Własnoręcznie zebrana lista adresowa to jeden z ważniejszych kapitałów w każdej firmie i fundament skutecznego e-Mail Marketingu. Wbrew pozorom baza kontaktowa to dość żywy zbiór, o który musimy stale dbać. Bez utrzymywania odpowiednich relacji z adresatami i zasilania jej wysokiej jakości treściami. Zaniedbanie tego spowoduje stagnację lub w najgorszym wypadku kurczenie się bazy adresowej. Jak […]
![[CASE STUDY] Segmentacja bazy kontaktowej zmniejszyła koszt pozyskania nowego klienta o 58%](https://www.marketing-automation.pl/wp-content/uploads/fbfoto-300x3001-1.jpg)
Segmentowanie własnej bazy kontaktowej i dopasowywanie wysyłanych wiadomości do segmentu odbiorców to dobry sposób na lepszy e-Mail Marketing. Dotarcie do potencjalnych klientów z informacją, której potrzebują do esencja skutecznej komunikacji marketingowej. Przedstawiamy case study, w którym firmie medycznej segmentacja przyniosła, aż 3000 % zwrotu z każdej kampanii e-mail.
W poprzednim artykule poruszyliśmy temat określania ogólnego scoringu dla klienta. Teraz pójdziemy trochę dalej. W systemach Marketing Automation możliwe jest przyznawanie scoringu w odniesieniu do zainteresowania konkretnym produktem czy też segmentem produktów w sposób niezależny od ogólnej oceny potencjalnego klienta. Przedstawiamy zaawansowane możliwości i strategie wykorzystania scoringu kontaktów.
W obecnym modelu sprzedażowym jedynie około 20-25% pozyskanych kontaktów jest gotowych do bezzwłocznego podjęcia decyzji zakupowej. Wykorzystanie scoringu dla pozyskiwanych kontaktów ułatwia rozpoznanie kontaktów już gotowych oraz wychwycenie momentu, w którym pozostałe kontakty będą gotowe do podjęcia decyzji. Czym jest scoring kontaktów i jak powstaje?
Marketing czasu rzeczywistego stał się wyjątkowo popularnym tematem, szczególnie w świetle ostatniej edycji superbowl i słynnej już akcji marketingowej firmy OREO. Obecnie kojarzony jest z wyświetlaniem w czasie rzeczywistym obrazków o mniej lub bardziej zabawnej treści komentującej bieżące wydarzenia. Samo określenie real-time marketing ma dużo szersze znaczenie i sprowadza się do dużo ciekawszych działań niż […]
Skuteczność programów Lead Nurturing zależy bezpośrednio od zbudowania relacji pomiędzy nadawcą i adresatem. Ta podstawowa zasada dotyczy praktycznie każdego rodzaju komunikacji. Można założyć, że Lead Nurturing jest tak dobry jak relacja i emocje, które połączą firmę i adresata wiadomości. To oznacza, że musimy wywołać bezpośrednią i indywidualną więź z każdym potencjalnym klientem tworząc wiadomości, które […]
Zaangażowanie adresatów w otrzymywane wiadomości e-mail jest jednym z ważniejszych wskaźników określających skuteczność kampanii e-Mail Marketingowych. Marketing Sherpa przeprowadziło badanie, którego celem było ustalenie z jakich metod korzystają najczęściej marketerzy aby zwiększyć zaangażowanie odbiorców. Wyniki 2013 Email Marketing Benchmark Raport potwierdzają wysoką skuteczność wysyłek wspieranych przez Marketing Automation.
Firmy decydują się zorganizować wydarzenie lub uczestniczyć w nim, z kilku różnych powodów. To dlaczego decydują się wziąć udział w wydarzeniu zależy często od rozmiaru firmy oraz specyfiki sprzedawanego produktu i jego konsumentów. Jednakże, niezależnie od rozmiaru firmy realizując takie działania mogą liczyć na osiągnięcie jednej lub kilku z uniwersalnych korzyści. Przedstawiamy 4 najważniejsze, których […]
Lista zintegrowanych z SALESmanago rozwiązań stale rośnie. Od teraz możliwe będzie połączenie danych zbieranych przy pomocy ankiet surveylab.com z informacjami gromadzonymi w systemie Marketing Automation. W prosty sposób uzyskamy dużo więcej informacji o naszych aktualnych lub potencjalnych klientach, dzięki czemu będziemy mogli działać efektywniej i skuteczniej komunikować się z konsumentami.
Jedną z największych zalet e-Mail Marketingu jest możliwość jego testowania i optymalizacji. Mimo wielu możliwości według badań przeprowadzonych przez MarketingSherpa najczęściej testowanymi i optymalizowanymi elementami wiadomości e-mail są jedynie: temat i treść, średnio w 70% przypadków. Podpowiadamy na co jeszcze warto zwrócić uwagę i w jaki sposób zaplanować i zrealizować taki test.
Ponad 50% całkowitego ruchu internetowego generowana jest przez użytkowników mobilnych, a aż 80% użytkowników korzystało z urządzeń mobilnych do przeszukiwania Internetu w 2019 roku. Dostosowanie kampanii reklamowych do użytkowników mobilnych wydaje się czymś oczywistym, jednak nie zawsze takie jest. Czy stać Cię na rezygnację z optymalizacji reklam pod kątem urządzeń mobilnych? Wartość rynku […]
W najnowszym raporcie G2 o rynkowych liderach, SALESmanago utrzymało pozycję wiodącego dostawcy oprogramowania Marketing Automation.Co więcej, zostaliśmy również sklasyfikowani wśród rozwiązań osiągających najlepsze wyniki w Europie w kategorii analiz marketingowych. Jesteśmy dumni z naszej pozycji w raporcie!! G2 to wiodąca platforma business review, za pomocą której można porównać oprogramowania biznesowe. Co kwartał ukazuje […]
![[Case Study] Aumaerk generuje 8% całości transakcji dzięki inteligentnym wiadomościom ratującym porzucone koszyki oraz zwiększa konwersję ruchu anonimowego na stronie o 240% dzięki automatyzacji popupów z formularzami do zbierania leadów.](https://www.marketing-automation.pl/wp-content/uploads/aumaerk-350.png)
Aumaerk jest jednym z największych i najbardziej uznanych niemieckich producentów mięsa, zaopatrującym najbardziej prestiżowe restauracje i szefów kuchni na świecie. Produkują mięso o bardzo wysokiej jakości w taki sposób, aby przygotowywanie posiłków dla klientów było jak najłatwiejsze i najszybsze. Wyzwania Konieczność zachowania balansu pomiędzy działaniami B2Bdla restauracji i ecommerce dla klientów indywidualnych. Utrzymanie […]
![[Case Study] Milworld wdraża dynamiczny retargeting produktowy i osiąga o 500% wyższy współczynnik otwarć i 1000% większy współczynnik kliknięć w porównaniu do swoich kampanii emailowych. Dzięki automatycznemu procesowi aktywacji kontaktów, udaje się zaangażować ponownie 25% klientów.](https://www.marketing-automation.pl/wp-content/uploads/milworld-350.png)
Milworld to sklep militarny i turystyczny dla wszystkich miłośników różnego typu aktywności, osób uprawiających survival, myśliwych, wędkarzy, globtroterów, podróżników a także zwyczajnych turystów. Wśród szerokiej oferty można znaleźć takie marki jak Surplus, Brandit, 5.11, Jack Pyke, Highlander. Wieloletnie doświadczenie przyczynia się do satysfakcjonującej opieki nad każdym klientem nie tylko poprzez wysokiej jakości produkty ale […]
Jeden z najbardziej rozpoznawalnych klubów piłkarskich na świecie, AS Roma rozstrzygnął międzynarodowy przetarg na system do automatyzacji marketingu i wybrał polski system SALESmanago Marketing Automation. Umowa podpisana została przez Prezesa AS Roma Francesco Calvo, który wcześniej pełnił rolę Chief Revenue Officer w FC Barcelona i Juventus Turyn. Kompletny Przewodnik po Marketing Automation w Ecommerce. […]
![[Case Study] Perlas Network osiąga wskaźniki otwarć w komunikacji email ze swoimi użytkownikami na poziomie powyżej 80% dzięki zastosowaniu rozbudowanej segmentacji użytej do maili dynamicznych.](https://www.marketing-automation.pl/wp-content/uploads/perlas-350.png)
Perlas Network prowadzi szeroką sieć detaliczną (z ponad 2000 punktami sprzedaży) i świadczy usługi w zakresie sprzedaży losów na loterię, promocji, marketingu, obsługi klienta, IT i innych. Firma oferuje również usługi loteryjne online, a także projektuje, produkuje i rozwija produkty dla loterii. Wyzwania Zbudowanie relacji z klientem i zwiększenie retencji. Monitorowanie zachowań klienta […]
![[Case Study] Polski Koszyk skutecznie reaktywuje 21% klientów, z wykorzystaniem kanału mailowego i sms-owego, oraz podnosi o ponad 500% skuteczność komunikacji za pomocą personalizowanych, dynamicznych maili i web pushy.](https://www.marketing-automation.pl/wp-content/uploads/pobrane-2020-07-24T111326.643.png)
Polski Koszyk to delikatesy internetowe z dostawą do domu, które stawiają na ekologiczne, polskie produkty. Dzięki zakupom online dostarczanym bezpośrednio do klienta, dają dostęp do szerokiego asortymentu wyrobów od sprawdzonych producentów oraz pomagają rozpoznać to, co naturalne i lokalne. Wyzwania szeroka gama produktów i konieczność dostosowaniaindywidualnie do każdego klienta, brak regularnych, powtarzających sie […]
Automatyzacja w obsłudze klienta zagościła na dobre i stała się jednym z najszybciej rozwijanych w niej trendów. Statystyki pokazują, że do 2025 roku rynek chatbotów osiągnie 1.2 mld USD. Obecnie natomiast prawie połowa firm wybiera chatboty do obsługi klienta, a 40% wprowadzi wirtualnych asystentów. Czy nadal nie jesteś przekonany do wprowadzenia takich działań w […]
Najnowszy raport KPI Wolfgang Digital wykazał stały wzrost liczby traksakcji dokonywanych na urządzeniach mobilnych. Inne badania wskazują, że 66% ruchu w ecommerce generują właśnie użytkownicy mobilni. Mimo to, tylko 39% firm korzysta zresponsywnych szablonów emailowych. Jak wykorzystać systemy do automatyzacji marketingu, aby wesprzeć działania mobilne konsumenta? Mobile generuje ponad połowę przychodów w ecommerce […]
Na rynku martech niemal każdy posługuje się buzzwordami, takimi jak AI, Machine Learning, Customer Data Platform czy Deep Dive – niestety najczęściej bez pokrycia. Naszym celem zawsze było dostarczanie faktycznych rozwiązań, dlatego w najnowszym releasie platformy SALESmanago udostępniliśmy serię kluczowych funkcjonalności, które w praktyczny sposób realizują te w tym momencie już wyświechtane frazy. Zanim […]
