E-commerce


7 rzeczy, których start-upy nauczą Cię o Twoich klientach
7 rzeczy, których start-upy nauczą Cię o Twoich klientach

Start-upowcy mają tę przewagę nad wielkimi firmami, że koncentrują się na rozwiązywaniu konkretnego problemu. Szukają odpowiedzi na precyzyjnie zdefiniowane pytanie i mało ich obchodzą sztywne procedury, na których z konieczności oparte są wielkie przedsiębiorstwa. Start-upy myślą dokładnie o doświadczeniu klienta i właśnie dlatego warto przyglądać się ich pomysłom. Dlatego zebraliśmy dla Was ku inspiracji 9 […]

Wish list: czy wdrożyć ją w Twoim e-commerce?
Wish list: czy wdrożyć ją w Twoim e-commerce?

Czy wish list jest lekarstwem na bolączki e-commerce: porzucane koszyki, wizyty, które nie przekładają się na sprzedaż, brak zaangażowania? Odpowiedź nie jest prosta: zależy to przede wszystkim od typu Twojego asortymentu. Pamiętaj również, że nie wystarczy sama funkcjonalność: potrzeba narzędzi Marketing Automation, które pomogą wykorzystać potencjał tego rozwiązania, by stało się częścią większej strategii.   […]

Ucz się od Beyoncé! 5 piosenek, które zmienią Twój marketing [playlista]
Ucz się od Beyoncé! 5 piosenek, które zmienią Twój marketing [playlista]

W popularnych piosenkach, które nucimy pod prysznicem, których rytm wystukujemy mimowolnie na kierownicy i do których tańczymy, kryje się czasem niespodziewana mądrość. Tak jest z tymi 5 utworami, które zbieramy dla Was poniżej – kiedy się w nie wsłuchać, znajdziecie tam pokłady refleksji na temat marketingu. Przyda się Wam do niezobowiązujących rozmyślań, a także na […]

21 rad: Jak zwiększyć Click Through Rate Twoich e-maili?
21 rad: Jak zwiększyć Click Through Rate Twoich e-maili?

Email marketing to wciąż jedno z najpotężniejszych narzędzi marketerów – z ROI sięgającym 4,300% (Direct Marketing Association), nie jest bynajmniej antykiem  w dobie aplikacji mobilnych i social media, ale wciąż najskuteczniejszym instrumentem sprzedażowym. Jeśli więc nie masz ochoty odsyłać emaila do lamusa, popracuj z nami nad podniesieniem CTR. Dzięki temu wykorzystasz w pełni sprzedażowy potencjał […]

Zanim zainwestujesz w Marketing Automation, musisz wiedzieć te 6 rzeczy
Zanim zainwestujesz w Marketing Automation, musisz wiedzieć te 6 rzeczy

Czy automatyzacja marketingu jest dla mnie? Czy mam zasoby i środki, by skutecznie używać tego narzędzia? Czy moja firma jest na to gotowa? Jeśli te pytania spędzają Ci sen z powiek, mamy odpowiedź! Oto 6 kryteriów, które należy wziąć pod uwagę podczas podejmowania decyzji o wdrożeniu Marketing Automation. Ujęliśmy je w formę 6 pytań: jeżeli […]

5 TED-ów, które muszą obejrzeć marketerzy
5 TED-ów, które muszą obejrzeć marketerzy

Przygotowaliśmy dla Was 5 prezentacji TED, które powinniście – jako marketerzy – koniecznie zobaczyć. Zwróćcie uwagę nie tylko na samą treść, ale i na formę: w jaki sposób Ci mówcy przykuwają uwagę swoich odbiorców? Co sprawia, że dobrze się ich słucha? Dlaczego magnetyzują? Mamy nadzieję, że zainspirują Cię do prowadzenia lepszych działań marketingowych i nauczą […]

Beacony dla sklepów stacjonarnych: 5 argumentów za i przeciw
Beacony dla sklepów stacjonarnych: 5 argumentów za i przeciw

Czy beacony są tylko kolejnym buzzwordem, marketingową modą, która szybko przeminie? A może to przykład rozwiązania świetnego w teorii, ale trudnego do praktycznego wykorzystania? Poniżej zbieramy listę argumentów za i przeciw wdrożeniem beaconów, skupiając się na tym, dla jakiego biznesu są one skutecznym pomysłem, a w jakich sytuacjach mogą się nie sprawdzić i jakie przeszkody […]

3 rzeczy, których Starbucks nauczy Cię o budowaniu lojalności klientów
3 rzeczy, których Starbucks nauczy Cię o budowaniu lojalności klientów

Dla klientów, Starbucks jest jak religia. Każdego ranka podążają do kawiarni po swoją porcję karmelowej latte, za którą płacą smartfonem, a potem przemierzają miasto dzierżąc w dłoniach kubki z charakterystycznym logo. Kawa – ta konkretna kawa – stała się dla nich naturalną częścią poranka do tego stopnia, że nie zastanawiają się, jak to się stało, […]

9 pomysłów na optymalizację check-outu, czyli efekt wytrzeźwienia w e-commerce
9 pomysłów na optymalizację check-outu, czyli efekt wytrzeźwienia w e-commerce

Efekt wytrzeźwienia (sobering-up effect) to proces zaobserwowany przez psychologów, polegającym na nagłym wyjściu z fazy entuzjazmu. Dotyczy np. sytuacji, kiedy planujemy coś z wielkim zaangażowaniem, po czym zapał wytraca się, a my patrzymy na swój pomysł z dużo większym krytycyzmem i dostrzegamy wady czy niedostatki, które wcześniej zupełnie nam umknęły. No dobrze, ale co to […]

Jak Marketing Automation usprawni Twój email marketing?
Jak Marketing Automation usprawni Twój email marketing?

Email marketing słusznie uważany jest za nieodzowne narzędzie w arsenale każdego marketera – przede wszystkim dlatego, że obiecuje nam moment kontaktu 1-do–1 z naszym odbiorcą. Jednak wykorzystanie pełni jego potencjału wciąż nastręcza kłopotów: nasi klienci dostają coraz więcej maili każdego dnia i zaczynają postrzegać napływające zewsząd wiadomości raczej jako rozpraszający spam niż jako wiarygodne źródło […]

Kompleksowy przewodnik po bieżącym wykorzystaniu NFT i perspektywach na przyszłość w eCommerce na koniec 2021
Kompleksowy przewodnik po bieżącym wykorzystaniu NFT i perspektywach na przyszłość w eCommerce na koniec 2021

    Wraz ze wzrostem rynku NFT rośnie niepewność, czy nowa technologia jest naprawdę dobra i może wspierać zrównoważony model biznesowy. Wiele napisano na ten temat, jednak większość artykułów dotyczących wykorzystania NFT do celów eCommerce nie wyjaśnia podstaw niezbędnych do zrozumienia natury NFT. Prawdopodobnie to dlatego niektóre marki eCommerce już korzystają z NFT, podczas gdy […]

Jak grzyby po deszczu rosną usługi buy-now-pay-later. Jaki będzie ich wpływ na doświadczenie konsumenckie w sektorze eCommerce
Jak grzyby po deszczu rosną usługi buy-now-pay-later. Jaki będzie ich wpływ na doświadczenie konsumenckie w sektorze eCommerce

    Model zakupów z usługą buy now, pay later (BNP) to w zasadzie nic nowego, z jakichś powodów jednak teraz właśnie przeżywa swój rozkwit, zaś jego udział w rynku zwiększa się stale z prognozą CAGR 13.23%. Jak wynika z badań, model pożądany jest przez konsumentów, zaś rynek e-commerce jest szczególnie zobowiązany do zaadresowania tych […]

SALESmanago nawiązało strategiczne partnerstwo z Netwise S.A.
SALESmanago nawiązało strategiczne partnerstwo z Netwise S.A.

  SALESmanago, jedna z największych platform Customer Data i Marketing Automation w Europie, rozpoczęła współpracę z Netwise, liderem na rynku wdrożeń systemów CRM i platform biznesowych w Polsce, wiodącym integratorem Microsoft Dynamics 365. Efektem synergicznej kooperacji jest zupełnie nowe narzędzie.   SALESmanago for Dynamics 365, bo tak nazywa się nowy produkt, ściśle integruje dane z […]

TOP 20 gotowych do użycia szablonów Workflow wzorowanych na procesach najlepszych firm eCommerce
TOP 20 gotowych do użycia szablonów Workflow wzorowanych na procesach najlepszych firm eCommerce

  Odpowiednia automatyzacja pozwala zaoszczędzić twojej firmie sporą część kosztów marketingowych. Marketingowe procesy zebrane w Workflow to jeden z najelegantszych i najskuteczniejszych sposobów na wdrożenie automatyzacji. Dla tych z was, którzy chcą się zainspirować lub po prostu nie są jeszcze biegli w tworzeniu Workflow, stworzyliśmy 20 gotowych do użycia szablonów opartych na procesach najlepszych eCommerce […]

Czego naprawdę chcą klienci? 3 sposoby wzmocnienia prywatności danych dzięki CDP
Czego naprawdę chcą klienci? 3 sposoby wzmocnienia prywatności danych dzięki CDP

  W roku 2021 kwestie prywatności  prawdopodobnie zdominują procedury i zwyczaje marketingowe. Wszyscy oczekują, że prywatność istotnie wpłynie na gromadzenie, przechowywanie i użytkowanie danych. Nowe regulacje prawne materii prywatności danych pojawiają się często. Firmy eCommerce i ich technologiczni partnerzy szykują rozwiązania, które pozwolą sprostać konsekwencjom takiego trendu. Czy jednak konsumenci naprawdę tak pragną prywatności, a […]

[Nowa Funkcjonalność] Dynamic Web Push – długo oczekiwane, kompletne narzędzie sprzedażowe napędzane CDP i AI, które dostarcza oferty spersonalizowane 1 do 1 w ramach kampanii omnichannelowych
[Nowa Funkcjonalność] Dynamic Web Push – długo oczekiwane, kompletne narzędzie sprzedażowe napędzane CDP i AI, które dostarcza oferty spersonalizowane 1 do 1 w ramach kampanii omnichannelowych

  Powiadomienia Dynamic Web Push w znaczący sposób wpływają na wyniki marketingowe. Według MoEngage, zwiększają one zaangażowanie nawet o 6,5%. Przekłada się to również na przychody w sklepie internetowym. Od teraz masz możliwość wykorzystania kompletnego narzędzia Dynamic Web Push Notification do dostarczania w pełni zautomatyzowanych, opartych na danych CDP i napędzanych przez AI dynamicznych treści […]

Śmierć. Najlepszy powód, by iść na zakupy
Śmierć. Najlepszy powód, by iść na zakupy

  Przyzwyczailiśmy się myśleć, że informacje o ofiarach wojny, wydarzeniach takich, jak katastrofy samolotów, śmiertelne wypadki samochodowe czy też perspektywa rychłego zejścia z tego świata wprawiają ludzi w nieco filozoficzny nastrój. Zaczynają oni wówczas kontemplować kruchość własnej egzystencji i daremność wszystkiego, co materialne. To absolutnie nie jest dobry nastrój do zakupów. A może jednak jest? […]

5 wskazówek, jak korzystać z zero-party data, by skuteczniej angażować swoich odbiorców
5 wskazówek, jak korzystać z zero-party data, by skuteczniej angażować swoich odbiorców

  Zero-party data to najlepszy sposób, żeby angażować grupy odbiorców w interakcje z marką. Informacje udzielane przez klientów na temat ich preferencji, zainteresowań czy demografii, to doskonała baza do przygotowania działań marketingowych, które będą miały dla nich naprawdę znaczenie. Oto 5 solidnych przykładów jak przerobić zero-party data na marketingowe złoto.   Obecnie działania marketingowe to […]

6 sposobów na utrzymanie efektywności email marketingu w dobie Mail Privacy Protection od Apple
6 sposobów na utrzymanie efektywności email marketingu w dobie Mail Privacy Protection od Apple

    Twierdzenia, jakoby Mail Privacy Protection, nowa funkcjonalność od Apple, miała na zawsze zmienić krajobraz email marketingu, są mocno przesadzone. Oczywiście, mamy do czynienia ze zmianą, jednak w rzeczywistości, w której klienci technologicznych gigantów żądają prawa do prywatności, tej zmiany można się było spodziewać. To po prostu kolejna oznaka pewnego trendu. I znamy więcej […]

20 trików od specjalistów Marketing Automation, jak przetrwać w cyfrowym świecie bez ciasteczek
20 trików od specjalistów Marketing Automation, jak przetrwać w cyfrowym świecie bez ciasteczek

  Post-ciasteczkowy krajobraz marketingowy stwarza mnóstwo okazji marketingowych. Aby sprawnie się po nim poruszać, warto poznać alternatywy dla marketingu opartego na third-party data. Oto 20 porad od najlepszych specjalistów na temat tego, jak poruszać się po tym świecie i tworzyć etyczne kampanie z wykorzystaniem dostępnych środków.    Prawie połowa (49%) respondentów uważa, że prywatność danych […]