Marketing Automation


Bądź szczęśliwy i skuteczny, czyli czy slow marketing działa?
Bądź szczęśliwy i skuteczny, czyli czy slow marketing działa?

Dlaczego potrzebujemy rewolucji w marketingu? Bo jego obecna formuła denerwuje wszystkich: dyrektorów, którzy ładują w pracę działu pieniądze nie wiedząc, gdzie się one podziewają, klientów, którzy czują się zalewani spamem oraz samych marketerów – niezadowolonych, niepewnych siebie i niezbyt zadowolonych z własnej pracy. Czy odpowiedzią jest popularny ruch slow? Najbardziej frustrujący zawód świata „Marketer to […]

6 lekcji od najbardziej obiecujących start-upów
6 lekcji od najbardziej obiecujących start-upów

Małe, dynamiczne przedsiębiorstwa mają zupełnie inną kulturę organizacji niż duże firmy, które często zasklepiają się w swoich procedurach i zaczynają działać jak maszyny: zamiast pytać o cel o sens poszczególnych rozwiązań, zadowalają się realizowaniem ustalonego protokołu. Na pytanie „Dlaczego?” odpowiadają zabójczą frazą: „Bo zawsze tak robimy”. Choć duża spółka nie może sobie pozwolić na funkcjonowanie […]

7 sposobów na to, by odbiorcy naprawdę czytali Twój newsletter
7 sposobów na to, by odbiorcy naprawdę czytali Twój newsletter

Właściwe słowa klucze w temacie? Oszukiwanie algorytmów? Zaklęcia? Nie. Prawda jest brutalnie prosta: ludzie czytają Twój newsletter, bo wiedzą, że jest wartościowy. I to właśnie reakcje realnych użytkowników determinują, czy Twój mailing ląduje w spamie. Co więc zrobić, by użytkownicy Cię czytali? Na początek zobaczyć, że maile dzielą się na zakupowe i do czytania. Potem […]

Planowanie podróży zakupowej klienta w 7 krokach
Planowanie podróży zakupowej klienta w 7 krokach

Przygotuj się do podróży, jaką odbędzie Twój klient! Jeśli Ty jej nie zaplanujesz, może się okazać, że użytkownika czeka chaotyczne, bezwartościowe doświadczenie. To, że klient przebywa dziś samodzielnie nawet 80% tego procesu na własną rękę nie zdejmuje z Ciebie odpowiedzialności! Przeciwnie – powinieneś wzmóc wysiłki, by dyskretnie zapewnić mu przyjemną, wygodną oraz intuicyjną drogę do […]

10 najczęściej zadawanych pytań o Marketing Automation
10 najczęściej zadawanych pytań o Marketing Automation

Wdrożenie Marketing Automation zmienia firmę. Dostarcza masy nowych informacji, skłania zespół do skupienia i lepszego planowania, zapewnia przestrzeń dla pracy analitycznej i kreatywnej przez automatyzację mechanicznych, żmudnych zadań. Poznasz lepiej swojego klienta! Boisz się zmiany? Jeśli dzielisz przed-wdrożeniowe wątpliwości i szukasz odpowiedzi, znalazłeś się we właściwym miejscu. Dowiedz się, czy Twoja firma jest gotowa na […]

13 dowodów na to, że potrzebujesz Lead Nurturing
13 dowodów na to, że potrzebujesz Lead Nurturing

Masz użytkowników. Masz odwiedzających. Dlaczego nie przekształcają się oni w klientów? Prawdopodobnie nie używasz Lead Nurturing. To właśnie dzięki tej metodzie zrozumiesz rytm, w jakim klienci kupują, będziesz towarzyszyć im w procesie decyzyjnym i zwiększysz zyski. Zebraliśmy najciekawsze aktualne statystyki, które mówią o zastosowaniu i działaniu Lead Nurturing. Zobacz – liczby mówią same za siebie. 1. […]

8 najlepszych agencji, które pomogą Ci wdrożyć Marketing Automation
8 najlepszych agencji, które pomogą Ci wdrożyć Marketing Automation

Nie masz czasu albo zasobów na samodzielne wdrażanie Marketing Automation? Czujesz, że na własną rękę nie potrafisz wykorzystać pełni potencjału posiadanego systemu? Znasz korzyści płynące z automatyzacji marketingu, ale nie wiesz, czy Twoja ekipa będzie potrafiła włączyć to narzędzie w prowadzone działania i plany? Jeśli trapią Cię podobne dylematy, zobacz naszą listę 8 najlepszych firm, […]

Synergia Marketing automation + beacon technology
Synergia Marketing automation + beacon technology

Zbieraj dane offline w czasie rzeczywistym. Zintegruj je z danymi zbieranymi online. Poznaj lepiej swoich klientów. Komunikuj się z nimi w odpowiednim miejscu i czasie! Aby odnieść sukces w dzisiejszych czasach niezbędne jest zrozumienie całej ścieżki zakupowej klienta – zarówno online jak i offline. Technologia beaconów pomaga przełamać silosy danych, które blokują pełen obraz zachowań […]

Konferencja Nowy Marketing Beauty. Opowiemy o Marketing Automation
Konferencja Nowy Marketing Beauty. Opowiemy o Marketing Automation

Renata Gerlach, Senior Product Manager, SALESmanago, specjalizująca się w branży hotelarsko-konferencyjnej, opowie w maju na warszawskiej konferencji „Nowy marketing beauty” o Marketing Automation jako nowym poziomie marketingu w branży beauty&spa i pokaże ciekawe pomysły na zastosowanie automatyzacji marketingu w tej branży. Zainteresowanych segmentem beauty nie może zabraknąć na tym wydarzeniu! Zapraszamy Was serdecznie do Warszawy […]

6 kroków skutecznego Lead Nurturing. Wykorzystaj teorię perswazji A. Weissa
6 kroków skutecznego Lead Nurturing. Wykorzystaj teorię perswazji A. Weissa

Prowadząc kampanię Lead Nurturing zastanawiasz się: czy zawiera ona wszystko, co potrzeba? W poprzednim poście zwracaliśmy uwagę na porcjowanie wiedzy, ale obiektywne informacje to nie wszystko. Lead Nurturing musi przekazywać również emocje, odwoływać się do potrzeb związanych z budowaniem relacji. Przyjrzyj się językowi, jakiego używasz na kolejnych etapach komunikacji. Jak go dostosować do kolejnych stadiów, […]

[Case Study] Aumaerk generuje 8% całości transakcji dzięki inteligentnym wiadomościom ratującym porzucone koszyki oraz zwiększa konwersję ruchu anonimowego na stronie o 240% dzięki automatyzacji popupów z formularzami do zbierania leadów.
[Case Study] Aumaerk generuje 8% całości transakcji dzięki inteligentnym wiadomościom ratującym porzucone koszyki oraz zwiększa konwersję ruchu anonimowego na stronie o 240% dzięki automatyzacji popupów z formularzami do zbierania leadów.

  Aumaerk jest jednym z największych i najbardziej uznanych niemieckich producentów mięsa, zaopatrującym najbardziej prestiżowe restauracje i szefów kuchni na świecie. Produkują mięso o bardzo wysokiej jakości w taki sposób, aby przygotowywanie posiłków dla klientów było jak najłatwiejsze i najszybsze.   Wyzwania Konieczność zachowania balansu pomiędzy działaniami B2Bdla restauracji i ecommerce dla klientów indywidualnych. Utrzymanie […]

[Case Study] Milworld wdraża dynamiczny retargeting produktowy i osiąga o 500% wyższy współczynnik otwarć i 1000% większy współczynnik kliknięć w porównaniu do swoich kampanii emailowych. Dzięki automatycznemu procesowi aktywacji kontaktów, udaje się zaangażować ponownie 25% klientów.
[Case Study] Milworld wdraża dynamiczny retargeting produktowy i osiąga o 500% wyższy współczynnik otwarć i 1000% większy współczynnik kliknięć w porównaniu do swoich kampanii emailowych. Dzięki automatycznemu procesowi aktywacji kontaktów, udaje się zaangażować ponownie 25% klientów.

  Milworld to sklep militarny i turystyczny dla wszystkich miłośników różnego typu aktywności, osób uprawiających survival, myśliwych, wędkarzy, globtroterów, podróżników a także zwyczajnych turystów. Wśród szerokiej oferty można znaleźć takie marki jak Surplus, Brandit, 5.11, Jack Pyke, Highlander. Wieloletnie doświadczenie przyczynia się do satysfakcjonującej opieki nad każdym klientem nie tylko poprzez wysokiej jakości produkty ale […]

AS Roma wybrała SALESmanago
AS Roma wybrała SALESmanago

  Jeden z najbardziej rozpoznawalnych klubów piłkarskich na świecie, AS Roma rozstrzygnął międzynarodowy przetarg na system do automatyzacji marketingu i wybrał polski system SALESmanago Marketing Automation. Umowa podpisana została przez Prezesa AS Roma Francesco Calvo, który wcześniej pełnił rolę Chief Revenue Officer w FC Barcelona i Juventus Turyn. Kompletny Przewodnik po Marketing Automation w Ecommerce. […]

[Case Study] Perlas Network osiąga wskaźniki otwarć w komunikacji email ze swoimi użytkownikami na poziomie powyżej 80% dzięki zastosowaniu rozbudowanej segmentacji użytej do maili dynamicznych.
[Case Study] Perlas Network osiąga wskaźniki otwarć w komunikacji email ze swoimi użytkownikami na poziomie powyżej 80% dzięki zastosowaniu rozbudowanej segmentacji użytej do maili dynamicznych.

  Perlas Network prowadzi szeroką sieć detaliczną (z ponad 2000 punktami sprzedaży) i świadczy usługi w zakresie sprzedaży losów na loterię, promocji, marketingu, obsługi klienta, IT i innych. Firma oferuje również usługi loteryjne online, a także projektuje, produkuje i rozwija produkty dla loterii.   Wyzwania Zbudowanie relacji z klientem i zwiększenie retencji. Monitorowanie zachowań klienta […]

[Case Study] Polski Koszyk skutecznie reaktywuje 21% klientów, z wykorzystaniem kanału mailowego i sms-owego, oraz podnosi o ponad 500% skuteczność komunikacji za pomocą personalizowanych, dynamicznych maili i web pushy.
[Case Study] Polski Koszyk skutecznie reaktywuje 21% klientów, z wykorzystaniem kanału mailowego i sms-owego, oraz podnosi o ponad 500% skuteczność komunikacji za pomocą personalizowanych, dynamicznych maili i web pushy.

  Polski Koszyk to delikatesy internetowe z dostawą do domu, które stawiają na ekologiczne, polskie produkty. Dzięki zakupom online dostarczanym bezpośrednio do klienta, dają dostęp do szerokiego asortymentu wyrobów od sprawdzonych producentów oraz pomagają rozpoznać to, co naturalne i lokalne.   Wyzwania szeroka gama produktów i konieczność dostosowaniaindywidualnie do każdego klienta, brak regularnych, powtarzających sie […]

Chatboty czy tradycyjna obsługa klienta? Ponad 60% respondentów woli rozmowę online z chatbotem przy komunikacji z firmą
Chatboty czy tradycyjna obsługa klienta? Ponad 60% respondentów woli rozmowę online z chatbotem przy komunikacji z firmą

  Automatyzacja w obsłudze klienta zagościła na dobre i stała się jednym z najszybciej rozwijanych w niej trendów. Statystyki pokazują, że do 2025 roku rynek chatbotów osiągnie 1.2 mld USD. Obecnie natomiast prawie połowa firm wybiera chatboty do obsługi klienta, a 40% wprowadzi wirtualnych asystentów. Czy nadal nie jesteś przekonany do wprowadzenia takich działań w […]

Przychody generowane poprzez mobile rosną o 23% rok do roku. Czy twój marketing nadąża?
Przychody generowane poprzez mobile rosną o 23% rok do roku. Czy twój marketing nadąża?

  Najnowszy raport KPI Wolfgang Digital wykazał stały wzrost liczby traksakcji dokonywanych na urządzeniach mobilnych. Inne badania wskazują, że 66% ruchu w ecommerce generują właśnie użytkownicy mobilni. Mimo to, tylko 39% firm korzysta zresponsywnych szablonów emailowych. Jak wykorzystać systemy do automatyzacji marketingu, aby wesprzeć działania mobilne konsumenta?   Mobile generuje ponad połowę przychodów w ecommerce […]

Predykcja zakupów, CLV i churnu klienta. Realizacja road mapy SALESmanago maj 2020
Predykcja zakupów, CLV i churnu klienta. Realizacja road mapy SALESmanago maj 2020

Na rynku martech niemal każdy posługuje się buzzwordami, takimi jak AI, Machine Learning, Customer Data Platform czy Deep Dive – niestety najczęściej bez pokrycia. Naszym celem zawsze było dostarczanie faktycznych rozwiązań, dlatego w najnowszym releasie platformy SALESmanago udostępniliśmy serię kluczowych funkcjonalności, które w praktyczny sposób realizują te w tym momencie już wyświechtane frazy.   Zanim […]

Średni CPA w handlu detalicznym wynosi na świecie 44 USD, w finansach – 71 USD. Jaki jest średni CPA w Twojej branży i co możesz zrobić, aby go obniżyć?
Średni CPA w handlu detalicznym wynosi na świecie 44 USD, w finansach – 71 USD. Jaki jest średni CPA w Twojej branży i co możesz zrobić, aby go obniżyć?

  Najnowszy benchmark CPA w Google Ads, zrealizowany we wszystkich branżach wykazał średnie CPA na poziomie 56,11 USD w wynikach wyszukiwania oraz 90,80 USD w sieci display. Pozyskiwanie nowych, potencjalnych klientów jest kosztowne. Czy automatyzacja marketingu może pomóc w obniżeniu kosztów pozyskiwania potencjalnych klientów?   Firmy ze wszystkich branż poświęcają dużą część swojego budżetu na […]

[Webinar] Najlepsze praktyki marketing automation w branży fashion
[Webinar] Najlepsze praktyki marketing automation w branży fashion

  Skuteczne wdrożenie platformy do automatyzacji wymaga znajomości specyfiki branży – zarówno produktu jak i procesu zakupowego klienta. Rozwiązania oparte o zasadę one size fits all na dłuższą metę ograniczają potencjał, jaki daje automatyzacja. W SALESmanago doskonale to rozumiemy i od lat rozwijamy wspólnie z naszymi klientami z branży fashion funkcjonalności, które idealnie wpisują się […]