacji – decyzja o kupnie zapada w znacznie późniejszym terminie i często oznacza skorzystanie z oferty… twojej konkurencji. […]
Inbound marketing to metoda zdobywania klientów poprzez wzbudzanie zainteresowania i niejako przyciąganie ich do siebie. Skupia się na blogach, social media i SEO. Case study przeprowadzone przez Davida Kirckpatricka z MarketingSherpa wykazało, że zastosowanie narzędzi Inbound Marketingu zwiększyło generowanie leadów o 190% . Badaną firmą była brytyjska Firefish Software, oferująca w chmurze obliczeniowej narzędzia do […]
Last touch ROAS wciąż dominuje wyobraźnię marketerów jako prymitywne, ale proste narzędzie pomiarowe. W nowym krajobrazie eCommerce, zdominowanym przez zagadnienie prywatności, będzie musiało się to zmienić. Wskaźniki dla ROAS ucierpią z uwagi na brak danych z tracking i bardzo ograniczone sposoby identyfikacji urządzeń. Brak plików cookie third-party tylko pogorszy sytuację. Co zastąpi ROAS? […]
Niedawne badanie przeprowadzone przez CommerceNext pokazuje, że 39% sprzedawców detalicznych i marek obawia się nowego środowiska post-cookie, zdominowanego przez podejście privacy-first. W badaniu autorzy starali się też dociec, jakich strategii wobec tego środowiska planują użyć marketerzy. Oszałamiający okazała się fakt, że branża eCommerce wydaje się być nieświadoma roli, jaką dane zero-party mogą – […]
Podczas ostatniej poświęconej wynikom finansowym telekonferencji giganta mediów społecznościowych Facebook nie zabłysnął, co wskazuje na odpływ w internetowej przestrzeni reklamowej. Co to znaczy? W środę, 2 lutego 2022 r., Facebook przeprowadził telekonferencję na temat wyników za IV kwartał. To nie był dla niego moment triumfu. Gigant ogłosił prognozę, zgodnie z którą przychody w […]
Ślad węglowy firm i ich produktów staje się coraz większym problemem dla klientów, a biznes gorączkowo szuka sposobów na jego zmniejszenie. Znaleźliśmy 7 sposobów, na to jak dane zero-party mogą być pomocne w wysiłkach na rzecz wypracowania bardziej zrównoważonego modelu — zarówno pod względem zrównoważenia biznesowego, jak i środowiskowego. Przekształcenie eCommerce w ECOmerce […]
![[Nowa Funkcjonalność] Nowy standard w SaaS. Human Interface przyspiesza nawigację o 60%, wymagając o ⅓ mniej kliknięć](https://www.marketing-automation.pl/wp-content/uploads/humaninterfacePL-1-2-800x419.png)
Aby radykalnie polepszyć komfort korzystania z naszego systemu, przeprojektowaliśmy jego interfejs od podstaw. Na początek przygotowaliśmy pionierskie wytyczne Human Interface, inspirowane najnowszymi trendami projektowymi dla najbardziej intuicyjnych systemów operacyjnych. Skrupulatne wykonanie założeń projektowych umożliwiło nam wyniesienie User Experience do poziomu nieosiągalnego, na dzień dzisiejszy przez żaden system SaaS. Celem, jaki sobie postawiliśmy, było […]
Czy 4P klasycznego Marketingu Mix to za mało, żeby odnieść sukces w świecie digital? Czy 4E załatają tę dziurę? Jak „ugryźć” 4E mając do dyspozycji Customer Data Platform? Po odpowiedzi i praktyczne przykłady zapraszam do artykułu! Granice pomiędzy zmianą jednego paradygmatu na drugi bywają dość płynne. I tak, do niedawna, można było śmiało […]
Podnieść żagiel! … lub sprzedaż, jeśli Twój przysłowiowy „statek” jest biznesem eCommerce. Taka decyzja nigdy nie wydaje się błędna, tak właśnie postępują odważni, nieustępliwi menedżerowie i kapitanowie. Aby jednak metafora była trafna, załóżmy, że statek tonie. Czy szybsze poruszanie się do przodu powstrzyma Cię przed zakończeniem podróży na dnie oceanu? A może EMSA […]
W czasach rewolucji cyfrowej dane są tym, co napędza biznesy i pomaga im sprawnie funkcjonować. Mądrze zbierane i używane wielokrotnie poprawiają wyniki w większości obszarów funkcjonowania organizacji. Jak zyskać globalne spojrzenie na zagadnienie danych zero- i first-party, żeby na stałe włączyć je w krwioobieg firmy? Różnej maści badania pokazują raz za razem, że […]
Zaangażowanie Klienta wynika bezpośrednio z doświadczenia konsumenckiego. Jest więc najlepszą miarą efektów Twojej ciężkiej pracy. Mierząc je, znajdziesz też odpowiedź na pytanie, jak ulepszyć główny produkt/usługę i wszystkie usługi powiązane. W tym artykule przedstawimy Ci 10 najbardziej przydatnych wskaźników zaangażowania klientów, które warto sumiennie monitorować. Wyjaśniamy również, w jaki sposób Customer Data Platform […]
Dziewięciocyfrową kwotę w Euro zapłacą za przejęcie SALESmanago dwa uznane fundusze private equity: Perwyn i SilverTree Equity. Tym samym rosnąca w tempie 50% rocznie polska spółka rusza do boju o pozycję globalnego lidera rozwiązań Customer Data Platform i Marketing Automation. We wtorek, 30.11. równolegle w Londynie i Krakowie ogłoszono finalizację transakcji, w […]
