E-commerce


7 rzeczy, których start-upy nauczą Cię o Twoich klientach
7 rzeczy, których start-upy nauczą Cię o Twoich klientach

Start-upowcy mają tę przewagę nad wielkimi firmami, że koncentrują się na rozwiązywaniu konkretnego problemu. Szukają odpowiedzi na precyzyjnie zdefiniowane pytanie i mało ich obchodzą sztywne procedury, na których z konieczności oparte są wielkie przedsiębiorstwa. Start-upy myślą dokładnie o doświadczeniu klienta i właśnie dlatego warto przyglądać się ich pomysłom. Dlatego zebraliśmy dla Was ku inspiracji 9 […]

Wish list: czy wdrożyć ją w Twoim e-commerce?
Wish list: czy wdrożyć ją w Twoim e-commerce?

Czy wish list jest lekarstwem na bolączki e-commerce: porzucane koszyki, wizyty, które nie przekładają się na sprzedaż, brak zaangażowania? Odpowiedź nie jest prosta: zależy to przede wszystkim od typu Twojego asortymentu. Pamiętaj również, że nie wystarczy sama funkcjonalność: potrzeba narzędzi Marketing Automation, które pomogą wykorzystać potencjał tego rozwiązania, by stało się częścią większej strategii.   […]

Ucz się od Beyoncé! 5 piosenek, które zmienią Twój marketing [playlista]
Ucz się od Beyoncé! 5 piosenek, które zmienią Twój marketing [playlista]

W popularnych piosenkach, które nucimy pod prysznicem, których rytm wystukujemy mimowolnie na kierownicy i do których tańczymy, kryje się czasem niespodziewana mądrość. Tak jest z tymi 5 utworami, które zbieramy dla Was poniżej – kiedy się w nie wsłuchać, znajdziecie tam pokłady refleksji na temat marketingu. Przyda się Wam do niezobowiązujących rozmyślań, a także na […]

21 rad: Jak zwiększyć Click Through Rate Twoich e-maili?
21 rad: Jak zwiększyć Click Through Rate Twoich e-maili?

Email marketing to wciąż jedno z najpotężniejszych narzędzi marketerów – z ROI sięgającym 4,300% (Direct Marketing Association), nie jest bynajmniej antykiem  w dobie aplikacji mobilnych i social media, ale wciąż najskuteczniejszym instrumentem sprzedażowym. Jeśli więc nie masz ochoty odsyłać emaila do lamusa, popracuj z nami nad podniesieniem CTR. Dzięki temu wykorzystasz w pełni sprzedażowy potencjał […]

Zanim zainwestujesz w Marketing Automation, musisz wiedzieć te 6 rzeczy
Zanim zainwestujesz w Marketing Automation, musisz wiedzieć te 6 rzeczy

Czy automatyzacja marketingu jest dla mnie? Czy mam zasoby i środki, by skutecznie używać tego narzędzia? Czy moja firma jest na to gotowa? Jeśli te pytania spędzają Ci sen z powiek, mamy odpowiedź! Oto 6 kryteriów, które należy wziąć pod uwagę podczas podejmowania decyzji o wdrożeniu Marketing Automation. Ujęliśmy je w formę 6 pytań: jeżeli […]

5 TED-ów, które muszą obejrzeć marketerzy
5 TED-ów, które muszą obejrzeć marketerzy

Przygotowaliśmy dla Was 5 prezentacji TED, które powinniście – jako marketerzy – koniecznie zobaczyć. Zwróćcie uwagę nie tylko na samą treść, ale i na formę: w jaki sposób Ci mówcy przykuwają uwagę swoich odbiorców? Co sprawia, że dobrze się ich słucha? Dlaczego magnetyzują? Mamy nadzieję, że zainspirują Cię do prowadzenia lepszych działań marketingowych i nauczą […]

Beacony dla sklepów stacjonarnych: 5 argumentów za i przeciw
Beacony dla sklepów stacjonarnych: 5 argumentów za i przeciw

Czy beacony są tylko kolejnym buzzwordem, marketingową modą, która szybko przeminie? A może to przykład rozwiązania świetnego w teorii, ale trudnego do praktycznego wykorzystania? Poniżej zbieramy listę argumentów za i przeciw wdrożeniem beaconów, skupiając się na tym, dla jakiego biznesu są one skutecznym pomysłem, a w jakich sytuacjach mogą się nie sprawdzić i jakie przeszkody […]

3 rzeczy, których Starbucks nauczy Cię o budowaniu lojalności klientów
3 rzeczy, których Starbucks nauczy Cię o budowaniu lojalności klientów

Dla klientów, Starbucks jest jak religia. Każdego ranka podążają do kawiarni po swoją porcję karmelowej latte, za którą płacą smartfonem, a potem przemierzają miasto dzierżąc w dłoniach kubki z charakterystycznym logo. Kawa – ta konkretna kawa – stała się dla nich naturalną częścią poranka do tego stopnia, że nie zastanawiają się, jak to się stało, […]

9 pomysłów na optymalizację check-outu, czyli efekt wytrzeźwienia w e-commerce
9 pomysłów na optymalizację check-outu, czyli efekt wytrzeźwienia w e-commerce

Efekt wytrzeźwienia (sobering-up effect) to proces zaobserwowany przez psychologów, polegającym na nagłym wyjściu z fazy entuzjazmu. Dotyczy np. sytuacji, kiedy planujemy coś z wielkim zaangażowaniem, po czym zapał wytraca się, a my patrzymy na swój pomysł z dużo większym krytycyzmem i dostrzegamy wady czy niedostatki, które wcześniej zupełnie nam umknęły. No dobrze, ale co to […]

Jak Marketing Automation usprawni Twój email marketing?
Jak Marketing Automation usprawni Twój email marketing?

Email marketing słusznie uważany jest za nieodzowne narzędzie w arsenale każdego marketera – przede wszystkim dlatego, że obiecuje nam moment kontaktu 1-do–1 z naszym odbiorcą. Jednak wykorzystanie pełni jego potencjału wciąż nastręcza kłopotów: nasi klienci dostają coraz więcej maili każdego dnia i zaczynają postrzegać napływające zewsząd wiadomości raczej jako rozpraszający spam niż jako wiarygodne źródło […]

[Nowa Funkcjonalność] Dynamic Web Push – długo oczekiwane, kompletne narzędzie sprzedażowe napędzane CDP i AI, które dostarcza oferty spersonalizowane 1 do 1 w ramach kampanii omnichannelowych
[Nowa Funkcjonalność] Dynamic Web Push – długo oczekiwane, kompletne narzędzie sprzedażowe napędzane CDP i AI, które dostarcza oferty spersonalizowane 1 do 1 w ramach kampanii omnichannelowych

  Powiadomienia Dynamic Web Push w znaczący sposób wpływają na wyniki marketingowe. Według MoEngage, zwiększają one zaangażowanie nawet o 6,5%. Przekłada się to również na przychody w sklepie internetowym. Od teraz masz możliwość wykorzystania kompletnego narzędzia Dynamic Web Push Notification do dostarczania w pełni zautomatyzowanych, opartych na danych CDP i napędzanych przez AI dynamicznych treści […]

Śmierć. Najlepszy powód, by iść na zakupy
Śmierć. Najlepszy powód, by iść na zakupy

  Przyzwyczailiśmy się myśleć, że informacje o ofiarach wojny, wydarzeniach takich, jak katastrofy samolotów, śmiertelne wypadki samochodowe czy też perspektywa rychłego zejścia z tego świata wprawiają ludzi w nieco filozoficzny nastrój. Zaczynają oni wówczas kontemplować kruchość własnej egzystencji i daremność wszystkiego, co materialne. To absolutnie nie jest dobry nastrój do zakupów. A może jednak jest? […]

5 wskazówek, jak korzystać z zero-party data, by skuteczniej angażować swoich odbiorców
5 wskazówek, jak korzystać z zero-party data, by skuteczniej angażować swoich odbiorców

  Zero-party data to najlepszy sposób, żeby angażować grupy odbiorców w interakcje z marką. Informacje udzielane przez klientów na temat ich preferencji, zainteresowań czy demografii, to doskonała baza do przygotowania działań marketingowych, które będą miały dla nich naprawdę znaczenie. Oto 5 solidnych przykładów jak przerobić zero-party data na marketingowe złoto.   Obecnie działania marketingowe to […]

6 sposobów na utrzymanie efektywności email marketingu w dobie Mail Privacy Protection od Apple
6 sposobów na utrzymanie efektywności email marketingu w dobie Mail Privacy Protection od Apple

    Twierdzenia, jakoby Mail Privacy Protection, nowa funkcjonalność od Apple, miała na zawsze zmienić krajobraz email marketingu, są mocno przesadzone. Oczywiście, mamy do czynienia ze zmianą, jednak w rzeczywistości, w której klienci technologicznych gigantów żądają prawa do prywatności, tej zmiany można się było spodziewać. To po prostu kolejna oznaka pewnego trendu. I znamy więcej […]

20 trików od specjalistów Marketing Automation, jak przetrwać w cyfrowym świecie bez ciasteczek
20 trików od specjalistów Marketing Automation, jak przetrwać w cyfrowym świecie bez ciasteczek

  Post-ciasteczkowy krajobraz marketingowy stwarza mnóstwo okazji marketingowych. Aby sprawnie się po nim poruszać, warto poznać alternatywy dla marketingu opartego na third-party data. Oto 20 porad od najlepszych specjalistów na temat tego, jak poruszać się po tym świecie i tworzyć etyczne kampanie z wykorzystaniem dostępnych środków.    Prawie połowa (49%) respondentów uważa, że prywatność danych […]

Dlaczego Customer Intelligence Platforms to znacznie lepsze Customer Data Platforms
Dlaczego Customer Intelligence Platforms to znacznie lepsze Customer Data Platforms

  Customer Intelligence Platforms to najgorętsze słowa, które w 2021 roku są na ustach wszystkich w świecie marketingu. Z tego artykułu dowiesz się, co łączy je z Customer Data Platforms, a co robi sporą różnicę. Napiszemy też, co najważniejsze, jak wielką wartość Customer Intelligence Platforms wnieść mogą do Twojej firmy.   Wyniki badania Accenture wskazują, […]

D2C szturmem podbija eCommerce. Strategie D2C skuteczne, nawet jeśli nie jesteś producentem
D2C szturmem podbija eCommerce. Strategie D2C skuteczne, nawet jeśli nie jesteś producentem

  Świat eCommerce nie mógł nie zauważyć gigantycznego wzrostu udziału modelu D2C w handlu detalicznym. Jest on obecnie postrzegany jako przyszłość dystrybucji dla producentów.  Rzadko jednak wspomina się, że model ten sprawdzi się świetnie również w przypadku innych uczestników rynku eCommerce. Kluczem do sukcesu jest dobór odpowiedniej strategii.   Czym jest model D2C?   Na […]

Kilka trików na zrozumienie profilu klienta w relacji z twoimi markami z wykorzystaniem CDP
Kilka trików na zrozumienie profilu klienta w relacji z twoimi markami z wykorzystaniem CDP

    Najważniejszym zasobem jaki mogą posiadać firmy działające na rynku eCommerce są dane o klientach. Te, które mają więcej niż jedną markę, dysponują unikalnym wglądem w zachowania klientów w zetknięciu z różnymi brandami. Customer Data Platform doskonale nadaje się do kompleksowego budowania profili klientów z wykorzystaniem zróżnicowanych danych. Oto krótka instrukcja, jak się za […]

Negative target group – jak ją znaleźć i czego cię nauczy?
Negative target group – jak ją znaleźć i czego cię nauczy?

    Negative Target Group to jedno z mniej znanych narzędzi marketingu. Dobrze wykorzystane potrafi być niezwykle skuteczne. Pomaga tworzyć lepsze treści, lepiej targetować reklamy i w efekcie przekłada się to na wzrost zwrotu z inwestycji. Czytaj dalej by dowiedzieć się, jak znaleźć negative buyer persona i czego możesz się z nich nauczyć?   Badanie […]

5 zaskakujących sposobów na personalizację treści e-maili
5 zaskakujących sposobów na personalizację treści e-maili

  Personalizacja e-mail marketingu to pewny sposób na podniesienie skuteczności w tym kanale. Według Smart Insights aż 63% konsumentów nie kupuje od marek, które nie stosują personalizacji*. Praktycy tej formy marketingu znają wiele trików pozwalających na jeszcze lepsze spersonalizowanie kampanii e-mail. Oto 5 turbo-zaawansowanych sposobów na personalizację e-maili.    O konieczności stosowania personalizacji w e-mail […]